商品のご購入、誠にありがとうございます。
※間違えてご注文をされても、寸法等が不安の方も大丈夫です。
 【ご安心ください。】
 必ず、こちらから商品の確認及び寸法の確認のお電話を致します。
 お客様との確認が取れない場合は、商品の製作を一切いたしませんので
 ご安心ください。

■寸法〔サイズ〕のご記入欄はお買いものかご後のお客様情報内に設けています。

カラーサンプルご希望の方へ。
カラーサンプルの送り先を必ず記載してください。
〔カラーの品番3・4点・お名前・ご住所・電話番号〕
お手数ですが、宜しくお願い致します。

会社概要

株式会社坪井
〒220-0043 神奈川県横浜市西区御所山町14
TEL:045-242-6174 FAX:045-242-6177
代表者:坪井 駒之
店舗運営責任者:坪井 博之
店舗セキュリティ責任者:坪井博之
店舗連絡先:fusuma123@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−17:00
  土曜  9:00−17:00
※日曜・祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1287144 ラクテン(フスマタクハイサ−ヒ゛ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご入金が確認でき次第、商品の製造を開始いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸・自社発送
【備考】
●お支払い方法:現金のみ
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●発送はご入金確認から10日〜2週間後となります。

配送について
宅配便
【業者】西濃運輸・ヤマト運輸・自社便
【備考】
■配送業者
・西濃運輸・ヤマト運輸・自社配送
・ふすま、障子と「取付けサービス」を一緒にご注文いただいた場合 →自社配送

■日にち指定について
発送はご入金確認から10日〜2週間後となります。
日にち指定ご希望の方は2週間後以降のご希望日をご指定ください。

■時間帯指定について
お届け時間の指定は出来ませんのでご了承ください。

■商品のお届けについて

・カード決済:決済確定後10日〜2週間で発送いたします。
・銀行振込(前払い):ご入金確認後10日〜2週間で発送いたします。
・代金引換(現金のみ):ご注文確定後10日〜2週間で発送いたします。

【ふすま・障子の送料に関して】
■送料は1梱包3本までとさせてもらいます。
 3本以上は送料が加算されますので、ご了承ください。
 注文後こちらで修正してご報告致します。

■商品・寸法の確認
 Fusuma宅配サービスでは建具・ふすま・障子をご注文いただいた
 お客様に必ず!商品の確認及び寸法の確認のお電話(メール)を
 させていただいております。
 【小物販売関係⇒引手や敷居スベリ等はしていません。】
 お客様とのご連絡が6日以上取れない場合はこちらでキャンセルとさせて
 いただきます。お客様との確認及び合意の上にオーダー製作を
 いたしますので、ご了承ください。

 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  (離島へのお届けは別途お問い合わせください。)

 ※沖縄も別途追加料金が掛かります。

【不用になった襖・障子の返送について】
不用になった襖・障子の引き取りご希望のお客様には、商品に返送用伝票がついています。
商品設置後、不用になった襖や障子は届いた時の梱包ダンボールに入れ、ガムテープ等で簡易包装して1週間以内にご返送ください。
返送用伝票にある連絡先に電話をして引き取り依頼をかけてください。
商品梱包のダンボールは、返送の際にも利用しますので丁寧に開封してください。
※万一、引き取り希望でご入金されたお客様で、不用品の返送が無くなった場合、引き取り料の返金はいたしかねますのでご了承ください。
※不用になった襖・障子の引き取りはご注文いただいた商品と同じ本数までとさせていただきます。
■引き取り料金 : 1梱包 3500円

≪襖の処分について≫
ご自分で古い襖・障子を処分される方はお近くの行政窓口(資源循環局)へ申告して
※粗大ゴミとして処分できます。
現在では電話申込み及びインターネットからの申込みができます。
横浜市:ふすま・障子・ドア 1本 300円
東京都:ふすま・障子・ドア 1本 300円
大阪市:ふすま・障子・ドア 1本 300円
又、ゴミ処分については各地方行政によって異なる場合がありますので念のため
行政窓口へご確認ください。
【送料料金表】
  関東エリア方面東海・関西・南東北方面中国・北東北方面北海道・九州方面
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
送料 2200円 2800円 3300円 3800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
≪返品・交換について≫
■商品到着後

万が一、破損など不備がありましたら、到着後3日以内に下記お問合せ窓口へご連絡ください。
その後、弊社で責任をもって対応いたします。
但し、お客様による間違え破損等は交換の対象になりませんので、ご了承ください。
※返品及び交換のための梱包作業等はお客様ご自身にてお願いいたします。
※返品及び交換の際の梱包は、お届け時と同じものをお使いください。

■オーダー品ですので、お客様のご都合による返品はお断りいたします。ご了承下さい。
(寸法の測り間違え・タイプの間違え・色や形のイメージ違い・数量違い等・注文間違い等)

・お客様のご希望の指定日にお届けできない場合でもキャンセルはお受けできません。(返品・返金もできません。)
・送料無料の商品の交換の場合は、往復の送料をご請求させていただきます。
・インターネット販売の場合はクーリングオフ制度は適応されませんので、ご了承ください。

■商品のお届けについて

・カード決済 :決済確定後10日〜2週間で発送いたします。
・銀行振込(前払い):ご入金確認後10日〜2週間で発送いたします。
・代金引換(現金のみ):ご注文確定後10日〜2週間で発送いたします。

■返品について

・返品・返金に関しましては、オーダー品ですので一切お断り申し上げます。
・またお客様による測り間違での返品・返金もいたしかねます。

<お問い合わせ先>
●電話番号:045-242-6174
●返送先住所:〒220-0043 神奈川県横浜市西区御所山14番地 (株)坪井
●担当者 :坪井 博之
●E-mail :hiro@k-tuboi.co.jp