お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
　　　　

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】千葉銀行南流山支店 普通 3316868 株式会社フレグランス・フリーク
【備考】
※銀行振り込み（前払い）
※お振込人の名前は、必ずご注文者のお名前をご記入ください。
※お支払金額は「商品代金(税込) + 送料(税込)+振込手数料」となります。
※弊社注文確認メール発信日（当日を含む）から７営業日までに商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。
※「銀行振込」をご指定の場合は、在庫確認の上でお振込金額と弊社振込先の口座情報を別途メールにてお知らせさせていただきます。
そのメールをご確認の上で、ご入金手配をお願い致します。（確認前のお振込は手数料等が無駄になりますのでご注意下さい。）
※ご入金の確認が出来次第、３営業日内に商品を発送させていただきます。なお、在庫状況により遅れる場合がありますのでご容赦ください。
※振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

代金引換
【業者】佐川急便・郵政公社（ゆうパック）・その他にて手配致します。
【備考】
※配送業者のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
※代金引換発送とはお買い求め頂いた商品が配達された際に、
その場で配達員に代金を支払い、商品を受け取る便利なシステムです。
※お支払金額は「商品代金(税込) + 送料(税込) + 代引手数料(税込)」となります。
※ご注文を頂いてから、３営業日内に発送致します。なお、在庫状況により遅れる場合がありますのでご容赦ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
あす楽について
ご注文時に以下の内容を必ずご確認ください
※月曜〜金曜の正午までにご注文いただくと、
東北エリア （青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島）
関東エリア （東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城）
甲信越エリア （新潟・山梨・長野）
北陸エリア （石川・富山・福井）
東海エリア （愛知・岐阜・静岡・三重）
近畿エリア （大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀）
にお住まいの方に限り、翌日にお届けいたします。
※配送エリアは離島を除きます。
※山間部など一部お届けできない地域もございます。

※当店の定休日は土、日曜、祝日となっております。金曜日の午後12時以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日（平日）以降の発送となりますので、ご注意ください。
※夏季休業、年末年始、ゴールデンウィークなど長期休業明けの場合は除きます。

※翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。対象商品の商品名に、「あす楽対応」というキーワードが入っているものに限りますので、ご注意ください。

※あす楽をご希望の方は、ご注文時に備考・コメント欄に「あす楽希望」の記載をお願い致します。 記載がない場合、ご対応できかねる場合がございますので予めご了承下さい。

※対象エリア外の方はコメントに「あす楽希望」の記載を頂いてもご対応できません。

※ご住所不備、有料ラッピングなどご注文情報の確認が必要な場合、対応できかねる場合がございます。

※複数件にわたる同梱の場合は除きます。

※ご注文後、万が一商品に欠品が生じた際は、翌日のお届けができません。
その際はご連絡致しますので予めご了承下さい。

※あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。

※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。

※銀行振り込みの場合、およびクレジット決済で承認が取れなかった際など、翌日配送ができない場合がございます。ご了承ください。

※注文内容ご確認メール（自動配信メール）記載の購入日時（注文確定日時）が、注文受付時間となります。　翌日のお届けには、記載の時刻が正午よりも前である必要があります。

※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。
宅配便
【業者】佐川急便・郵政公社（ゆうパック）・その他
【備考】
  • 配送業者のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
    • 　
  • お届け先が北海道・本州・四国・九州について、お買い上げ金額の合計が5,250円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。
    お買い上げ商品金額の合計が5,250円(税込)未満ですと、下記送料がかかります。
  • 離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございますのでご了承下さい。
  • 営業日(平日)の午前11時までに頂いたご注文は即日発送手配を致しますので、お住まいの地域が本州に限り最短翌日の納品予定となります。なお、午前11時以降のご注文については翌営業日に発送手配となります。但し、在庫状況やお届け地域により交通事情等で翌日にはお届けできない場合もございますのでご了承ください。
  • 弊社扱いの香水類・化粧品類などは航空機安全規定により航空機搭載による配送ができませんので、離島・遠隔地へのお届けに関して陸送や船便の関係で弊社手配完了日よりお届けまで1週間から10日程度かかる地域があります。
  • お届けは日本国内に限らさせていただきます。
  • 商品のお取置きは出来ませんが、期日指定を頂く場合は、ご注文日から7日以内とさせて頂きます。また、配送手配日から配送出来ない日が7日以上続いた場合は、お客様都合による返品として処理させて頂きます。

【おことわり】
  • コンピューターディスプレーの色表現の都合上、実物と多少色、イメージが異なる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  • 写真掲載は各商品のイメージボトルにて掲載している物がありますので、実際の購入商品とサイズ、形状が異なる場合がありますので、予めご了承下さい。
  • 商品は十分ご用意しておりますが、万が一品切れの場合はご容赦下さい。商品ご発注後の品切れ、売り切れはメールにてご連絡致します。
  • ご注文に関しては弊社からの配送手配完了のご案内をもって確定とさせて頂きますので予めご了承下さい。
【送料料金表】
　 本州北海道・四国・九州沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 北海道　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 525円 735円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項
1） 返品について
○ 商品の返品・交換は、商品の到着後8日以内にご連絡をお願いします。
○ 返品交換は、未開封、未使用の商品に限らせていただきます。
○ 商品到着後、７日以内にメールか、お電話にてご連絡をしていただいた上で、下記住所へご返送ください。
○ ご連絡時には必ず「受注番号」「商品番号（商品名）」「ご注文者氏名」「ご注文者メールアドレス」をお知らせ下さい。
○ お届けした商品がご注文いただいた商品と異なっていたり、破損、汚損していた場合は送料を弊社が負担して交換させていただきます。
○ 交換・代替品が無い場合は代金ご返済で処理をさせて頂く場合が有ります。
○ お届けする商品をお客様の都合で返品・交換される場合は、送料・手数料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。手続きの上で、弊社より配送手配完了のご案内を差し上げてから以降の手続きは取次店等への手数料が発生する事になります。
○ クレジットカードの場合は、カード会社の規定に従い処理いたします。


返品・交換のご連絡先 E-mail : rakuten-shopmaster@fragrance-freak.com
TEL : 04-7157-8076
返品商品の発送先 〒270-0163
千葉県流山市南流山7-2-2
株式会社フレグランス・フリーク　返品・交換宛


2） 商品のお届け時期
○銀行振込みの場合は入金確認後３営業日内に発送致します。
○代金引換の場合はご注文後３営業日内に発送致します。
【ラッピングに関して】
【ラッピング（有料）について】
ラッピングは有料となりますので、ラッピングご希望の場合は
必ず購入画面より別途ご注文くださるようお願いします。

【取扱商品に関して 】
全品（日本国薬事法に則り輸入・販売が許可された商品のみ）
商品：海外製または国産　/　商品区分：化粧品