お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い ： 分割払い（３回、５回、６回、１０回、１２回） ： ボーナス一括払い ： リボルビング払い とさせていただきます。（但し、Dinersは分割払い不可、American Expressはリボルビング払いが不可となります）
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●送料は1配送先につきお買い上げ金額10500円以上は全国無料。10500円未満の場合は全国一律680円。配送先が複数の場合は、別途送料が必要となります。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】四国銀行（コード：0175）山田支店（コード：215） 普通 0532910 有限会社まつだ寝具店
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
●振込手数料はお客様負担。
●ご入金後、商品を発送となります。
●２週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。別注、取り寄せ商品はお客様からのキャンセルはできません。
●送料は1配送先につきお買い上げ金額10500円以上は全国無料。10500円未満の場合は全国一律680円。配送先が複数の場合は、別途送料が必要となります。

郵便振替
【振込先】16410-2962261 有限会社まつだ寝具店
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
●振替手数料はお客様負担。
●ご入金後、商品を発送となります。
●２週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。別注、取り寄せ商品はお客様からのキャンセルはできません。
●送料は1配送先につきお買い上げ金額10500円以上は全国無料。10500円未満の場合は全国一律680円。配送先が複数の場合は、別途送料が必要となります。

代金引換
【業者】佐川急便またはクロネコなど
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
代引き手数料は購入金額に関わらず無料。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●送料は1配送先につきお買い上げ金額10500円以上は全国無料。10500円未満の場合は全国一律680円。配送先が複数の場合は、別途送料が必要となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 指定なし

コンビニエンス決済
【備考】
●ご利用可能なコンビニエンスストア：ローソン、ファミリーマート、スリーエフ、ミニストップ、サークルＫ、サンクスでご利用いただけます
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　手数料　：150円(お客様ご負担となります）
●ご注文後、弊社よりスマートピットカードを郵送します。（スマートピットカードを既にお持ちの方は、カード番号を予めお知らせください。）そのカードを持って、最寄のコンビニ店頭にてお支払ください。 ご入金後の発送となります。
●２週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。別注、取り寄せ商品はお客様からのキャンセルはできません。
●送料は1配送先につきお買い上げ金額10500円以上は全国無料。10500円未満の場合は全国一律680円。配送先が複数の場合は、別途送料が必要となります。
配送について
営業日（平日）の正午12時までに受付完了でご注文いただいた商品は、在庫の無い場合・お届け指定日がまだ先の場合・お支払方法が振り込みの場合などを除き、その日のうちに発送させていただきます。
到着までのお時間は、地域によって異なりますので、下記の表をご参考にしてください。
お届け日は、ご注文後のメール等で、ご連絡させて頂きます。
商品到着までの時間
地域 商品到着日
関西方面 発送の翌日
関東方面 発送の翌々日（商品と受付時間よっては即日発送で翌日お届けも可能。翌日お届けをご希望の場合はお問合せ下さい）
北海道 発送の翌々々日(*3)
*3：地域によってお届けに日数がかかります。
お引越しやご成婚もＯＫ！配達先のご指定を承ります。
ご自宅以外の場所でも、ご指定の場所へお届けいたします。ご注文時に配送先がご指定いただけます。
正午12時までのご注文は即日発送！
● 在庫に問題がなければ、地域より２〜４日中でお届けいたします。ただし、客注（特注）やメーカーからの取寄せになる商品は、10日以上お時間をいただく場合がありますのでご了承ください。
● 配送は「佐川急便」・「クロネコ運輸」・「郵便局」等で行います。（業者のご指定はご容赦ください）
外出していることが多い場合は、配達日・時間指定ができますのでご注文時にご指定ください。(配達時間の指定は無料です）
銀行振込、郵便振替でお支払の場合は、ご入金確認後の発送になります。その際には発送日を随時メールでご連絡します。
● 平日は月〜金曜日（祝日と臨時休業日を除く）です。土曜日/祝日は午前中までに受付完了の場合、最短で即日発送となります。日曜日/弊社定休日は発送も休みです、翌営業日の発送となります。営業カレンダーをご確認下さい。
● ご注文前に、お届け日予定日をお知りになりたい場合は、お調べいたしますので、ご連絡下さい。
フリーダイヤル　0120-2828-14〔受付時間：AM10:00〜PM5:00〕
E-Mail　ask@futontown.co.jp
　
配送は日本国内のみとなります。海外への配送は承っておりません。
宅配便
【業者】佐川急便/クロネコ/郵便局
【備考】送料：1回1配送先につきお買い上げ金額10500円以上は全国無料。10500円未満の場合は全国一律680円。配送先が複数の場合や、便数を分けて配送の場合で、1回の配送が10500円未満の場合は、別途送料が必要となります。また
配送業者の指定:基本的に弊社で決めて発送させて頂きます。
発送日：
在庫ありの場合・・・・平日正午12時までにご注文完了の場合は即日発送（特にご希望指定日がある場合を除く）。お支払方法がお振込みの場合は入金後発送となります。
お取り寄せの場合・・・・入荷後発送となります。通常2〜7日で発送となります。（一部商品を除く）。メーカーの在庫状況によりお時間がかかる場合があります。その場合は、お届け時期をご連絡申し上げます。
【送料料金表】 　全国一律料金：280円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お客様のご都合によりご返品の場合は、商品代金の30〜70％の金額がご返金となります。ご了承下さい。
消費税について
西川チェーンふとんタウンで表示している金額は「税込み価格」です。消費税5％が含まれています。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
商品代金の30〜70％の金額を返金いたします。全額ではございませんのでご注意下さい。 配送料はお客さま負担でお願いいたします。銀行振込による返金の場合は、振込手数料を差し引かせていただきますので、 ご了承ください。

・返品交換の受付は、商品到着後8日以内となります。
・返品交換は未使用の商品に限ります。
・セット販売商品の一部のみの返品交換はできません。
・別注・サイズオーダー・特注・お取り寄せの商品は、お客様の都合による返品交換はできません。また、未使用の場合でも開封し元の状態に戻せないカバー,シーツ等も同じです。
・カラー等、商品のイメージが違うといった場合の返品交換はできません。
（カラーについては、お客様の閲覧頂く環境によって違う場合があります。使用感につきましても個人差がございます。ご了解の上ご利用下さい。）
・ベビー用品・カバー類で、お客様の都合による返品交換につきましては、未使用の場合でも開封後の商品は返品交換できません。
・特典で付きました品物のみの返品交換はできません。
・大量購入のうえの大量返品は受付できません。
・クレジットカードでお支払いのお客さまは、クレジットでのご返金もしくは振込みになります。
各カード会社の締め日により、一旦全額お引き落としされる場合もあります。 ・キャッシュバックなど各種割引価格で購入した場合の返金は、その商品をご購入いただきました
金額をもとに所定の計算式で算出されます。

●返品交換方法について
上記の項目に該当しない商品を返品される場合は「有限会社まつだ寝具店」宛に一度メール(ask@futontown.co.jp)またはお電話(0887-52-2566)でご連絡ください。返品される場合に必要な作業をご説明させていただきます。 よろしければ返品理由もお聞かせいただければ幸いです

●返品先住所
返品先は下記の住所までお願いいたします。
有限会社まつだ寝具店
〒782-0032
高知県香美市土佐山田町西本町4丁目2-19
TEL0887-52-2566　FAX0887-52-0368

恐れ入りますが、送料は不良品の場合以外はお客様負担でお願いいたします。
不良品の場合は着払いでお送りください。トラブル回避のため、お手元に発送の伝票控えが残りますよう、普通郵便以外の各社宅配便や「ゆうパック」等でお送りください。

●返金について
また、返金方法として銀行振込と、郵便振込みの2通りがございます。
銀行振込でのご返金を希望される場合は、返品商品と一緒に振り込み先（下記参照）を記載したメモ等を同送していただけましたら幸いです。
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名義人名：
振込先　：（カナ読みもお願いします）
口座番号：
普通預金or当座預金
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返品商品確認後、振込手数料・送料・代引手数料など実費手数料を差し引いた金額をご指定の口座にご返金させていただきます。
お客様のご都合による交換は、その内容により、発生する手数料を差し引かせていただくことがあります。
ただし、こちらの不手際での返品・返金については、送料および手数料は当社が負担いたします。