会社概要

株式会社フットサルオンライン
〒183-0006 東京都府中市 緑町1-12-10-1F
TEL:042-336-1808 FAX:042-207-4716
代表者:大槻 利行
店舗運営責任者:大槻 利行(フットボールショップTOM)
店舗セキュリティ責任者:大槻 利行
店舗連絡先:footballshop-tom@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

12時〜17時

なお、年末年始も休まずご注文商品の発送をおこないますが、下記期間は実店舗が休業のため、電話応対の受付時間を短縮させていただきます。
したがいましてそれ以外の時間帯はメールのみとさせていただきますのでご了承ください。

12月28日(月)〜12月30日(木)⇒12時〜15時
12月31日(金)〜01月03日(月)⇒09時〜12時
01月04日(火)〜01月07日(木)⇒12時〜15時


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1204311 ラクテン(FOOTBALLSHOPTOMラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●お振込はご注文から1週間以内にお願いいたします。
(1週間を過ぎてもお振込が確認できずご連絡も取れない場合はキャンセルとみなして処理させていただきますのでご了承ください。
また何らかの理由でキャンセルされる場合も必ずメールまたはお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 320円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9720円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
コンビニエンスストア「セブンイレブン」の各店で”前払”にてお支払いいただけます(お支払いは1週間以内にお願いいたします)。
(お支払いを確認後、商品を発送いたします。)
●ご注文直後に楽天から自動で配信される確認メールの注文明細には決済手数料は含まれませんのでご注意ください。
●コンビニでのお支払総額は「注文明細の合計+決済手数料300円(税込)」となります。
(お支払合計9,720円以上の場合は決済手数料は無料となります。お支払合計とは純粋な商品合計金額のことではなく、送料加算やクーポン利用等差引した後のお支払金額合計の事です。)

●弊社にてご注文の受付処理を完了したのち、楽天よりメールにて「払込票番号(収納番号)」「お支払総額」をお知らせいたします。
●払込票のURLにアクセスの上プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いいただくか、またはメールに記載の「払込票番号」をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧下さい。
※払込期限(1週間)を過ぎてもご入金を確認できない場合はキャンセル処理させていただきますのでご了承ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMの各店で”前払”にてお支払いいただけます(お支払いは1週間以内にお願いいたします)。
(お支払いを確認後、商品を発送いたします。)
●ご注文直後に楽天から自動で配信される確認メールの注文明細には決済手数料は含まれませんのでご注意ください。
●コンビニでのお支払総額は「注文明細の合計+決済手数料300円」となります。
(商品代金合計9,720円以上の場合は決済手数料は無料となります。)

●弊社にてご注文の受付処理を完了したのち、楽天よりメールにて「払込票番号(収納番号)」「お支払総額」をお知らせいたします。
●払込票のURLにアクセスの上プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いいただくか、またはメールに記載の「払込票番号」をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧下さい。
※払込期限(1週間)を過ぎてもご入金を確認できない場合はキャンセル処理させていただきますのでご了承ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】

・特に配送日のご指定がない場合は最短日数での配送となります。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後1日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒原則午後3時までのご注文は当日、それ以降のご注文は翌日発送いたします。

・掲載商品は実店舗および自社サイトでも販売しているため、同時複数注文などにより商品が不足してお取り寄せと
なっってしまったり、在庫切れでお届けでできなくなる可能性もございますのであらかじめご了承ください。
・またお取り寄せの場合は曜日によって発送が2日〜4日後になる場合もございます。
その場合はメールまたはお電話にてご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございますので予めご了承ください。

【最短お届け日、時間帯の目安】

・発送日の翌日午前中(南東北+岩手県、北信越・関東・東海地域、和歌山を除く関西地域)

・発送日の翌日14時以降(青森県、秋田県、中国地域、香川県)

・発送日の翌日18時以降(和歌山県、香川県以外の四国地域)

・発送日から中1日(翌々日)(北海道、九州、沖縄本島)

・発送日から中2日(発送日から数えて4日目)(鹿児島県大島郡、奄美大島等)

※悪天候や事故などにより予定通りお届けできない場合もございます。

※実店舗が休業の場合等は、ご希望に添えない場合もございます。

※地域によってはご希望日の指定ができない場合もございます。


【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄及び周辺の離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 580円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9720円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※商品代金合計9,720円(税込)以上の場合は、送料・代引手数料は無料となります!

クロネコDM便(商品ページに「クロネコDM便対応商品」のバナーを貼ってある商品のみ対象です。対象外商品は弊社にて宅配便に変更してお届けいたしますのでご了承ください。★あす楽や日時指定は不可です。その他注意事項についても必ず右の”詳細”からご一読ください!)
【備考】◆クロネコDM便(旧メール便)ご利用規定

【送料】 クロネコDM便 全国一律164円

【対応商品】
商品ページに下記の「1つ(2つ)のみメール便対応可能です」ようなバナーが貼ってある商品のみ



【決済方法】 クレジット決済のみとなります。

【ご注意事項】下記事項についてあらかじめご了承ください。

・ポスト投函のため代金引換では承れません。

・配送日、時間帯等のご希望、ご指定は承れません。

・クロネコDM便対象外の他の商品と一緒にご注文いただいた場合は、クロネコDM便ではお届けできませんので
そのまま通常の配送料金で宅急便にて発送させていただきますのでご了承ください。

・通常配送日より1日〜2日後のお届けとなります(地域によって異なります)。

・住所に不備のある場合や表札のない場合や、宛名不在として返送される規定になっておりますのでご注意ください。

・サイズ制限があるため、商品袋等が同梱できない場合もございます。

・商品によっては、メーカー包装を一旦解いてクロネコDM便発送用袋等に直接商品を入れる形となる場合もございます。

★クロネコDM便はポスト投函なので、輸送途中に盗難、紛失、汚損等がございましても、
弊社より代替品の発送、商品代金のご返金等の保障がございません。
したがいましてメール便に関して不安のある方は、宅急便での配送をお勧めいたします。


【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
お客様都合による返品または商品発送後のキャンセルには応じかねます。
ただし、万が一お届けした商品に瑕疵があった(不良品であった)場合および商品のサイズが合わなかった場合は、
商品到着後7日以内にご連絡いただければ下記のとおり対応させていただきます。

■お届けした商品に瑕疵があった(不良品であった)場合は、送料弊社負担にてお取替えいたします。
また、お取替えできる商品(良品)を弊社がご用意できない場合に限り、不良品は送料弊社負担にてお引取りし、
既に領収済みの商品代金等があればすべてご指定の銀行口座へ振込することによりご返金いたします。

■サイズ交換等につきましては、商品タグが取り外されていない場合のみ、送料お客様負担にてご相談に応じております。
(ただし伸縮素材のインナーウエアなど一部商品ではサイズやカラー交換に応じられない商品もございますのであらかじめ
商品説明文をご一読願います。)
また、お取替えできるサイズの商品を弊社がご用意できない場合に限り、不良品は送料お客様負担にてお引取りし、既に
領収済みの商品代金等があればその金額から必要経費を差引いた金額をご指定の銀行口座へ振込することによりご返金いたします。
(必要経費とは、当初のお届けに必要だった送料・代引手数料およびご返金に必要な振込手数料のことを指します。)

●返品・交換連絡先

 電話番号:042-336-1808(受付12時〜18時、木曜のみ12時〜17時)
 メールアドレス:footballshop-tom@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒183-0006 東京都府中市緑町1-12-10-1F フットボールショップTOM
 担当者  :大槻利行