会社概要

ティーツーケー株式会社
〒710-0146 岡山県倉敷市福江41
TEL:086-485-2282 FAX:086-485-3033
店舗運営責任者:山本 高正(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:栗山 豪利
店舗連絡先:fsapo_3@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はクレジット会社により異なります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので、どうぞご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行すずめ支店 普通 7982798 ティーツーケー株式会社
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便(eコレクト)サービス ※8,400円以上ご購入で代引手数料0円でご使用頂けます
【備考】
現金代金引換となります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(消費税含)+送料+代引手数料(315円)

 代引手数料:315円となります。

8,400円(税込)以上ご購入で代引き手数料0円となります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●お支払いは商品配送時にお願いいたします。
※送料は8,400円(税込)以上ご購入で無料となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸 ※ご指定は出来ません
【備考】【営業日・営業時間】
当社休業日(土日祝)を除く10:00〜15:00

【送料について】

一般商品ご購入につきましては送料無料商品以外、全国一律630円となります。
また、一般商品(メール便を除く)8,400円以上ご購入で送料無料!

【配送日時指定について】

時間指定は以下の通りです。
午前中(8時〜12時) 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時


【発送について】

宅配便業者は佐川急便か日本郵便となります。
※お客様による宅配便業者のご指定は出来ません。

基本的に一般商品の発送はご注文後5営業日以内に発送させて頂きます。
また、食品の発送はご注文後8営業日以内に発送致させて頂きます。
食品のクール便につきまして島便地域などでお届け不可能の場所がございます。
そのような場合にはメールにてご連絡させて頂きます。予めご了承ください。


【メール便配送をご希望の方は下記注意事項をご確認の上、お選び下さい】

■お届け先の表札はご注文者様の名字でしょうか?
 表札がない場合はポスト投函が出来ません。
 表札のお名前とお届け人様のお名前とが違う場合もお届け出来ず返送となります。

■ポストに鍵はかかっていませんか?
 ポストに鍵がかかっている場合は返送となってしまう場合がございます。

■ご登録住所に間違いはありませんか?
 郵便番号のお間違え・番地、マンション名の無記入はございませんか?
 最近お住まいのご住所に変更はありませんでしたか?
 お引越しをされて昔の住所のままではございませんか?

■返送後の再配送
 お客様ご都合により配達できず、当店に返却されました場合、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます
 返送となった商品を再送するには、送料を別途、ご請求させて頂きます

■誤配送、盗難、紛失などのリスク
 玄関先までのお届けではありません
 ポスト投函のため誤配送、盗難の可能性がございます。
 発送後、届いていない場合の補償はございませんので、
 ご心配の場合はお選びにならないようにお願いします。
 通常便・通常配送・宅配便をお選び下さい。

■郵便局私書箱及び営業所止めは出来ません。

■時間指定や代金引換のサービスはご使用できません
 配送日指定や時間帯指定をされていてもメール便の場合、適用されません

■同梱発送
 送り先住所、荷受人が同じ場合、当店で確認してまとめて発送させて頂く事がございます

■通常配送変更
 お買い上げ商品の物量が多い場合、当店で確認して通常配送に変更する場合がございます
 送料無料とそうでないものが混載されている場合、一度、こちらから
 確認の連絡をさせて頂く事がございます
 また、メール便で送れる商品以外は、佐川急便か日本郵便いずれかの通常配送となります

【同梱・取り置きサービスについて】

一般商品につきましては、
同梱・取り置きでの発送は『同日中のご注文のみ』の対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。

詳細につきましては、各ページにてご確認下さい。

【その他配送について】

■代金引換に関しましては、ご注文順に3営業日以内に発送処理をさせて頂きます。
■エコ配送を心がけておりますので、基本納品書の同封は致しておりません、ご希望の方はご連絡ください


【名入れ彫刻可能商品について】

当店には、名入れ彫刻可能商品が多数ございます
購入時、備考欄へのオーダー記入を行なって下さい
また、備考欄、彫刻可能なスペース(ポジション)や字体(フォント)、文字数制限が違います
一度彫刻してしまった商品のキャンセルはできません 必ず商品ページの説明をご覧になり、お間違えないように、お願い致します
営業日・営業時間
当社休業日(土日祝)を除く10:00〜15:00



【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
商品の価格表示には別途消費税(5%)が加算されます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【不良品の返品、交換について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損して
いた場合、サイズや色が注文した商品と異なる場合の返品は、商品到着
後3日以内にお電話かメールにてご連絡ください。
保証のない商品に関しましては3ヵ月以内のご注文に限り
ご対応させていただきます。
※その際にはお客様のご使用状態が分かるような画像等が必要となります。
予めご了承ください。
未使用品に限り直ちに良品と交換させていただきます。
※送料は当社負担

お買い上げ商品が在庫切れの場合は、交換ではなく、ご返金となります
事を何卒ご了承下さい。

【お客様ご都合による返品、交換について】
大変恐れ入りますが、当店では以下のようなお客様ご都合による返品、
交換は受け付け致しておりませんので、予めご了承下さい。

■お客様ご都合による返品、交換とは?■
・色を間違えて購入した
・商品イメージが思っていたものと違う
・サイズを間違えて購入した
・お客様のご注意により、破損・汚損させてしまった   など

又、当店取扱い商品の中には取扱い説明書が付属しないもの
がございます。こちらも返品対応の対象外となりますので、
予めお問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。

【返品連絡先】
〒710-0145
岡山県倉敷市福江41-4
ティーツーケー株式会社
担当:中元
TEL :(086)485-2282
mail :firstvalue@t2k.ne.jp