会社概要

手作り革鞄工房futuro
〒214-0036 神奈川県川崎市多摩区南生田5−1−3 高橋ビル 104
TEL:044-789-5315 FAX:044-789-5315
代表者:千葉 慎也
店舗運営責任者:千葉 慎也
店舗セキュリティ責任者:千葉 慎也
店舗連絡先:futuro-bag@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners  

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
futuroでは、ご注文を頂いてから一つ一つ、そのお客様の為にお作りしております。
その為、鞄・小物を問わず、納品までの製作時間として3〜4週間の納期をいただいております。
一貫して大量生産ではなく、あくまでも手作りにこだわる姿勢をご理解いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3〜4週間以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜4週間以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  0〜9,999円10,000〜999,999,999円
送料 540円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は全国一律540円(税込)いただいております。 (税込10,500円以上お買い上げの場合は、送料無料です。)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料・代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
(※特注品、加工品のキャンセル、返品はいかなる場合でもお受けできませんのであらかじめご了承ください)

●商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合
お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

●返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
お客様のご都合による返品の場合は往復の送料・振込手数料・代引き手数料を差し引いた金額を入金させていただきます。

●返品連絡先
 電話番号:044-789-5315
 メールアドレス:futuro-bag@xqh.biglobe.ne.jp
 返送先住所:神奈川県川崎市多摩区南生田5-1-3高橋ビル104
 担当者  :千葉慎也