|
◆修理に関して◆
お使いのバインダーに不具合が生じた場合には修理を承ります。
修理をご希望の場合は下記カスタマーサービスセンターまでご連絡下さい。
※損傷の程度により、修理を承りかねる場合がございますのでご了承下さい。
◆不良品交換・修理について◆
商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不具合があった場合、お買い求め頂いた日より半年以内は無償で交換又は修理を致します。
※商品が製造中止の場合は無償で修理致します。
ご希望の方は、上記カスタマー･サービス･センターまでご連絡下さい。
◆返品について◆
お客様のご都合による返品は、新品未開封、使用品で、
商品到着後2週間以内の場合に限り承ります。
また、次の場合には、返品に応じられませんのでご了承ください。
・ご使用になった商品（ビニール袋を開けた場合）
・お客様側の責任で破損、汚損が生じた場合
・セット商品の一部のみの返品
・アウトレット商品
・商品到着後2週間を超えた場合
◆返品･不良品交換に伴う送料◆
1)弊社の不備による場合（不良品、誤送など）：着払いにてご返送下さい。
2）お客様都合の場合：お客様ご負担にてお願い致します。
※弊社の不備による以外に着払いで送られた場合は受け取りかねます。
連絡・返送先
フランクリン・コヴィー・ジャパン(株)
カスタマー・サービス・センター
〒102-0083
東京都千代田区麹町3-3 丸増麹町ビル7階
フリーダイヤル：0120-01-1776
（営業時間：月〜金・祝祭日を除く9:00〜19:00）
|
|
|
|
