会社概要
戦後昭和28年、福島県白河市に移住して楽器店がはじまりました。
創業者の祖父が自転車に楽器を積んで、お客様の所へ配達している写真のようです。

まだまだ、商用車が用意できない時代でしたので、自転車に積みきれないものはバイクのサイドカーを改造してお届けしたそうです。
祖父も日々、お客様に音楽生活を届けていたわけです。

そして、2002年12月楽天市場に出店しました。
これからも変わることなくお客様に快適な音楽生活を提供してまいります。

有限会社ヲガタ楽器店
〒961-0908 福島県白河市大手町5-10
TEL:0248-24-6820 FAX:0248-27-2110
代表者:尾形 健治
店舗運営責任者:尾形 健(楽器天国担当)
店舗セキュリティ責任者:尾形 健
店舗連絡先:gakkiten@shop.rakuten.co.jp

お支払について
 ■お支払い方法
 1.各種カード 2.代金引換 3.銀行振込 4.郵便振替 5.セブンイレブン&ローソンでお支払い 6.ショッピングローンのお支払方法の中からお選びください。
 ■お届け日について
 お届けの目安はご注文後3日〜7日となります。なお、弊社発送日に付きまして別途メールにてご案内させていただきます。(※欠品または予約商品は除きます。)
楽器天国は楽天市場内21,840店舗よりベストショップを選出する楽天市場ショップオブザイヤー2007において昨年に引続きCD/DVD/楽器ジャンル賞を受賞いたしました。たくさんのご声援を頂戴し、心より感謝申し上げます。スタッフ一同感激いたしております!更なる音楽生活のご提供に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ショップ・オブ・ザ・マンス12月度モバイル賞を受賞いたしました!モバイルでのオークション落札も高確率です。楽器練習中にお仕事中にぜひアクセスしてみてください!
●この機会にぜひご入会ください!
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

●クレジットカードのご利用につきまして
●楽器天国では、上記クレジットカードがご利用 いただけます。
●お支払い総額は 税込価格(商品代金+消費税5%)+送料 となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えはお送りいたして降りません。
 後日お取引カード会社様より送付されますご利用明細をご確認ください。
楽器天国では SSLというシステムを利用しております。カード情報は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
※クレジットカード承認につきましては、web上でのみ行わせて頂きます。また、他のお支払い方法よりクレジットカード払いへのご変更はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1329769 ラクテン(カ゛ツキテンコ゛ク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
⇒お振込先:楽天銀行(ラクテン)リズム支店 口座番号:7044000 名義:ガッキテンゴク
●銀行振込(前払い)のご利用につきまして
●上記口座にお振込みお願いします。
●お支払総額は以下の通りです。   

 振込金額 :税込価格(商品代金+消費税5%)+送料

 振込手数料:お客様のご負担となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
振り込み名義名は【必ずご注文者様のお名前】を入力願います。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●インターネットバンキングの場合は ガッキテンゴク にてお願いします。
●お振込の際のお名前がご注文者と異なる場合、ご注文時に備考欄にお書き添えいただきますとスムーズです。
●ご注文商品につきましては、ご入金確認後の発送となります。
●楽天銀行(旧イーバンク銀行)からのお振込は⇒コチラから
支店番号: 209(リズム支店)  口座番号:7044000
有限会社ヲガタ楽器店 楽器天国
★★★受取人名「ガッキテンゴク」にてお振込可能です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、西濃運輸
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
●代引でのご利用限度額は200,000円までとなります。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●セブンイレブンお支払い(前払い)のご利用につきまして
●税込価格(商品代金+消費税5%) + 別途送料 + 手数料 = お支払い総額

●手数料について :(お客様ご負担となります)
一件あたりの払い込み手数料はセブンイレブン所定の計算に基づき算出されます。
収納金額(消費税額分を除く) 手数料
 〜8,000円  200円
 8,000円〜29,999円未満 3%
 0,000円30,000円以上  900円
注文後、お送りしております、ご注文確認メールでご確認下さい。

●ご利用可能なコンビニエンスストア:全国のセブンイレブン各店でお支払い頂けます。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

●お振込みご案内メールには、お客さま伝票番号、お振り込み期日など大切な情報が明記してございます。
 必ずご確認くださいますようお願いいたします。
●ご入金期日は2週間です。万一ご入金期日を過ぎました場合は、一度キャンセル  させて頂く場合がござます。
 ご了承くださいませ。
●お払い込み手数料金は、誠に恐縮ながら、お客様ご負担でお願いいたします。
※ご不明な点、ご質問がございましたらこちらまでご連絡くださいませ。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソンお支払い(前払い)のご利用につきまして


税込価格(商品代金+消費税5%) + 別途送料 + 手数料 = お支払い総額
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●手数料について :(お客様ご負担となります)
 ※一件あたりの払い込み手数料はローソン所定の計算方法により算出されます。

収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
〜7,999円 200円
8,000円〜29,999円 3%
30,000円以上 900円

  ご注文後お送りしております、ご注文確認メールにてご確認下さい。

●ローソン・セイコーマート・ファミリーマート・郵便局ATM/ぱるるにてお支払いいただけます。
●支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●お振込みご案内メールには、お客さま伝票番号、お振り込み期日など大切な情報が明記してございます。
 必ずご確認くださいますようお願いいたします。

ご入金期日は1週間です。万一ご入金期日を過ぎました場合は、一度キャンセル させて頂く場合がござます。
 ご了承くださいませ。
●お振込み手数料金には、誠に恐縮ながらお客様ご負担でお願いいたします。
※ご不明な点、ご質問がございましたらこちらまでご連絡くださいませ。

ショッピングローン(ジャックス)
【備考】
●ショッピングローンお支払い(前払い)のご利用につきまして
★Web上のお申込のみでカンタンにご利用できるようになりました!★
(1) ご購入時に「ショッピングローン」をお選びください。
(2) JACCS申込専用URLを別途送信いたします。(JACCS⇒お客様)
(3) お申込ページにてお支払い回数等をご指定下さい。
(4) お申込内容をもとにJACCSにて審査となります。
(5) 審査後、お電話にてご本人確認いたします。(JACCS⇒お客様)
(6) 商品のお届け日を弊社よりお客様にご連絡いたします。(楽器天国⇒お客様)
(7) JACCSご利用控えをお客様にお届けいたします。(JACCS⇒お客様)
※お支払い回数に関しましては専用URLよりご指定いただきます。
1回 2回 3回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回 30回 36回
0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 4.00% 5.00% 6.00% 7.00% 9.00% 12.00%
●ご注文確認メールには金利手数料は含まれません。
●その他ご不明の場合、こちらからお問い合わせください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、西濃運輸、JP、佐川急便
【備考】



●配送料につきまして
●楽器天国では全国一律864円にて承ります。

※ページに個別送料が設定があるものを除きます。
※日本国内に限ります。
●海外発送につきまして
●海外発送の運賃につきましては実費となりま す。
●ご注文⇒運賃お見積もり⇒運賃確定後、再度ご連絡⇒発送
●EMSを利用いたしますが、商品サイズに規定がございますため、オーバーサイズの場合のみUPSにて賜ります。

※お届け先のご住所の指定は必ず英文にてお願いいたし ます。

I hope the specification of the address in the addressee without fail in English.
●配達希望日につきまして
●お受け取りのご希望がございます場合、本 日より3営業日後以降にてご指定ください。(月曜日定休)
●ご指定の日時をできる限り対応させていただきますが、商品・弊社営業日またはお支払い方法などにより変更となる場合がございます。
●折り返し注文確認メールにて
弊社発送日(到着 日ではございません)を通知させていただきます。
●クロネコDM便(サイズ規定ございます。詳細 をご確認ください。)発送ご希望の場合
●【発送可能な商品大きさに限りがございます】
・3辺の合計60cm以内のサイズ
・厚さ2cm以内
・重さ1kg以内

上記サイズを超える商品で、かつ「クロネコDM便」をご選択の場合、弊社の判断でできる限り「日本郵便ゆうメール」発送にて対応いたします。
しかし、「日本郵便ゆうメール」にもサイズ規定がございますため、対応できない場合、宅急便配送(送料
864 円)になりますのであらかじめご了承ください。
※規定サイズオーバー により宅急便配送となります場合、 弊社よりご注文者様へ確認のメールをお送りする場合がございます。
折り返し、ご承諾/キャンセル等ご連絡をお願いいたしま す。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、決済確認後の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定することができません】
でのクロネコDM便でのお届けはポスト投函までとなります。お届け時間を指定することが出来ません。

【発送追跡番号について】
クロネコDM便発送につきまして発送完了しだい、発送伝票番号をお知らせいたします。なお、日本郵便ゆうメールにつきましては追跡番号がございません。あ らかじめご了承ください。

【お届けまでの日数について】
ゆうメールにつきましては、宅配便に比べお届けまでに日数(3日〜4日程)が掛かります。 あらかじめご了承ください。

●楽譜商品のお届けに関しまして
●楽器天国では楽譜商品に関しまして、ク ロネコDM便または郵便局ゆうメールにて発送させていただいております。
お受け取り日時の指定ができかねますので、ご了承ください。
●上記ご了承の上、受け取り日時ご希望の場合、通常の送料864円とさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:864円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

クロネコDM便(サイズ規定ございます。詳細をご確認ください。)
【備考】【発送可能な商品大きさに限りがございます】
・3辺の合計60cm以内のサイズ
・厚さ2cm以内
・重さ1kg以内

上記サイズを超える商品で、かつ「クロネコDM便」をご選択の場合、弊社の判断でできる限り「日本郵便ゆうメール」発送にて対応いたします。しかし、「日本郵便ゆうメール」にもサイズ規定がございますため、対応できない場合、宅急便配送になりますのであらかじめご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、決済確認後の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定することができません】
でのクロネコDM便でのお届けはポスト投函までとなります。お届け時間を指定することが出来ません。

【発送追跡番号について】
クロネコDM便発送につきまして発送完了しだい、発送伝票番号をお知らせいたします。なお、日本郵便ゆうメールにつきましては追跡番号がございません。あらかじめご了承ください。

【お届けまでの日数について】
ゆうメールにつきましては、宅配便に比べお届けまでに日数(3日〜4日程)が掛かります。 あらかじめご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
楽器天国では、商品ご購入の際に関連商品や仕様の選択ができる『オプション』の項目がございます!加算される場合、追加金額を掲載しておりますが、以下の点をご確認ください。
●商品ご購入の際に『オプション』をお選びいただきましたお客様へ
●オプション品の追加金額につきましては自動計算で反映されません。
●楽器天国の注文確認メールの際に反映させていただきます。
●オプションの追加金額に消費税が別途加算となります。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
● 初期不良による交換
商品受領日から7日以内にあらかじめ当店へご連絡をいただいた場合に
限り、初期不良交換手続きを開始させていただきます。

● 初期不良による交換手続き
本体および梱包材をはじめとするすべての添付品を必ずお送りください。
初期不良が認められた場合、当店の送料負担にて新品(または相当品)を送
付致します。また、送付された商品が初期不良でなかった場合、往復の送
料を負担していただくことになりますので、あらかじめご了承ください。

● 返品・交換のできない場合
下記項目に当てはまる場合は、商品の交換や返金などは一切お受けできません。
  1.一度ご使用になった商品。
  2.お客様の故意、過失、改造、またはお取り扱い方法や、ご使用方法が適切でなかった場合。
  3.イニシャル、お名前等を入れた商品。

● 商品を誤って購入した場合
お客様のご都合による返品、返金には一切応じかねます。
ご購入の際には必ずご希望の商品かどうかの確認をお願いいたします。


■■■返品に関するお電話でのご連絡先■■■ email:楽器天国返品連絡
お電話の場合は0248-24-6820【楽器天国】までご連絡ください。
電話での受付時間:am10:00-17:00(日祝をのぞく)

領収書の発行につきまして
当店でお買い物いただきました際の領収書は電子領収書にて発行させていただいております。
ご注文の際に、備考欄に【領収書宛名】などをご指示ください。
また、モバイルでのお買い物の場合、
eメールにて送信させていただく内容をお客様ご自身で転送いただくか、
PCでの受信可能なメールアドレスを備考欄にご記入ください。

【 ご注意下さい 】
※領収証はPDFファイルで出力されますので保存・印刷してご利用下さい。
※最新のAdobe Reader(無償)はこちら。
 http://link.rakuten.co.jp/0/014/442/
※領収証には 1回 しかアクセスできません。
※領収証への再アクセスはできませんのでご注意下さい。
※領収証は再発行されませんのでご注意下さい。
※アクセスの有効期間は受領日より3ヶ月です。
※電磁的記録により発行された領収証のため印紙税は不要です。