お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】


※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●「毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼(キャンセル)をされた場合、原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。
 (発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります)
 お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に、
 取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
●お客様のクレジットカード会社との契約内容によっては、分割・リボ払いがご利用頂けない場合がございます。
 この場合、お客様ご自身でクレジットカード会社へのご確認をお願い致します。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1325771 ラクテン(カ゛ツキDEケ゛ンキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご連絡のないまま7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールにてご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
●メーカー直送商品は、代金引換がご利用できませんので、予めご了承下さい。
●商品発送後の商品の変更・キャンセルはお受け出来ません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 500000円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

楽天ネットショッピングクレジット
【備考】
クレジット申込書の署名 ・ 捺印が不要です!  ネット上で契約が完了します!!
※ クレジットカード払いではありませんのでご注意ください

【お申込者の条件】
●申込者は18歳以上(高校生は不可)。未成年者の場合は親権者同意が必要となります。
PC用メールアドレスを保有している方(携帯メールアドレスでの申込はできません)

【ご利用方法】
1.お支払方法で「楽天ネットショッピングクレジット」をご選択ください。
2.ご注文を完了していただき、弊社確認後に楽天カード(株)から「申込専用URL」が掲載されたメールが届きます。
メール到着後、1週間以内にメール内のURLからお手続きをお済ませ下さい。
※上記メール送信のため商品を購入した店舗から楽天カード(株)へお客様のお名前・メールアドレスが提供されます。
3.審査後、信販会社よりお客様へご本人様確認の電話が入ります。
  ※ 楽天カード(株)の審査基準によりネットクレジットをご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
4.ご本人様確認の電話が終了しますと契約完了となります。

※詳しい手順はこちらからご確認いただけます                     
【お支払方法】
1回〜60回払い(ボーナス併用あり)
ボーナス1回 → お申込み期間 夏<2月〜6月> 冬<8月〜11月>
●●支払総額 = {(商品価格合計 + 送料) − 楽天スーパーポイントご利用分} + 分割払手数料

【ご注意】
●商品購入者とネットクレジット申込者が異なる場合は申込ができません。
●合計金額が30,000円以上、分割支払金(1回あたりのお支払い額)3,000円以上が取扱条件となります。
●商品発送は自宅のみとなります。(注文画面にて、商品発送先にご自宅をお選びください。)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●お手続きが確認でき次第、商品を発送致します。
●1週間以内にお申し込みのない場合、ご注文は予告なくキャンセルとさせていただきます。

JACCS WeBBy (Web完結型クレジット)
【備考】株式会社ジャックスが提供する「Web上で簡単便利にクレジット申込ができる決済システムです
SSLによりセキュアな環境下でお手続きいただくため、ご安心してご利用いただけます
※ クレジットカード払いではありませんのでご注意ください

【お申込者の条件】
●申込者は18歳以上(高校生は不可)。未成年者の場合は親権者同意が必要となります。
●PC、スマホ、モバイルからお申込みいただけます

【ご利用方法】
1.お支払方法で「JACCS WeBBy (Web完結型クレジット)」をご選択ください。
2.ご注文を完了していただき、弊社確認後に「申込専用URL」が掲載されたメールが届きます。
メール到着後、1週間以内にメール内のURLからお手続きをお済ませ下さい。
※上記メール送信のため商品を購入した店舗から〓ジャックスへ、お客様のお名前・メールアドレスが提供されます。
3.審査後、信販会社よりお客様へご本人様確認の電話が入ります。
  ※ 審査基準によりネットクレジットをご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
4.ご本人様確認の電話が終了しますと契約完了となります。

※詳しい手順はこちらからご確認いただけます                     
【お支払方法】
1回〜60回払い(ボーナス併用あり)
ボーナス1回 → お申込み期間 夏<2月〜6月> 冬<8月〜11月>
●●支払総額 = {(商品価格合計 + 送料) − 楽天スーパーポイントご利用分} + 分割払手数料

【ご注意】
●商品購入者とネットクレジット申込者が異なる場合は申込ができません。
●合計金額が30,000円以上、分割支払金(1回あたりのお支払い額)3,000円以上が取扱条件となります。
●商品発送は自宅のみとなります。(注文画面にて、商品発送先にご自宅をお選びください。)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●お手続きが確認でき次第、商品を発送致します。
●1週間以内にお申し込みのない場合、ご注文は予告なくキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
●送料は全国一律540円で配送いたします。
 (配送業者はお選び頂けません)

  お客様のお申し出により配送業者を変更する場合、追加料金がかかる場合がございます。

※沖縄・離島への発送は、送料が一律2,160円となります。
ご注文確定時(自動配信メール)と実際の送料が異なりますので、弊社からのメールにてご確認ください。
なお、沖縄・離島へは、梱包の3辺の合計が160センチを超える商品の配送はできません。(ただし、離島につきましては配送可能な地域もございますので、お問い合わせください)
※北海道・沖縄・離島へのスプレー缶・オイル等液体の商品は、航空便での発送ができないため、陸便での発送となりお届けまで10日程かかります事を予めご了承ください。


●海外への発送、及び日曜日の発送業務は行っておりません。
●この送料は<楽器de元気>楽天市場店でのみ適用になります。

●お支払い手続きご確認後、3日〜10日程で商品をお届けいたします。
 ※商品・弊社営業日またはお支払い方法・配達地域などにより納期までお時間がかかる場合は、お届けまでの期間をメールにてご連絡いたしますのでご確認下さい。
●一部、時間指定が出来ない地域がございますので、ご了承下さい
●当店からの「ご注文確認書」メールにて送料を再度ご確認下さい。

●小物商品(厚さ1センチまで)に限り、メール便にて対応できる場合もございます。送料は160円です。
※この場合、ポストへの投函となり、配達完了後の紛失・破損など運送上の保証はございません。
また、代引き・日時のご指定も出来ませんので、予めご了承のほどお願い致します。
※メール便をご希望の場合は、ご注文時の備考欄へその旨ご記入ください。大きさの制限等がございますが、可能な場合に限り変更を承ります。
変更等は弊社からの「ご注文確認書」メールにて、ご確認お願い致します。


●エコ梱包について
環境へのとりくみとして、エコロジー梱包にてお届させて頂きます。
過剰包装を避け、最低限の簡易包装での発送となります。
使用済みの段ボール箱などを再利用させて頂いておりますので、箱の表示とご注文の商品が異なる場合がございます。内容物をお確かめください。予めご了承いただきますようお願い致します。

●高額購入割引特典について
1配送につき税込10,000円以上お買い上げの場合、対象となります(ただし、送料の料金表に適応しない場合は、別途送料を頂きます。例:沖縄・離島など別途送料が発生する場合)
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9259円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●この料金表は楽器de元気楽天市場店のみ適応となります。
 他のサイトとは異なる場合がございます。


消費税について
お買上商品には別途消費税をいただいております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

●不良品が届いた場合またはご注文になった商品と異なる品番の商品が届いた場合は、ご連絡下さい。直ちに交換致します。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、送料・手数料ともに当方負担で早急に新品をご送付致します。
●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
●商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
※お客様の都合による返品・交換は、一切お受けできませんのでご了承の程お願い致します。
※返品先は商品によって異なりますので、その都度ご連絡致します。
返品についてのお問い合わせ・ご連絡は下記までお願い致します。
e-mail:gakki-genki@oo14.net