お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
       
◎クレジットカードのお支払い方法(一部を除き、支払方法に記載している通り)
  ■1回払い ■3回払い ■リボルビング払い
 ご指定を頂かない場合は、全て【1回払い】とさせていただきます事を、ご了承ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1245751 ラクテン(ウイツク゛ツウハンヒ゜ユ−エレカ゛ンテ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

インターネット割引価格となっておりますので、
振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
■商品のお届けは、ご入金確認後、通常は2日〜5日以内にはお手元にお届けします。
 ただし、在庫切れが起きた場合は、事前にお電話やメールにて、入荷日などご連絡させて頂きます。
                   
■ご入金確認後、ただちに出荷致します。
※商品到着をお急ぎの方は、クレジットカード決済または代金引換の決済をお勧めいたします。

代金引換
【業者】■ヤマト便 ■郵便局
【備考】
●ウィッグ部門の代金引換手数料は、弊社の負担とさせて頂きます。 

  但し、レギュラー品に限らせて頂きます。
  特注品は前金で製造に入りますので、代金引換での決済方法はご利用
  いただけませんので、他の決済方法よりご選択お願い致します。


●商品は通常、2日〜5日以内にはお手元にお届けします。

●ケア用品のみご購入の場合は、税抜き5,000円未満のお買い上げで
 全国一律200円とさせて頂きます。

 ※但し、税抜き5,000円以上の場合無料とさせて頂きます。



【代引手数料料金表】 全国一律料金: 200円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

   
●お支払総額は以下の通りです。   
 商品代金:(商品代金合計×1.08)   
 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●送料は下記の配送についてをご参照下さい。   
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。   
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの   
 セブンイレブンにてお支払い下さい。払込票番号をメ   
 モしてお渡し頂いても構いません。   
■商品のお届けは、ご入金確認後、通常は2日〜5日以内にはお手元にお届けします。   
  ただし、在庫切れが起きた場合は、事前にお電話やメールにて、   
  入荷日などご連絡させて頂きます。                  

ペイジー
【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
※楽天から自動で配信される確認メールではなく、
のちほど当店よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。


楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】・ヤマト運輸
【備考】
●ウィッグ(通常購入)に限り「送料」は弊社が負担致します。
(共同購入やオークションでのお買い上げは送料が掛かります。)

●ケア用品の単独でのお買上げは、下記の送料料金表ではなく
 それぞれ個別に記載された指定送料がかかります。

●ご入金確認後、通常は2日〜5日以内にはお手元にお届けします。

●営業所留めも可能です。
 
【送料料金表】
  東北〜関西中国・四国北海道・九州沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 800円 900円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
■送料は、2部門に分かれております。
(1)ウィッグ・つけ毛・頭頂部・部分ヘアーは、只今サービス期間中として、
  送料無料と致します。
(※ただし、共同購入・オークションは有料となります。

(2)付属品の単独でのご購入に関しては、料金表の送料ではなく
  それぞれ個別に記載された指定送料がかかります。
  
 ※但し、ウィッグと同梱された、付属品とに関しては
  送料は無料となり、0円です。

  また、付属品の単独ご購入も有料となります。)
    

ゆうパック
【備考】
●ウィッグ(通常購入)に限り「送料」は弊社が負担致します。
(共同購入やオークションでのお買い上げは送料が掛かります。)

●付属品の単独でのお買上げは、下記の送料料金表ではなく
 それぞれ個別に記載された指定送料がかかります。

●ご入金確認後、通常は2日〜5日以内にはお手元にお届けします。

●「郵便局留め置き」も可能です。
 
【送料料金表】
  東北〜関西中国・四国北海道・九州沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 800円 900円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
■送料は、2部門に分かれております。
(1)ウィッグ・つけ毛・頭頂部・部分ヘアーは、只今サービス期間中として、
  送料無料と致します。
(※ただし、共同購入・オークションは有料となります。

(2)ケア用品の単独でのご購入に関しては、料金表の送料ではなく
  それぞれ個別に記載された指定送料がかかります。

 ※但し、ウィッグと同梱された、ケア用品に関しては
  送料は無料となり、0円です。

  また、ケア用品の単独ご購入も有料となります。)
    

海外便
EMS便
【備考】
料金表は、こちらをクリックでご確認いただけます

■ウィッグをお買い上げの場合、
 送料の半額程度(30〜50%)を当社が負担いたします。

■セール企画・ラクーポンよりのご購入についての送料は
 実費となります。(設定された送料+差額を加算)


■つけ毛・半かつら・ケア用品単独・髪飾り(コーム)などの場合、
 送料は全額ご負担頂きますのでご了承下さいませ。


■大切なお知らせです。

 ◆当店を初めてご利用のお客様で、海外からのご注文の場合
  決済方法を『銀行振込(前払い)』でお願いする場合もございます。
  予めご了承下さいませ。

 ◆大変申訳ございませんが、
  海外便の場合、検査が非常に厳しくなっているため
  ★ケア用品のスプレーは危険物とみなされる為
  お送り出来ませんのでご了承下さいませ。

楽天BOX受取
【備考】■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為、受取ロッカーを毀損する行為などがあった場合
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。

【送料料金表】
  東北〜関西中国・四国北海道・九州沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 800円 900円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
■送料は、2部門に分かれております。
(1)ウィッグ・つけ毛・頭頂部・部分ヘアーは、只今サービス期間中として、
  送料無料と致します。
(※ただし、共同購入・オークションは有料となります。

(2)付属品の単独でのご購入に関しては、料金表の送料となります。
  通常の配送方法とは異なります
  
 ※但し、ウィッグと同梱された、付属品に関しては
   送料は無料となり、0円です。

  また、付属品の単独ご購入も有料となります。)
    

コンビニ受取
【備考】
■コンビ二受取の詳細はこちら
>> http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
    ローソン ・ ファミリーマート ・ ミニストップ

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    10日間(商品がコンビニに到着してから)

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

 3.辺合計100cm以内

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・メール便での配達


上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  東北〜関西中国・四国北海道・九州沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 800円 900円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■送料は、2部門に分かれております。
(1)ウィッグ・つけ毛・頭頂部・部分ヘアーは、只今サービス期間中として、
  送料無料と致します。
(※ただし、共同購入・オークションは有料となります。

(2)付属品の単独でのご購入に関しては、料金表の送料ではなく
  それぞれ個別に記載された指定送料がかかります。
  
 ※但し、ウィッグと同梱された、付属品に関しては
 送料は無料となり、0円です。

  また、付属品の単独ご購入も有料となります。)


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

◆【返品について】

 ・ウィッグは、直接肌に付けるため、衛生面でお客様の安全をお守りしております。
  その為、返品はお断りしております。

 ※ご心配な方は、当店専属美容師がお電話でスタイルのご相談に乗らせて頂きます。
  ご購入前にお気軽にご相談下さいませ。


◆【交換について】 「サイズ」・「カラー」の交換の場合。

  ウィッグは、直接肌に付けるため、衛生面でお客様の安全をお守りしております。
  その為、交換の場合は商品到着後2日以内にご連絡・ご返送のお手配をお願いしております。
  やむを得ない処置となりますが、どうぞご理解をお願い申し上げます。


◆【交換にかかる送料】 「サイズ」・「カラー」交換の場合。

  ・フルウィッグ・頭頂部部分ヘアーに限り、交換にかかる片道送料無料!!
  ・2日以内にご連絡頂いた場合で、サイズご確認のご試着のみに限ります。
  ・海外便は「往復料金」がかかります事ご了承ください。




 ※ご注意(その1)
   特注品(オーダー品)に限り、仕上がったものに対しての
   返品・交換はお受け出来ませんので、予めご了承の上、
   特注品の製造に入らせていただきます。

 ※ご注意(その2)
   交換の場合、2日以内に、必ずメールかお電話でご連絡頂いた方だけに
   限らせて頂きますので、ご了承下さいませ。


◆商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 又はご注文の商品とは明らかに異なる場合は、 商品到着後2日以内に
 ご連絡いただければ交換させて頂きます。
 (この場合送料は当店で負担いたします)

◆次の理由による、交換をお断りしておりますので、ご了承下さいませ。
  ・一度ご使用になった商品。
  ・特注品(オーダー品)
  ・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品。
  ・その他、お客様のご都合による理由。


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