会社概要

河野製紙株式会社
〒780-0934 高知県高知市下島町７１
TEL:088-822-3107 FAX:088-822-3110
店舗運営責任者:梅津　有希子(通信販売営業部)
店舗セキュリティ責任者:梅津　有希子
店舗連絡先:funwari@kawano-p.co.jp
ご案内

この【ティッシュのお店ふんわり】の運営開始は平成12年6月。
お近くのお店で河野製紙の製品が置いていない場合にも、気軽にご注文 いただけるよう始めた通信販売店です。
開店当初は河野製紙の100%子会社である株式会社グリーンゲイブルスが運営しておりましたが、平成17年7月より河野製紙が運営することとなりました。
開店から5年、おかげさまで月間平均アクセス数は30,000を超え、このページを 通じて河野製紙の製品を初めてお使いいただくお客様も増えてまいりました。

これからもどうぞご愛顧の程、お願い申し上げます。
お支払について
ご注文は国内からに限定させていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●注文者のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
●お支払いは一回払いのみとなります。
●“お客様控え”は万一の事故を防ぐため送付いたしておりません。
☆なお、楽天市場の買い物カゴはSSLというシステムを
　利用しており、カード番号は暗号化の上送信されます。　　　　
　ご安心下さい。
【ご注意！】
☆住所変更等が御座いましたら、カード会社へ必ず、変更届をして下さい。
☆カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、ご本人様のご確認が出来る迄の間、
　一時、決済を保留させて頂きますのでご了承下さい。
　
☆カード会社より決済承認を得られなかった場合、お電話もしくはE-Mail でご連絡させて頂きます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

郵便振替
【振込先】01630-2-129953 河野製紙株式会社
【備考】
前払いにてお願いいたします
●受注受付メールにてお支払総額をお知らせいたします。
●ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※当店受付メール後１週間以内にご入金がない場合、キャンセルとさせていただきます。
※ご入金が確認できるまで４、５日かかることがございますが、この時間の余裕は当店にて見込みます。
お急ぎのご注文はカード・代引きがおすすめです。

代金引換
【業者】ヤマトコレクトサービス
【備考】
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●商品到着時に配達員にお支払いください。
※領収書はヤマトコレクトサービスより発行されます。
●代引き手数料は当店負担です。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
高知県より出荷いたします。

ご注文確認後1週間以内のお届けを心がけております。
★一部、配達に時間を要する地域(離島・郡部)もございますがご了解ください。

時間指定午前中･12-14時･14-16時･16-18時･18-20時･20-21時をご利用になれます。
注文フォーム最終ページにて記入欄がございます。

★一部離島についてはご希望の日時にお届けできないことがあります。

★特別企画(セール・共同購入・特別商品)につきましては通常商品と同様のお届け(一週間以内や近々の日にち指定)が出来ない場合がほとんどです。これにつきましては企画ごとにページ上のご案内をご確認ください。

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
お届け先は国内に限定させていただきます。
【送料料金表】
　 本州･四国･九州北海道･沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
送料 0円 315円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

●商品に破損・不良品などがある場合、発注と違うものが届いた場合、
　到着後1週間以内にまずご連絡ください。
　早急に新品のご送付および引き取り便（当方負担）の手配をいたします。

　当店の商品は荷傷みしやすため引き取り便の利用をお願いしております。
　どうぞよろしくお願いいたします。

●使用を始めて初めてわかる不良品につきましてはその時点でご連絡ください。
　　当方負担にて良品とお取替えいたします。

★申し訳ございませんが、
　・お客様の責任でキズや汚れが生じた場合の返品や交換
　・お客様の勘違いによるご発注時の返品や交換
　・他商品との交換
は承っておりません。どうぞご了承ください。

■モバイルオーダーのお客様へ
・お急ぎの場合、カードか代引をご利用ください。
　郵便振替は前払いです。
・カードと代引はご注文後１週間以内のお届けを心がけております。
　郵便振替はご入金確認後、ご連絡申し上げます。