会社概要

株式会社ガデナ
〒753-0074 山口県宇部市昭和町3-12-25
TEL:0836-37-2287 FAX:0836-22-3378
店舗運営責任者:島田 勝一(GADEAME)
店舗セキュリティ責任者:島田 勝一
店舗連絡先:gadeame7@ae.auone-net.jp,taiwa.shimada@r8.dion.ne.jp,raku7777@ae.auone-net.jp,taiwa-taps@r9.dion.ne.jp
営業日及び営業時間について
【営業日】日〜金　9:00〜19:00
【定休日】土・祝日

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
商品に関してのご連絡・お問い合せ等は営業時間内にご対処させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,10回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
　その旨メールでご連絡します。
・メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行（ジャパンネットギンコウ）本店営業部（ホンテン） 普通 3447840 カ）ガデナ
【備考】
以下の口座もご利用できます。

【振込先】山口銀行（ヤマグチギンコウ） 山口支店（ヤマグチシテン）
　　　　 普通 6284007　カ）ガデナ
　　　　 最終確認メールの到着後、7日以内にお振込みください。
　　　　 振込手数料はお客様のご負担になります。
　　　　 ご入金の確認が取れ次第、発送の手配を致しますので、
　　　　 お急ぎの場合は確"振込み明細"をFAXでお送り下さい。

郵便振替
【振込先】01320-3-87342 株式会社ガデナ（カブシキガイシャガデナ）
【備考】ご注文確認メールの到着後、5日以内にお振込みください。
　　　　振込手数料はお客様のご負担になります。
　　　　ご入金の確認が取れ次第、発送の手配を致しますので、
　　　　お急ぎの場合は確"振込み明細"をFAXでお送り下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】※表札やご注文を頂いてから製作する特注品は代引きではお支払いいただけません。
※代引きでのお支払いが出来ない場合、商品の再送には送料が往復で加算されます。
　お届け日をメールにてお知らせしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
※宅配便の送り状が領収書の代わりになりますので、そちらをご利用ください。
　尚、宛名を変更して発行する場合は、予め備考欄にご記入ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】全国一律 525円
1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
※離島・一部地域への発送には、追加料金がかかる場合があります。受注確認メールにてお知らせいたしますので、予めご了承ください。
※配送希望時間帯をお選び頂けます。
［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]
［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]
※配送のタイミング
　前払い決済 → ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
　後払い決済 → 注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※1600mmを超えるサイズの商品は、ヤマト運輸以外の発送になる場合があります。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ヤマト運輸
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
返品は未使用のものに限らせていただきます。到着後7日以内にご連絡ください。
また、発送中の破損・不良品の返品の場合、送料は当社負担で早急に代品対応いたします。

※お客様の都合による（イメージと違う、注文間違え等）返品・交換はお受けできませんのでお気をつけください。
※商品は、設置場所の状況によって設置できない場合もあります。あらかじめ施工業者に設置できるかご確認のうえ
　ご注文ください。
※表札やご注文を頂いてから製作する特注品は返品をお受けできません。予めご了承ください。
※商品の発送には当店スタッフ一同万全を期しておりますが、商品が到着しましたら
　ご注文商品に間違いないか、破損箇所がないか、必ずご確認ください。
※開封後に破損した商品は返品をお受けできません。

・返金について
　返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品連絡先】
　電話番号：0836-37-2287
　メールアドレス：taiwa.shimada@r8.dion.ne.jp
　返送先住所：山口県宇部市昭和町3丁目12-25
　担当者：島田 勝一