◆◇◆【ご注文につきまして】◆◇◆
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『水曜・日曜・祝日』は定休日とさせて頂きます。
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休業中のご注文はお受けしておりますが、
ご注文確認メールの送信や商品の発送、お問い合わせのお返事等は
翌営業日以降に順次対応させて頂きます。何卒ご了承ください。

■ギフトの場合は、ラッピングのご要望欄にご記入ください。

「かんたん購入」はご利用しないようお願い致します。
（ラッピングのご要望欄にご記入ができなくなります。）

■メール便をご希望の場合のご注文につきまして｡

「かんたん購入」はご利用しないようお願い致します。　
 （自動的に「宅配便」のご指定になってしまいます。）
　
メール便をご希望の場合は、通常のご購入手続きよりご注文のうえ、
配送方法で「メール便」をご指定ください。
※メール便はページに「メール対応」とご案内している商品に限ります。　
 
■送料等の諸費用の変更につきまして
　
ご注文内容によって、配送方法や送料等の諸費用が変更になる場合があります。
変更が生じるお客様には、弊店からのご注文確認メールにてご連絡させて頂きます。

【メールの受信設定につきまして】
 
ご連絡先が携帯電話の場合等、ドメイン指定・迷惑メール設定をされていますと
弊店からの連絡メールの確認が頂けない場合がありますので、
以下のドメインを許可ドメインとして追加をしてください。
※ショップドメイン:cc9.ne.jp
会社概要

ご来店ありがとうございます！

【Selezione　セレジオーネ】は、SELECT=セレクトを意味するイタリア語。 「大人のカワイイ」暮らしをコンセプトに、日常生活に潤いとスパイスを与えるハウスウェア(家庭用品・生活雑貨)を女性店長がセレクト。 毎日の暮らしに可愛さ、心地よさをプラスして、人生にステキなエッセンスをお届けできたらと思います。

＜セレジオーネ　お客様サポート＞
メール：selezione@cc9.ne.jp
TEL：0282-22-2662（10：00〜17：00）日・水・祝を除く

【定休日のご案内】　
　
水曜・日曜・祝日は休みとさせて頂きます。

ご注文は365日24時間受け付けておりますが、。
お問合せの返答・受注確認メール・商品の発送等は、翌営業日以降に順次対応させて頂きます。


【実店舗のご案内】

◆〒328-0014　栃木県栃木市泉町1丁目11号
（株）ふせや
「素敵・生活館　FUSEYA」

※セレジオーネ楽天市場店は別コンセプトでのＷＥＢオーダーショップですので、実店舗とは商品構成・在庫が異なります。ご来店前にお電話またはメールをいただけましたら、店頭でもWEB掲載商品のご用意可能ですので、お気軽にお問合せください。ご来店お待ちしております。










株式会社ふせや
〒328-0014 栃木県栃木市泉町１−１１
TEL:0282-22-2662 FAX:0282-25-0903
店舗運営責任者:茂木　弘子(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:布施　健司
店舗連絡先:selezione@cc9.ne.jp
ショップからのメールについて

◆■ご注文後は当店より必ずメールが届きます。
■■ご注文完了後、すぐに楽天市場よりご注文内容確認の自動的に送信される自動返信メールがお客さまのアドレスに届きます。

■■その後、翌日までには当店から配送日やお支払などの詳細を記したメールをお届けします。
■■（休業日の場合は翌営業日にメールでご連絡します。）

◆■もし、メールが届かなかったら？
■■その場合は、お客さまのメールボックスのスパムホルダー等に自動的に振り分けられるなど、スパムメールと判断されていた場合や、
■■またはお客様にご入力頂いたメールアドレスの間違いなども考えられます。
■■万一、メールが届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、お電話でご連絡下さいますようお願い致します。

◆■お問い合わせメールについて
■■お送りいただきました全てのメールにお返事をしておりますが、
■■万一、「メールの返事がない」という場合も、上記のような理由が考えられます。
■■万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、
■■大変お手数をお掛け致しますが、お電話でご連絡下さいますようお願い致します。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
Diners リボ 
AMEX  

【備考】

◆■取り扱いカードは上記のとおりです。
■■お支払い回数は１回払いまたはリボ払い（AMEX除く）とさせていただきます。



◆■お支払総額は、商品代金(税込)の合計＋送料(税込)です。
◆■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■■＊楽天ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
◆■ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、
■■何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
◆■当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、
■■お客様控えは存在しません。ご安心下さい。
■■（SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています。）
◆■ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
■■手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
■■その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますのでご確認下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行　栃木支店（トチギシテン） 普通 1874512 株式会社ふせや
【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです
◆■お支払総額は、商品代金(税込)の合計＋送料(税込)です。
◆■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■■当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■■※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
◆■お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
◆■ご入金確認後3日以内に、商品を発送致します。
◆■受注の確認メールの送信後1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。


郵便振替
【振込先】10740 32004681 株式会社ふせや
【備考】

ご入金の確認後、商品を発送する前払いシステムです
◆■お支払総額は、商品代金(税込)の合計＋送料(税込)です。
◆■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■■当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■■※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
◆■手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
◆■ご入金確認後3日以内に、商品を発送致します。
◆■受注の確認メールの送信後1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。


代金引換
【業者】佐川急便（ヤマト運輸の場合もあります）
【備考】

◆■お支払総額は、商品代金(税込)の合計＋送料(税込)です。
■■代引手数料：下記をご参照ください。
◆■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■■※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
◆■代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
■■【代引手数料料金】
■■商品価格合計 が30000円以内は、 代引き手数料は315円です。
■■商品価格合計 が30001円以上は、 代引き手数料は 525円です。

◆■離島は代引きでの決済はお受けしておりません。

◆■商品のお届けに当たってのお願い■◆

■■・万一、お荷物をお引取り頂けない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
■■その場合は、往復の送料と手数料を申し受けますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 （送料無料の商品の場合も、往復の送料を申し受けます。）
■■・引き上げの際に掛かる送料につきましては、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

■■※代引きのお荷物は必ずお受け取りいただきますようよろしくお願いいたします。
■■お受け取りいただけない場合は、次回よりご注文の受付はできなくなります。
■■悪質な場合は、刑法第233条（偽計業務妨害罪）で刑事告訴いたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円315円
30001　〜　100000円525円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】328-0014　栃木県栃木市泉町1-11
【受取人氏名】株式会社ふせや　ＥＣ事業部「セレジオーネ」楽天担当
【受取人電話番号】0282-22-2662
【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです

◆■現金書留にて上記住所にご送金下さい。
◆■お支払総額は、商品代金(税込)の合計＋送料(税込)です。
◆■念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
■■当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■■※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
◆■現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。 ※手数料は、郵便局でお確かめください。
◆■現金到着後3日以内に、商品を発送致します。
◆■10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便（離島等はヤマト運輸の場合もあります）※運送業者のご指定はできません。
【備考】

◆■１配送先につき商品代金合計6,000円（税込6,300円、送料等含まない）以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。（沖縄県・離島・一部地域は除く）
※■沖縄県・離島・一部地域は、商品代金合計10,000円（税込10,500円、送料等含まない））以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

◆■佐川急便にて商品を発送いたします。
■■※商品や地域によりましては、ヤマト運輸の場合もあります。原則として運送業者のご指定はできません。
◆■配送日のご指定がない場合は、ご注文承り後、3営業日以内の発送を心掛けております。（お取り寄せ商品は除く）
■■万一、品切れや品遅れの場合は、お申し込み受付後に、メールまたはお電話にてご連絡します。
◆■配達日のご指定は、原則ご注文日より10日以内とさせて頂きます。
■■※地域により配送日時のご希望に添えない場合もございます。

◆■配送代行業者、宅配営業所止め、私設私書箱へのお届けは原則として受け付けておりません。

■■ ＜時間帯お届け＞
■■午前中（8〜12時）
■■午後■（12〜14時）
■■■■■（14〜16時）
■■■■■（16〜18時）
■■夜間■（18〜20時）
■■■■■（20〜21時）




◆■共同購入には、高額購入割引特典は適用されません。
◆■その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。


◆■商品のお届けにあたってのお願い■◆

■■・当店では、商品の発送完了後にお客さまにお届け日をご連絡させていただいております。
■■・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配便の各営業所まで、
■■必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
■■・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
■■お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、および再送させていただく際の
■■往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
■■・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
■■荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

◆■海外からのご注文・海外への発送■◆

　・　海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
■■ 日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。
　・　クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金手続きを致します。
　■■ （海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。）
　・　代金引換・銀行振込・郵便振替のご注文で返金が発生した場合には、
　　　日本国内の銀行口座へお振込み致します。
　・　お届け後のアフタサービスは、日本国内に限らせていただきます。

◆■「お買上明細書」について■◆

　・　ご注文者様と送付先様のお名前が同じ場合には、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
　・　ご注文者様と送付先様のお名前が異なる場合には、お買上明細書はお送りしておりません。
■■その際のお買上明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。
　・　お買上げ明細書や領収書の別送をご希望の場合は、別途送料80円が必要になります。

【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 850円 600円 450円 400円 450円 450円 450円 500円 700円 800円 850円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県・離島・一部地域は、1配送先につき、合計10,000円（税込10,500円）以上ご注文いただいた場合、 送料が0円になります。

メール便★日時指定・代引・ラッピング不可★
【備考】

ヤマト運輸 クロネコメール便…お荷物の追跡はできますが、紛失または破損等の補償はございません。


◆■取扱いサイズ:B4サイズ、厚み2cm、重さ1キロまで。いずれかを超える場合は宅配便となります。

メール便対応マークのある商品に限り、メール便をご利用いただけます。

メール便不可のマークがある場合、メール便はご利用いただけません。

【送料】■全国一律料金：160円

【注意事項】
◆■ 「メール便対応商品」のみお買い上げの場合にご利用頂けます。
■■品数により、配送物がかさばる状態ですと宅配に変更させて頂くか、またはメール便重量数により価格を後ほどご連絡差し上げます。
◆■ 配送日時はご指定いただけません。ポストに投函されますので、ご不在時でもお受け取り頂けます。 （宅配便よりお届けまでの日数が1日〜3日多くかかります。）
◆■ メール便は代金引換がご利用いただけません。
◆■ ギフトラッピングはお受けできません。ラッピングを希望の場合は宅配便をご利用ください。
◆■ パッケージ入りの商品を配送します場合、梱包には気をつけておりますが箱がつぶれるケースがあります。
また、サイズの関係でパッケージから出して発送させていただく場合もあります。
贈り物などの目的でご利用の場合「宅配便」をご利用下さい。
■■また、ご自宅使いの場合も箱が潰れてもかまわない場合のみメール便をご利用下さい。メール便配送において箱つぶれが生じている商品は返品がお受けできませんのでご了承のうえご利用下さい。
◆■メール便は手渡しではなく、ポストインです。
■■マンションのポストなどで鍵がかけられていないポストなどはご利用にならないで下さい。
■■誤送防止のために、表札又はポストに名前がない場合、違う苗字の記載の場合等こちらに返却されてしまうことがございますのでご注意下さい。
■■→表札・ポストの苗字が違う場合にはあらかじめお知らせ下さい。
◆■お届け商品の紛失、汚損および破損の場合も補償がございません。
■■上記が気になるお客様は宅配便をご利用ください。
◆■ご注文受付後にメールにてお支払総額等をお知らせ致します。
◆◆発送が完了後にメールにてお荷物伝票番号をお知らせ致します。

【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考取扱いサイズ:B4サイズ、厚み2cm、重さ1キロまで。いずれかを超える場合は宅配便となります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について

◆■商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかを確認して下さい。
■■商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
■■またはご注文品と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。(selezione@cc9.ne.jp)
■■すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
■■但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

■■返品・交換につきましては、事前にご連絡ください。
■■なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返品（返金）につきましては、お承りしかねます。

◆■お客様のご都合（不良品以外）による返品･交換は７日間以内にご連絡ください。
■■この場合は往復の送料や、返金に伴い振込手数料が発生する場合は、
■■お客様のご負担とさせていただきます。
■■※送料無料の商品の場合も、出荷の際に発生した送料と返品の際の往復送料をご負担いただきます。
■■代引料無料の商品も代引料のご負担をお願いします。
■■お客様のご都合の返品・交換の場合は、事務手数料315円が必要になります。あらかじめご了承下さい。

◆■商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
■■若干差異が生じる場合がございます。
■■画像の色と実物の色の差異、イメージが違ったという様な理由でのご返品要望は、お客様のご都合の返品となります。
■■往復の送料や、返金に伴い振込手数料が発生する場合は、お客様のご負担とさせていただきます。
■■※送料無料の商品の場合も、出荷の際に発生しました送料と返品の際の往復送料をご負担いただきます。
■■代引料無料の商品も代引料のご負担をお願いします。
■■お客様のご都合の返品・交換の場合は、事務手数料315円が必要になります。あらかじめご了承下さい。

■■※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
■■【返品・交換をお受けできない場合】
■■・お届けから８日以上経過した商品
■■・お客様が一度ご使用になられた商品
■■・お客様が汚損・破損された商品
■■・商品のタグ・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
■■・お客様が加工された商品
■■・お届け後、修理等された商品
■■・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

◆■配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
■■送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
■■運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
■■（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

■■＜セレジオーネ　返品先のご案内＞
■■返品先住所：〒328-0014 栃木県栃木市泉町1-11
■■株式会社ふせや「セレジオーネ」
■■TEL：0282-22-2662

■■＜返品・交換の連絡先＞
■■TEL：0282-22-2662（10：00〜17：00）
■■メール：selezione@cc9.ne.jp
■■※時間外及び休業日に頂いたご質問にはその翌営業日以降に順次ご回答させて頂きます。

【定休日のご案内】　
日曜・水曜・祝日は、営業を休ませて頂きます。
領収書の発行について
・　領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
・　また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
・　金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
・　領収書の別送をご希望の場合は、別途送料80円が必要になります。


決済方法 領収書の扱い
銀行振込 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
郵便振替
現金書留 現金書留の控えをもって領収書に代えさせていただきます。
代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
その他 【当店発行の領収書をご希望の場合】
原則として領収書の宛名はお支払い人名となります。ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。後日当店より送付致します。なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。（この際の送料はお客様にてご負担下さい。）代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

・　日付、宛名、但し書き、なしの領収書の発行はお受けできません。
・　また、ご入金確認後１ヶ月以上経過してからの領収書発行はお受けできません。
・　領収書の再発行はお受けしておりません。発行いたしました領収書は紛失されないようお気を付けください。