会社概要
販売業者名 kodawari*futon (株)石上寝具
取り扱い商品 寝具全般
代表者名 代表取締役社長 石上 誠二
所在地 東京都板橋区成増1-7-12
電話番号 03-3979-2689
お問い合わせ先 kodawarifuton@ybb.ne.jp

株式会社石上寝具
〒175-0094 東京都板橋区成増1−7−12
TEL:03-6327-0610 FAX:03-3979-2689
代表者:石上 誠二
店舗運営責任者:石上 雅晴
店舗セキュリティ責任者:石上雅晴
店舗連絡先:g-futon@shop.rakuten.co.jp

営業日について
営業時間:月曜日〜金曜日 AM10:00〜PM18:00

定休日:土・日・祝祭日
    ※上記以外に、夏季休業・冬期休業もございます。
      夏季休業・冬期休業の際はサイト上にてご案内いたします。

ご注文・お問い合わせは24時間受け付けています。
お休みの日に頂きましたご注文・お問い合わせにつきましてはお返事がお休み明けになりますので予めご了承ください。

お支払について
2014年11月13日より楽天市場の決済システム強化の一環として、
銀行振込先が「楽天銀行 楽天市場支店」のみに変更となりました。
それに伴い「郵便振替」の取り扱いが終了となりました。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

今回の改定に伴い通常お客様にご負担頂いておりました「商品代引き」の代引き手数料を
1配送先につき、合計 10800円(税込)以上のご注文で代引き手数料弊社負担とさせて頂きます。



       
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
当店では発送時にご請求手続きを行わせていただいております。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+決済手数料
 決済手数料は下記表をご確認ください。
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、
 お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的にご注文がキャンセルになります。
楽天バンク決済手数料はお客様負担になります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1226021 ラクテン(KODAWARIFUTON
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
2014年11月13日より楽天市場の決済システム強化の一環として、振込先が「楽天銀行 楽天市場支店」のみに変更となりました。
お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+振込手数料
 振込手数料は銀行振込み時にお確かめください。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送り致しますご注文確認メールを ご確認の上、お手続きください。
ATMをご利用頂くか、窓口からお振込される場合はお手数おかけ致しますが各金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご注文確認メールに記載致しますご入金期限(営業日5日)までに
 当店にてお客様のご入金が確認できない場合、ご注文キャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送り致しますご注文確認メールをご確認ください。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。※現金のみのお取り扱いになります。
打ち直しの場合は梱包材お届け時のお支払いになります。
ヤマト運輸でのお届けの際の代引き手数料は以下の価格になります。
 自動配信のご注文確認メールには以下代引き手数料で計算されます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 10799円432円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
お支払総額の上限は50,000円となります。
ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
お届けする商品が大きな商品の場合、
 お布団もしくはまとめ買いなどの場合は大型商品での発送となります。
以下の価格表は1梱包につきの送料価格です。
打ち直しコミコミパックご注文のお客様の場合、他の商品をお買い上げしても
 お布団お届け時の同梱包でよろしければ以下の送料はかかりません。


【発送の目安】
 お支払方法 [ 銀行振込 ][ 楽天バンク決済 ][ 楽天Edy決済 ] の場合
 
新規お仕立て綿布団の場合 ⇒ ご入金確認後、営業日1週間〜10日程度
 お布団カバーの場合 ⇒ ご入金確認後、営業日1週間程度
 打ち直しの場合 ⇒ ご入金確認後、当日もしくは翌日に梱包材を発送致します。
 ※ご入金確認後メールにてお届け予定日をご連絡致します。

 お支払方法 [ 代引き ] の場合
 
新規お仕立て綿布団の場合 ⇒ ご注文確認メール送信後、営業日1週間〜10日程度
 お布団カバーの場合 ⇒ ご注文確認メール送信後、営業日1週間程度
 打ち直しの場合 ⇒ ご注文確認メール送信後、当日もしくは翌日に梱包材を発送致します。
 ※ご注文確認後メールにてお届け予定日をご連絡致します。
 代引きでご購入の場合はお届け時、現金のみでのお支払いになります。
【送料料金表】
  南東北・関東・信越・北陸・中部北東北・関西中国四国北海道・九州沖縄
地域詳細 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
大型商品 1500円 1600円 1700円 1800円 2000円 3000円
小包商品 800円 900円 1000円 1100円 1200円 1700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 21600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は1梱包につきの金額です。
お布団カバーなどの"小包商品"もまとめてご購入された場合は"大型商品送料"になります。

まとめ買いにて「送料込み」の商品と「送料別」の商品をご購入された場合、
同梱包でのお届けであれば送料はかかりません。

打ち直しコミコミパックご注文のお客様の場合、他の商品をお買い上げしても
お布団お届け時の同梱包でよろしければ上記の送料はかかりません。


新規お仕立て綿布団・お布団カバーは1配送先につき、
商品合計 21,600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品特約について
返品の可否
 
綿ふとんはオーダーメイドの為返品は受け付けておりません。
 打ち直しはお客様のお預かり品になりますので返品は受け付けておりません。
 既製品に限り商品は未開封の場合到着時8日以内まで受け付けいたします。
 返品時の送料はお客様負担でお願いいたします。


返品の条件その1
 既製品に限り商品は未開封の場合、到着時8日以内まで受け付けいたします。
 返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずメール・お電話にてお知らせして下さい。
 返品時の送料はお客様負担でお願いいたします。


送料関連
 次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
  (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
  (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
  これらの場合は、大変お手数おかけいたしますが
  商品到着後8日以内に弊社までお電話(電話:03-6327-0610)にてご連絡ください。
  当店のほうから着払い返品配送表をお送りいたします。

 上記以外のお客様の事情による返品については、
  返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
  ※上記以外のお客様の事情により交換につきましては、
    送料は往復お客様のご負担になります。
  ※ 弊社の送料負担商品をご返品された場合、
    弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。


返品の条件その2
 次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
  (1)到着後9日以上経過した商品。
  (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
  (3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
  (4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
  (5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
  (6)商品タグや付属物が無い場合
   (7) オーダーメイドの商品(綿ふとん)。


返品の窓口(連絡先)
 お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当店まで必ずご連絡ください。
   《返品・交換専用メールアドレス》  kodawarifuton@ybb.ne.jp
   《返品・交換電話番号》 電話:03-6327-0610