クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●翌月一括払いの他、上記のお支払い方法が可能です。
●お客様のご契約内容により、分割払いがご利用頂けない場合があります。
●お支払総額は以下の通りです。
 (消費税込み商品代金合計)+(送料)
※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。

カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●クレジットカード決済をご利用の場合、ご注文者様のお名前と、御利用クレジットのご名義人様のお名前が

異なっている場合にはクレジットカードでお支払いして頂くことが出来ません。

ご注文をお取り消しさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。
ご注文者ご本人様名義のカードを必ずご使用ください。
ご注文者様のご住所、お電話番号等がカード各社へお届けのものと異なってる場合には,お電話等にて

お問い合せさせていただく場合もございますので ご了承下さい。
弊社ではご注文の品は常に「少しでも早くお届けし、お喜びいただけるように」最大限の努力をしています。
しかし希に「カード情報」の確認に予期せぬ時間が掛かり ご指定日のお届けが難しいといった場合もございます。

そういった場合にはメール等にて速やかにご連絡をさせていただきます。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
ボーナス一括の取り扱いは以下の通りです。(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1364700 ラクテン(ワタナヘ゛カ゛ツキ ラクテンシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】 
●お支払総額は以下の通りです。     
   振込金額 : (消費税込み商品代金合計)+(送料)     
   振込手数料:お客様のご負担でお願いします。お振込み時にお確かめ下さい。     
 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。     
●ご注文後に当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。     
在庫状況などの当店からの連絡事項もございますので
必ず当店からのメールを確認の上 お振り込みをお願いします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを 必ずご確認の上、お手続きください。

楽天市場から自動で送られる自動配信メールのみの情報で
お振り込みをされないよう何卒宜しくお願い致します。
         
●上記口座にお振込みお願いします。     
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。     
●口座名義のカナ表記は カ)ワタナベガッキテン となります。】
●ご連絡をいただけないまま1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただく場合がございます

代金引換
【業者】クロネコヤマト宅急便
【備考】

配送時に代金(現金のみのお支払いです)と引き替えに商品をお渡しする方法です。
●お支払総額は以下の通りです。
   (消費税込み商品代金合計)+(送料)+(代引手数料630円)
   代引手数料:630円
 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
 ※メール便との併用は出来ません。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。

●ご注文後にメールにてお支払総額、在庫状況、配送状況をお知らせ致しますので
必ず当店からのメールをご確認下さい。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●メーカー直送商品、オーダー商品、30万円を超えるご注文は代金引換がご利用出来
ませんのでご了承下さい。

●一部大型商品について代金引換がお受け出来ない場合がございます。
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★ご注文後の 商品の変更、キャンセルはお受けできませんのでご了承の上ご注文下さい。
★未成年のお客様の場合 必ず保護者の方の同意の上 ご注文下さい。
★ご注文内容によってはお電話確認をさせていただく場合があります。
★一部の大型商品が宅配便で受け付け出荷出来ない場合が出てきています。 ご注文を受付後にお支払い方法の変更をお願いする場合がございますので、ご了承下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 630円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ショッピングクレジット 分割払い
【備考】

※お申し込みには『必要事項』のご連絡が必要です。
決済方法の選択ページ最下部に御座います備考欄へ、必要事項をご記入の上ご注文下さい。
当社ではペーパーレスでお好きなときにお申し込みできるオンラインクレジットを採用しております。
お客様でご用意頂くものは電子メールアドレスのみ。
従来の用紙記入タイプの分割に比べ、手早く欲しい楽器が手に入るスピーディで手間いらずな分割払いです。

●ご注文総額30,000円以上、月々3,000円からご利用いただけます。
●お支払い総額計算方法 = (消費税込み商品代金合計)+(送料)+(金利手数料)
●分割払い、ボーナス併用、ボーナス一括払い
 最高6ヵ月先から支払いを始められるスキップ払い等が利用可能です。
●お引き落としの開始日はご契約日より翌々月の毎月26日若しくは6日です。

☆ 分割払いをご利用される場合は信販会社の審査が必要となります。 審査結果によりご契約頂けない場合もあります。あらかじめご了承下さい。

☆未成年者様の場合、ショッピングクレジットのお申し込みは頂けません。
代理契約時でも引き落とし先等は全てご契約者様と同一である必要がございます。
お申し込みをされる際はお客様と代理契約者様の間でよくご相談下さい。

☆Cedyna C-Webは個人様向けサービスでございますので、
法人名義でのお申し込みではご利用頂けません。
ご利用をご希望の場合は、代表者様等の個人名義でのお申し込みをお願い致します。

☆携帯メールアドレスではお申し込み受付ができませんので
『PC用メールアドレス』をご用意いただけますようお願い申し上げます。
尚、メールアドレスをお持ちでない方は従来の用紙記入タイプの分割も
ご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。

☆ご契約後に届く口座振替依頼書は到着後3日以内にご返送お願いいたします。
ご返送をCedynaが確認した段階で、全てのショッピングローンのお手続きは完了となります。
※オンラインクレジットの詳しい説明などは弊社楽天ショップのトップページ上部に御座います「無金利大作戦」バナーへご用意しております。
ご利用の注意事項等はそちらをご参照下さい。



宅配便
【業者】クロネコヤマト宅急便 または佐川急便
【備考】

送料は配送先が同一の場合、購入個数に関係なく送料は全国一律840円です。
ついでにもう一品、お友達といっしょに購入、まとめ買いがお得です。
以下の場合は送料が変更となりますのでご注意下さい。当店からのご注文受付メールにて変更対応させて頂きます。
★メーカー直送品等(ドラムセット/管楽器などの一部)で離島扱いの地域では別途送料が加算されます。
★送料無料商品を含む複数商品をご注文の場合で、いっしょに発送可能な商品の組み合わせでしたら送料は無料ですが、
2個口以上での発送の場合は送料は840円必要となる場合がございます。当店からのご注文受付メールにて対応させて頂きますのでご確認下さい。
★ 弦、ピック等メール便でのご注文希望の場合は、備考欄にメール便希望とご記入頂ければ対応させて頂きます。この場合も
自動返信メールには送料は840円となっていますが、当店からのご注文受付メールにて対応させて頂きます。
メール便の詳細は各商品ページ下、もしくはこちら→【メール便について】
(数量などによりメール便にて対応できない場合もありますのであらかじめご了承下さい。)

★一部、佐川急便での発送となる場合がございます。ご了承下さい。
★一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。予めご了承ください。
★申し訳ございませんが、お買い上げ頂いた商品のプレゼント包装は行っておりません。ご了承ください。
★納期は商品、お支払い方法、お住まいの住所によって異なりますが、原則的に1週間以内の配送を目指しております。
当店からのご注文受付メールにておよそのお届け予定日をご連絡させて頂きます。
★ 掲載商品につきましては、メーカーからのお取り寄せ商品やオーダー商品も含みます。メーカー在庫切れ等
納期が掛かる商品もございますので、あらかじめご了承下さい。

★在庫のある場合でも他のショッピングサイトでも同時販売しています。買い物かごに入れても売り切れの場合があります。

特価品等で同価格で販売が出来ない場合はご注文をお取り消しさせて頂きます。

楽天の在庫ありの絞り込み機能に関しましてはお取り寄せ商品等も含みますのであらかじめご了承下さい。
★ 海外発送代行先およびホテル等宿泊施設をお申し込み者様ご住所または指定送り先でご注文の場合はご注文をお取り消しさせて頂きます。
★ メーカーによって断り無く商品の仕様が変更される事があり、弊社サイトの商品仕様が実際の仕様と異なる場合があります。
★ 商品情報は随時更新しておりますが、更新漏れ等で生産完了商品、価格改定商品等がそのまま掲載している場合がございます。
その場合は、ご注文のお取り消し、価格の変更をお願いする場合がありますので、ご了承下さい。

ポイントに関するお知らせ
購入時にご利用された楽天ポイントに関しまして、在庫切れやその他の理由でキャンセルによって
期間限定ポイントまたは付与されるポイントが失効した場合でもポイントの補償は致しませんので、ご了承の上ご購入下さい。

大型商品について
一部大型商品は別途送料を加算させて頂きます。(特に掲載ページに記載が無い場合もございますのであらかじめご了承下さい。お届け地域により異なります。ご注文時は自動計算で送料840円が加算されますが、正式な送料は受付返信メールにてご連絡させて頂きます。)
配達指定、時間帯指定がお受け出来ません。通常よりお届けにお時間がかかります。
代金引換がご利用できない場合がございます。
お客様のご了承後の商品発送手配となります。なお送料金額理由によりご注文をお取り消しは可能です。


【送料料金表】  全国一律料金:840円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考同一配送先なら商品をいくつご注文頂いても送料は840円です。まとめ買いがお得です。また弦のみなどメール便で対応出来る商品もありますのでお問い合わせ下さい。
ただしメーカー直送品で一部離島扱いとなる地域の場合送料が別途必要になる場合があります。
※発送は日本国内のみとさせていただきます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


キャンセル・返品・交換について

■キャンセル・返品・交換について

●ご注文受付後のお客様ご都合によるキャンセルはお受け出来ません。

●お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品を
お受けいたします。商品到着後一週間以内に弊社までメールまたはお電話にてお知らせください。
(この場合送料は当店が負担致します。)
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか、正常に作動するか
をご確認お願いします。商品の動作不良の場合は原則として当店またはメーカーにて確認後、
交換、返品対応をさせて頂きます。
●ワタナベ楽器店では簡易包装に努めています。商品箱に、発送伝票を直貼りする場合があります。
商品箱の破損・傷・汚れ、商品箱に伝票が貼られているという理由でのキャンセル・返品はお受けできません。
●画像はメーカーのサンプル画像または入荷時に撮影したものです。木目や色合い等は画像と異なる場合が
ございます。またオンラインショッピングの性質上、画像の撮影環境やパソコンのモニターの性質や環境
により、実際の色と若干違って見える場合がございます。
色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由での返品・キャンセルはお受けできません。
●【その他ご返品・交換をお受 けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・掲載以外でお客様のご指定によりお取り寄せ致した商品や、特別オーダー商品
・イニシャル、お名前等を入れた商品。

●お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
(ご購入の際には必ずご希望の商品かどうかの確認をお願いいたします。)
●お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

● 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で
早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
あらかじめご了承下さい。
●なお限定品、特価商品等も含め在庫のない商品は、修理または返品にて対応させていただきます。

 

ポイントに関するお知らせ
購入時にご利用された楽天ポイントに関しまして、在庫切れやその他の理由でキャンセルによって
期間限定ポイントが失効した場合でもポイントの補償は致しませんので、ご了承の上ご購入下さい。
(商品不良時の返品によるキャンセルの場合にはポイント分もご返金致します。)


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返品に関するお電話でのご連絡先

ワタナベ楽器店 通販セクション
TEL06-6377-8123

お電話での受付時間:AM10:30-PM6:30