お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
UFJ(MILLION) リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
クレジットカードをご利用いただいた場合
弊店では各種クレジットカードがご利用いただけ、さらにお支払い方法も選択できます。 弊店ではSSLというシステムを利用しておりますので、お客様情報は全て暗号化されて送信されます。 ご安心してショッピングをお楽しみください。

(1)楽天自動配信メールの後に、弊店よりご注文受付メールが届きます。その中に、消費税、送料、楽天スーパーポイント等を計算した総合計金額が記載されておりますのでご確認下さい。(※消費税の端数は切り捨て)
(2)各クレジットカード会社の承認が取れますと、そのまま発送手配→配送→お客様へお届けとなります。発送時には弊店よりメールにてご連絡いたします。

【ご注意】
◆別途かかる費用:なし(ただし、分割、リボ支払い等は各カード会社指定の費用がかかることがございます。)
◆分割、リボ支払等に別途かかる費用につきましては、各カード会社にお問い合わせ下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行自由が丘支店 普通 6794801 カ)フォーワンファースト
【備考】

銀行振込をご利用いただいた場合
弊店指定口座に商品代金をお振込頂く方法です。お客様入金確認後配送いたします。

(1)楽天自動配信メールの後に、弊店よりご注文受付メールが届きます。その中に、消費税、送料、楽天スーパーポイント等を計算した総合計金額が記載されておりますのでご確認下さい。(※消費税の端数は切り捨て)
(2)銀行振込はお客様前払いとなります。弊店指定口座に上記総額をお支払い下さい。その際の振込手数料はお客様負担となります。
(3)弊店では毎日午後3時頃に入金確認をしております。お客様からのご入金が確認できましたら、発送手配→配送→お客様へお届けとなります。入金確認時および発送時には弊店よりメールにてご連絡いたします。

【ご注意】
◆別途かかる費用:振込手数料
◆当方よりご注文確認メールを送信してから2週間たってもご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文キャンセルとさせていただきます。 キャンセル時には、メールにてご連絡申し上げます。また、お支払い期限の延長はメール、お電話にてご連絡をお願い致します。
◆UFJ銀行のネットバンクでは口座名義を「カ)フォーワンファースト」にしていただくと スムーズにご入金できます。(と、お客様に教えて頂きました。有難うございます。)
◆受注生産品はお客様からのご入金確認後に発注いたします。ご了承下さい。

郵便振替
【振込先】10200-70129891 株式会社フォーワンファースト
【備考】

郵便振替をご利用いただいた場合
弊店指定の郵便局口座に商品代金をお振込頂く方法です。お客様入金確認後配送いたします。

(1)楽天自動配信メールの後に、弊店よりご注文受付メールが届きます。その中に、消費税、送料、楽天スーパーポイント等を計算した総合計金額が記載されておりますのでご確認下さい。(※消費税の端数は切り捨て)
(2)郵便振替はお客様前払いとなります。弊店指定口座に上記総額をお支払い下さい。その際の振込手数料はお客様負担となります。
(3)弊店では毎日午後3時頃に入金確認をしております。お客様からのご入金が確認できましたら、発送手配→配送→お客様へお届けとなります。入金確認時および発送時には弊店よりメールにてご連絡いたします。

【ご注意】
◆別途かかる費用:振込手数料
◆当方よりご注文確認メールを送信してから2週間たってもご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文キャンセルとさせていただきます。 キャンセル時には、メールにてご連絡申し上げます。また、お支払い期限の延長はメール、お電話にてご連絡をお願い致します。
◆受注生産品はお客様からのご入金確認後に発注いたします。ご了承下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】

代金引換をご利用いただいた場合
商品到着時に、配送ドライバーへ商品代金をお支払い頂く方法です。代金引換には手数料が別途315円かかります。

(1)楽天自動配信メールの後に、弊店よりご注文受付メールが届きます。その中に、消費税、送料、手数料(315円)、楽天スーパーポイント等を計算した総合計金額が記載されておりますのでご確認下さい。(※消費税の端数は切り捨て)
(2)代金引換に関するご注意(下記参照)に該当するご注文ではなければ、そのまま発送手配→配送→お客様へお届けとなります。発送時には弊店よりメールにてご連絡いたします。

【ご注意】
◆別途かかる費用:手数料315円
◆下記に該当する商品は代金引換をご利用いただけません。
 (1)ご注文者とお届け先が異なる場合
 (2)メール便をご指定の場合(この場合は、決済方法か、配送方法どちらかを変更していただくことになりますのでご了承ください。)
 (3)メーカー直送品
 (4)その他商品ページに「代金引換不可」と記載されている場合

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

セブンイレブン決済をご利用いただいた場合
最寄のセブンイレブンにて商品代金をお支払い頂く方法です。(お客様入金後、弊店にはセブンイレブンより連絡があります。)

(1)楽天自動配信メールの後に、弊店よりご注文受付メールが届きます。その中に、消費税、送料、楽天スーパーポイント等を計算した総合計金額が記載されておりますのでご確認下さい。(※消費税の端数は切り捨て)
(2)弊店送信のご注文受付メールの中に、セブンイレブン決済に必要な伝票がございます。それを最寄のセブンイレブンにお持ちいただき、お支払い下さい。お客様ご入金後、セブンイレブンより弊店に連絡がございます。
(3)弊店入金確認後、発送手配→配送→お客様へお届けとなります。発送時には弊店よりメールにてご連絡いたします。

【ご注意】
◆別途かかる費用:なし
◆セブンイレブン決済用伝票には有効期限がございます。有効期限は弊店ご注文受付日より1週間です。有効期限内にご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。キャンセルの際にはメールにてご連絡申し上げます。また、1週間以内に入金ができない場合は、メール若しくはお電話にてご連絡をお願い致します。(セブンイレブン伝票を再発行いたします。)
◆受注生産品はお客様からのご入金確認後に発注いたします。ご了承下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】

ローソン決済をご利用いただいた場合
最寄のローソン・郵便局・ファミリーマート・セイコーマートにてお支払い頂く決済方法です。 (お客様入金後、弊店には各お支払い先より連絡があります。)

(1)楽天自動配信メールの後に、弊店よりご注文受付メールが届きます。その中に、消費税、送料、楽天スーパーポイント等を計算した総合計金額が記載されておりますのでご確認下さい。(※消費税の端数は切り捨て)
(2)弊店送信のご注文受付メールの中に、各お支払い先にて決済に必要な伝票がございます。それを上記お支払い先いずれかにお持ちいただき、お支払い下さい。お客様ご入金後、各お支払い先より弊店に連絡がございます。
(3)弊店入金確認後、発送手配→配送→お客様へお届けとなります。発送時には弊店よりメールにてご連絡いたします。

【ご注意】
◆別途かかる費用:なし
◆ローソン決済用伝票には有効期限がございます。有効期限は弊店ご注文受付日より1週間です。有効期限内にご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。キャンセルの際にはメールにてご連絡申し上げます。また、1週間以内に入金ができない場合は、メール若しくはお電話にてご連絡をお願い致します。(セブンイレブン伝票を再発行いたします。)
◆受注生産品はお客様からのご入金確認後に発注いたします。ご了承下さい。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
配送日時の指定について
  • ご注文フォーム「備考欄」に配送希望日をお伺いしておりますのでご記入下さいませ。
  • メーカー直送品等、商品によっては、上記配送指定日にお届けできないことがございます。 その際は弊店よりメールにてお客様にご連絡申し上げます。何卒ご了承下さいませ。
  • 配送日時の指定がない場合は、最短スケジュールにてお届けいたします。
その他ご注意
  • 商品によっては生産の都合上、お届けが1週間以上かかる場合がございます。
  • 商品を各振込にて購入される場合、ご入金確認後の発送手配となります。
  • 複数の商品をお申し込み頂いた場合、同時にお届けできない場合がございます。
  • ご注文が多数あった場合は、ご注文商品が売り切れになる場合がございます。 ご了承くださいませ。
  • 商品到着時に数量、破損など、必ず中身をご確認ください。
  • メーカー直送商品に関しては、上記以外の運送業者を使用する場合がございます。なお、お客様にて配送業者の指定はできませんのでご了承下さいませ。
  • オーダーによっては、「メーカー直送品&弊店配送センターから配送」(メーカー直送のテーブルと、その他ペンをご購入)の場合、 お届けが複数回(テーブルは「メーカー」、ペンは「弊店」から)になることがございます。 ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承下さい。
  • 配送についてご不明な点がございます場合は、恐れ入りますが弊店までお問合せ下さいませ。お問合せフォームはこちらです。 追って担当スタッフよりご返信申し上げます。

【送料料金表】
  北海道東北関東甲信・北陸中部関西中国四国九州沖縄・その他離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 700円 650円 600円 650円 650円 650円 650円 700円 700円 1300円
5,000〜10,499円 500円 400円 350円 400円 400円 400円 400円 500円 500円 900円
10,500〜999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
1,000,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【注意事項】※必ずお読みください。 
弊社が都内にございます関係上、県別に送料に違いが出ております。何卒ご了承下さいませ。
上記送料には消費税が含まれております。
税込み10500円以上お買い上げで送料無料となります。
1配送先にお届けする荷物が複数になっても、送料は税抜のご注文金額に応じて算出いたしますので、上記表の通りです。
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合は、送料無料になります。
稀に上記以外の配送業者にて配送することがございますが、お客様にて配送業者の指定はできません。何卒ご了承くださいませ。
沖縄県および離島につきましては、原則上記表の通りです。 ただし、完成品の家具等荷物サイズが大きい一部商品につきまして、沖縄・その他離島については別途送料を頂戴する場合もございます。その際にはお客様へ個別にご連絡申し上げます。
何かご不明な点はお気軽にお問合せ下さいませ。(メール:support@411.co.jp

メール便(厚さ2cm以下・配送日時指定不可・代引決済不可・ポストへの投函)
【備考】
小さなアイテム、厚みの薄いアイテムはメール便でのお届けが可能です。
ただし、メール便にはさまざまな配送制約がございますので、下記内容をご一読下さいませ。
  • 商品アイテム(複数のアイテムの場合は、そのすべてを梱包した状態で)の3辺計が、70cm以内、厚さ2cm以内の内容物に限ります。(3辺計:縦(40cm以内)+横+厚さ(2cm以内))が70cm以内で、一般的なポスト入るサイズに限ります。)
  • メール便は、ガラスやプラスチック、精密機器などの発送にはご利用いただけません。
  • メール便は、配送日時の指定ができません。
  • メール便は、代金引換決済との併用がご利用いただけません。
  • メール便は、郵便同様、お客様宅のポストへの投函までとなります。商品が届かない場合等は、まずポストをお確かめ下さいませ。
  • 上記に該当する配送で、お客様がご注文時に「メール便指定」をされている場合、「宅配便」への配送手段変更をメールにてお願いしております。ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【送料料金表】
  A4(厚さ1cmまで)A4(厚さ2cmまで)B4(厚さ1cmまで)B4(厚さ2cmまで)
送料 80円 160円 160円 240円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考------------ 注意事項(※必ずお読みください)------------

※1 3辺計(⇒縦(40cm以内)+横+厚さ(2cm以内))が70cm以内で、
  一般的なポスト入るサイズに限ります。

※2 配送日指定のお届けに関しては、メール便で対応しておりません。
  配送指定の際は、各宅配業者・ゆうパックでの発送になります。
※3 北海道、沖縄、離島などでの特別料金はかかりません。
※4 商品発送に関しまして、郵便扱いになりますので、割れ物、
  精密機械などの発送依頼はご遠慮願います。
※5 郵便ポスト投函(または手渡し)になりますので、
  配送中の紛失などでの保障はございません。ご了承下さい。
※6 メール便では、「代引き」は対応しておりません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
商品の交換、返品は商品到着後8日以内にご連絡をお願い致します。
商品がお客様のお手元に到着いたしましたら、まずは内容をご確認下さいませ。

■到着した商品の不足・破損・汚損、又はご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にご連絡をお願い致します。担当より返品・交換等のご説明をさせて頂きます。
・メールでのご連絡の場合:
support@411.co.jpまで、ご連絡をお願いいたします。追って担当スタッフよりご連絡申し上げます。
・お電話でのご連絡の場合:
03-5464-2884までお願いいたします。なお、受付時間は12:00〜18:00。(休日:水曜、日曜、祝祭日その他弊店が指定する長期休業日)

■お客様ご自身の理由によるご返品、交換につきましては、商品到着後8日以内にご連絡を頂ければ対応させて頂きますが、その際に生じる送料、振込手数料、代引手数料等はお客様ご負担でお願いいたします。

■下記の場合は、交換・返品はお受けできません。
・お届けより9日間以上経過した場合
・お客様にて一度ご使用された場合
・お客様にて加工された商品
・お客様のご都合によってキズ、汚損などが生じた場合
・SALE 商品

■その他ご不明な点がございましたら、下記までお問合せ下さいませ。
ForOneFirst 楽天ショップ
メール:support@411.co.jp
電話: 03-5464-2884