会社案内

ナカバヤシ株式会社
〒536-0005 大阪府大阪市城東区中央2-1-23
TEL:0721-72-7594 FAX:0721-72-7692
店舗運営責任者:前川 希仁
店舗セキュリティ責任者:前川 希仁
店舗連絡先:fueru@shop.rakuten.co.jp

当店の営業時間について

●ネットでのご注文は24時間受け付けております。
●お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
 月〜金曜日 AM10:00〜PM5:00まで
※なお上記時間帯におきましても、やむを得ず連絡がとれない場合もございます。
 あらかじめご了承ください。
※土・日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
 また、年末年始及び夏期休暇等の連続して休日の発生する場合につきましては、
 事前にご案内差し上げますので、ご確認をお願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,6,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,6,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,6,12回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い方法は1回払い・リボ払い・分割払いよりお選びいただけます。
但しカード会社により支払い方法が異なりますので、
ご注文の際上記の一覧表をご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 (各商品価格×1.08)・・・+(送料)
  ※消費税の端数は切捨ての計算になります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

代金引換
【業者】ヤマト便
【備考】●代引きは一部対応していない商品がございます。商品ページ詳細をお読みください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

ご注文確認後、5日以内に商品発送いたします。
●代金は商品配送時に配送員に代引き手数料と共にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト便
【備考】

・商品は、代金決済完了後、通常2日〜7日程度でお届けいたします。(営業日換算)
 例)代金引換→注文確認後2〜5営業日以内に発送いたします。

一部地域によりましては、日数がかかる場合があります。
発送完了のご連絡をメールにて連絡いたします。
発送完了メールにて、発送お知らせNOを明記いたしておりますので、配送状況については、
ヤマト運輸のホームページで確認することができます。
※万が一商品品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※また、営業所止めの場合は代引きでご対応いたしません。ご了承ください。

送料については下記の【送料料金表】をご確認ください。

1回のご注文合計金額が
【3,000円(税込3,240円)】以上(一部地域・商品除く)の場合は送料無料(弊社が負担)になります。
※商品合計3,000円(税込3,240円)以上送料無料は、送付先1カ所のみの場合でございます。送付先を複数ご選択された場合は別途お見積もりとなります。
※北海道・東北6県・沖縄県に関しましては【4,000円(税込4,320円)】以上の場合、送料無料とさせて頂きます。

※※※注意※※※
一部商品によりましては、他社の運送会社を使用する場合がございます。
運送会社が異なると指定の時間帯が変わることがありますのでご注意ください。

その際は、事前にメールにてご案内いたしますので、ご了解ください。


【送料料金表】
  全国(一部地域を除く)東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)北海道沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道  沖縄県 
0〜2,999円 680円 1080円 1620円 1404円
3,000〜3,999円 0円 1080円 1620円 1404円
4,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
一部商品によりましては、ヤマト便以外の運送会社を使用する場合がございます。
その際につきましては、事前にメールにてご案内いたしますので、ご了解ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件など販売に関する重要事項
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。

【※ご注意ください※】
・配送の手配が整い次第、件名「ご注文確認」メールが配信されます。
・上記のメール送信後の送付先変更、日時指定の変更、商品の変更、キャンセル、これらは一切承っておりません(商品梱包、および出荷手配が完了しているため)予めご了承下さいませ。

● ご注文の商品が到着しましたら、まず、内容をご確認下さい。
 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合には、商品到着日から7日間以内にご連絡下さい。
返品・交換をさせていただきます。(この場合、送料は当店が負担致します)
●返品につきましては、返品商品到着後5日以内(当社営業日換算)に返金処理を実施します。
又、不良等の交換につきましては、不良商品の当社到着後3日以内
(当社営業日換算)に交換品の発送をいたします。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
 商品到着後7日以内に下記にご連絡の上、ご返送ください。
発送後のキャンセルは、返品と同様の扱いとなります。
配達時の受取拒否はできません。必ずお受け取り下さい。
受取拒否や長期不在による再配達の往復費用(お届け先最寄の営業所からの返送分+弊社からお客様へ再配達分)はお客様のご負担となります。

【※代引きでご購入の場合※】
お客様のご都合による返品の場合、「発送にかかった送料・代引き手数料・返金にかかる手数料」を差し引いた金額を銀行振り込みにて返金させて頂きます。

【返品連絡先】
メールか、以下の電話番号にお知らせください。
また、お手数ですが、ご連絡の際に以下の情報をご用意いただくとスムーズに対応させて頂きます。
1. お名前
2. ご注文番号
3. 商品と、その状態について。(破損・汚損の場合は確認できる写真など(2M以内))

連絡先:ナカバヤシ株式会社 フエルSHOP担当 fueru@nakabayashi.co.jp

返品先電話番号:Tel 0721-72-7594
※お客様専用のお問い合わせ窓口になりますので、
 業者様の営業案内などは、一切お断りさせて頂いております。予め御了承くださいませ。


●商品のお届け時期
・ご購入商品につきましては、銀行振込の場合、入金確認後5日営業日以内に発送、
クレジットカードまたは代金引換の場合は、注文確認後5日営業日以内に発送します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡致します。

代引き時の領収書について
お支払い方法が代引きの場合は、代金引換時に運送会社からお渡しする領収書 をもって
当ショップの領収書にかえさせていただきます。
領収書・印紙の二重発行となりますので、代引きの場合は別途の領収書発行を 承っておりません。
大変恐縮ですがご了承をお願いします。