会社概要（販売者）
フレンテショップはフレンテグループがお届けするダイレクトショップです。
株式会社湖池屋（コイケヤポテトチップス、カラムーチョ等のスナック菓子製造・販売会社）
株式会社フレンテ・インターナショナル（ピンキー、クリッシュ等タブレット菓子製造・販売会社）
関連の商品を取り扱いしております。

株式会社フレンテ・インターナショナル
〒175-0094 東京都板橋区成増５−９−７
TEL:03-3979-2208 FAX:03-3979-2184
店舗運営責任者:下平　力(フレンテショップ)
店舗セキュリティ責任者:下平　力
店舗連絡先:shop@frente.co.jp
商品代金のお支払いについて

●コンビニ支払（後払）

※ご注文者様のご自宅へのお届けに限らせていただきます。
※定期お届けコースではご利用いただけません。
  1. 下記のコンビニエンスストアでお支払いいただけます
    セブン−イレブン、LAWSON、FamilyMart、サークルＫ、サンクス、ミニストップ、ampm、ココストア、コミニュティ・ストア、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア−、セーブオン、スリーエフ、Seicomart(北海道・関東地区のみ）、ＨＯＴ　ＳＰＡＲ（東北・関東・沖縄地区のみ）
  2. 振込用紙は商品に同封致します(後払)ので、商品到着後一週間以内にコンビニエンスストアにてお支払い下さい。


●代金引換（着払）

  1. 商品到着時に商品と引換に、商品代金を配達員にお支払い下さい。
  2. ご注文確認メールにてお支払いいただく金額と受注番号を連絡いたします。


●クレジットカード

  1. 下記のカードがご利用になれます。
    JCB、AMEX、UFJ、NICOS、VISA、Master、Diners
  2. お支払い方法
    一括払い、またはリボ払い（AMEXは除く）がご利用になれます。
  3. ご注文確認メールにてお支払いいただく金額と受注番号を連絡いたします。
  4. 弊社では「楽天市場 カード決済代行 あんしんサービス」を
    　利用しておりますので、安心してクレジットカード決済を
    　ご利用いただくことができます。
  5. 利用可能なカードは下記の通りとなっております


●郵便振替（後払）
※ご注文者様のご自宅へのお届けに限らせていただきます。
※定期お届けコースではご利用いただけません。
  1. お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金：商品代金合計＋送料 ※お支払に関する決済手数料は弊社にて負担いたします。
  2. 振込用紙は商品に同封致します(後払い)ので、商品到着後１週間以内に
    コンビニエンスストア・郵便局にてお支払い下さい。



●銀行振込（前払）

  1. 前払いとなりますのでご入金確認後のお届けとなります。ご注意ください。
    ※定期お届けコースではご利用いただけません。
  2. ご注文確認メールにてお支払いいただく金額と受注番号を連絡いたします。
  3. お客様はこのＥメールにしたがって、下記の口座に必要金額を振り込んでください。

    銀行名：ジャパンネット銀行（銀行コード：００３３）
    支店名：本店営業部（支店コード：００１ カタカナ表記：ホンテン）
    科目：普通預金
    口座番号：１７５７２１５
    口座名義：カ）フレンテインターナショナル
    ※※ＡＴＭ等でお振込の場合は、銀行の種類（都市銀行、地方銀行等）の選択で、『その他』または『特殊銀行』をお選び下さい。
    ※振込手数料は金融機関により異なりますので、ご利用の金融機関にご確認下さい
    　
  4. 振込の際は、注文者名でお振込下さい。
    ※ご入金の確認を正確に行う為ご協力をお願い致します。注文者名以外でお振込されますとご入金の確認が取れない場合があります。
  5. 入金確認後、商品を発送致します。
  6. 注文フォームで送信後２週間以内に入金の確認が取れない場合、ご注文は無効となります。

注文内容の変更・キャンセルについて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、ご注文画面より
正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【定期申込内容の変更方法】
MyRakutenから[申込履歴（定期・予約購入申込一覧）]
修正・キャンセルしたいお買い物の右上にある、[履歴詳細＞＞]
[申込み内容の変更・キャンセルをする]
変更対象となるお届け回の選択で、
以降のお届け分全てに変更を反映する場合は
『今後全てのお届け回のお支払い方法を変更する』
からお手続きください。

※定期お届けコースのキャンセルに関しましては、お手数ですが、
メール( shop@frente.co.jp ) または、
03-3979-2208（平日9:00〜17:00）
でお申し付けください。

※ご注文商品の発送処理中は購入履歴画面での変更ができない場合があります。その際はお手数ですが、お名前(フルネーム)と[受注番号] を直接当店にご連絡ください。


■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にご連絡ください。
お支払について
※ご注意
お届け先がご注文者と異なる場合は前払い（銀行振込またはクレジットカード）
での決済をお願いしておりますのでご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い、またはリボ払い(AMEXは除く)とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計)＋(送料)
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

なお、弊社では「楽天市場 カード決済代行 あんしんサービス」を
　利用しておりますので、安心してクレジットカード決済を
　ご利用いただくことができます。
　詳しくはこちらをご覧下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 1757215 カ）フレンテインターナショナル
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：商品代金合計＋送料
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●定期お届けコースでは利用できません。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

代金引換
【業者】郵便局
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計＋送料＋代引手数料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 360円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

コンビニエンス決済
【備考】定期お届けコースではお使いいただけません

振込票は、商品と同梱してお届けします。
※お届け先がご注文者様のご自宅、ご勤務先と異なる場合はご利用いただけません。

●ご利用可能なコンビニエンスストア： セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルＫ・サンクス・ミニストップ・ａｍｐｍ・ココストア・コミニュティストア・ポプラ・生活彩家・くらしハウス・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアー・セーブオン・スリーエフ・セイコーマート（北海道・関東地区）・HOT SPAR（東北・関東・沖縄地区）
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●振込用紙は商品に同封致します(後払)ので、商品到着後一週間以内に
　コンビニエンスストアにてお支払い下さい。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
・ご注文後、約１週間から１０日でお届け致します（連休・一部離島を除く。前払の場合はご入金確認後）。
（特別販売商品のお届け日については各商品ページでご案内しております）
・ご希望のお届け日時が指定できます。お届け日の指定の場合はご注文の１週間後から２週間以内の日にちでご指定可能です。
・ゆうパック（郵便小包）でお届け致します。宅急便をご希望のお客様はヤマト運輸でもご利用可能です。備考欄に"ヤマト希望"と記入して下さい。
※大切な乳酸菌を守りお届け致します。
生きた乳酸菌LS1をお届けするため、品質管理の行き届いた工場で生産され、温度管理された倉庫で管理されています。

ゆうパック
【備考】
  1. ご注文後、スーパークリッシュは、約１週間から１０日でお届け致します（連休・一部離島を除く。前払の場合はご入金確認後）。
    （特別販売商品のお届け日については各商品ページでご案内しております）
  2. ご希望のお届け日時が指定できます。お届け日の指定の場合はご注文の７日後以降より可能です。
  3. スーパークリッシュは、ゆうパック送料が無料です。
  4. 宅急便をご希望のお客様はヤマト運輸でもご利用可能です。
【送料料金表】 　全国一律料金：400円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　2200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・ご注文後、約７〜１０日でお届け致します（連休・一部離島を除く。前払の場合はご入金確認後）。
（特別販売商品のお届け日については各商品ページでご案内しております）
・ご希望のお届け日時が指定できます。お届け日の指定の場合はご注文の７日後以降より可能です。
・ゆうパック（郵便小包）でお届け致します。宅急便をご希望のお客様はヤマト運輸でもご利用可能です。備考欄に"ヤマト希望"と記入して下さい。
※大切な乳酸菌を守りお届け致します。
生きた乳酸菌LS1をお届けするため、品質管理の行き届いた工場で生産され、温度管理された倉庫で管理されています。

ゆうメール（郵便）※スーパークリッシュではお使いいただけません
【備考】アルミパック商品の１〜３袋のご注文はゆうメールでお届けします。
※スーパークリッシュ（１ヶ月分）、代金引換、贈答品にはお使い頂けません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後１週間から１０日以内に発送いたします。
クレジット、コンビニ・郵便局（後払）⇒ご注文確認後１週間から１０日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：400円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ゆうメール（郵便）でポストにお届けします。 日付指定はできません。
消費税について
ページ内の価格表示は全て消費税込みの表示となっております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品など重要事項について
  1. 返品・交換は商品到着後８日以内にご連絡下さい。
  2. 商品に満足いただけない場合は、開封後でもご返金させていただきます。
    はじめてご利用される方でも安心してご利用いただけるよう、開封後でも私どもの送料負担にて返品を引受けしております。
  3. 返送先は下記の通りとなります。

    株式会社フレンテ・インターナショナル
    〒175-0094 東京都板橋区成増５−９−７
    TEL:03-3979-2208（平日9:00〜17:00）
    FAX:03-3979-2184
    担当者:下平　力(フレンテショップ)
    e-mail:shop@frente.co.jp


注意事項
  1. 販売は日本国内に限らせていただきます。
  2. 予期せぬ事態や天災などの配達交通状況により、希望日時よりも遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
  3. 留守がちの方は、お受け取りになれる時間、連絡先等をコメント欄にご記入下さい。