会社概要

株式会社アースクリブ
〒141-0031 東京都品川区西五反田3-16-1-1406
TEL:03-5434-6490 FAX:03-5434-6490
店舗運営責任者:行方(なめかた)、木村、井上、牧田
店舗セキュリティ責任者:行方(なめかた)
店舗連絡先:futstar@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30−18:30
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文がキャンセルになる場合がございます。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ダンス支店 普通 7045377 株式会社アースクリブ
【備考】※自動返信メールに記載されている金額から、数量、オプション、送料などによって最終金額が変わる場合があります。当店からお振込みをお願いするメールが届くまではお振込みされないようお願いします。

ゆうちょ振替
【振込先】10160-96946811 株式会社アースクリブ
【備考】※自動返信メールに記載されている金額から、数量、オプション、送料などによって最終金額が変わる場合があります。当店からお振込みをお願いするメールが届くまではお振込みされないようお願いします。

配送について
【商品お届けのタイミング】
商品は海外からの発送のものと国内からの発送のものがございます。
名前、番号入れが可能な商品はすべて海外からの発送です。

海外からの発送商品は、3セット以上の場合、海外からの直送でご入金後10日〜15日です。
3セット未満の場合は、送料の関係で海外から一旦「他のお客様の商品」と一緒に当店を経由してお届けします。

したがってその「他のお客様の商品」の入荷のタイミングにあわせることになりますので少しお時間をいただくことになります。

タイミングよく一緒の荷物に載せることができれば入荷まで10日程度ですが、通常は最低でも15日はかかります。この日数以上になる場合もあります。

通常はチーム単位、10セット以上のご注文を主に対象にしておりますので 何卒ご了承ください。


【お時間指定について】
国内を経由しないで海外から直送する場合はお時間指定ができません。
宅配便
【業者】名前入れできない商品は国内発送になります。
【備考】【商品お届けのタイミング】
商品は海外からの発送のものと国内からの発送のものがございます。
名前、番号入れが可能な商品はすべて海外からの発送です。

海外からの発送商品は、3セット以上の場合、海外からの直送でご入金後10日〜15日です。
3セット未満の場合は、送料の関係で海外から一旦「他のお客様の商品」と一緒に当店を経由してお届けします。

したがってその「他のお客様の商品」の入荷のタイミングにあわせることになりますので少しお時間をいただくことになります。

タイミングよく一緒の荷物に載せることができれば入荷まで10日程度ですが、通常は最低でも15日はかかります。この日数以上になる場合もあります。

通常はチーム単位、10セット以上のご注文を主に対象にしておりますので 何卒ご了承ください。


【お時間指定について】
国内を経由しないで海外から直送する場合はお時間指定ができません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東北信越中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
360(レターパック)シャツ2枚まで 360円 360円 360円 360円 360円 360円 360円 360円 360円 360円 360円
60サイズ 1188円 864円 756円 756円 756円 756円 864円 972円 1080円 1188円 1296円
80サイズ 1404円 1080円 972円 972円 972円 972円 1080円 1188円 1296円 1404円 1836円
100サイズ 1620円 1296円 1188円 1188円 1188円 1188円 1296円 1404円 1512円 1620円 2376円
120サイズ 1836円 1512円 1404円 1404円 1404円 1404円 1512円 1728円 1728円 1836円 2916円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


交換・返品について
●交換・返品を受け付ける条件
当店が定める不良品の範囲でご返品&交換をお受けします。
当店が定める範囲以外の交換はできませんのでご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
当店の定める範囲の不良品の交換は当社が負担いたします。

●返金について
万一不良品が届いた場合は、ご連絡の上、指定の場所までお送りください。改めて良品をお送りいたします。
不良品の範囲は当店の判断になります。基準といたしましては、名前・番号のプリント間違い、サイズ間違い、明らかなインクの飛び散り、番号剥がれのみとさせていただきます。
不良品の返品にかかる送料はこちらで負担いたします。
※ミリ単位のプリントずれ・印刷や製造段階での汚れ(洗濯で落ちるもの)などは交換の対象になりません。
※番号、名前のご返品は文字・番号の入れ間違いのみとさせていただきます。
※現物と撮影した掲載画像は多少の色の違いがある場合がありますが、多少の色違いがあった場合も返品対象にはなりません。微妙な色についてご不明な場合は、ご購入前にご確認ください。
※オリジナルソックスはレプリカと100%まったく同じ色にはできませんのでご了承ください。多少の色違いは返品の対象になりません。


●返品連絡先
 電話番号:03-5434-6490
 メールアドレス:futstar@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東京都品川区西五反田3-16-1-1406
 担当者:ナメカタ