会社概要

タツミ商機株式会社
〒770-0824 徳島県徳島市南出来島町1−18
TEL:088-623-0263 FAX:088-652-5222
代表者:巽 健介
店舗運営責任者:巽 健介(営業部)
店舗セキュリティ責任者:巽 健介
店舗連絡先:ganbariya@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−18:00
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※日本国外の発行クレジットカード・ご注文者様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
※当店では、ご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)の保護につきましては、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当店の業務遂行のためのみ利用し管理しております。
個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められる場合以外は、お客様の同意なく第三者への開示は一切いたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1326840 ラクテン(モノツ゛クリノカ゛ンハ゛リヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
<ご注意> 受取拒否・長期不在で返送された場合・お取引上お客様からのアンフェアなお申し出・ご要望がありました場合、楽天法務部に報告の上対処させていただく場合がございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
●ペイジーお支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
  手数料 :お客様ご負担となります。
  請求金額        手数料
  1円〜7,999円      200円(税別)
  8,000円〜29,999円   合計金額の3%(税別)
  30,000円以上      900円(税別)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・ゆうパック ・佐川急便・福山通運等(配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。)
【備考】【注意】海外への発送は行っておりません。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料無料の商品、もしくは合計が10000円(税別価格)以上ご注文いただいた場合でも北海道・沖縄及び離島・一部地域は別途送料がかかる場合がございます。 (その際には、こちらから改めて訂正後のご注文料金内容をご連絡させていただきます。)
尚、ご注文日(土・日・祝日の場合)及び当店在庫切れによりお取り寄せの商品につきましては、発送手続きまでに4日〜6日間のお時間を戴く場合もございます。
お時間を戴く場合は、メールにてご連絡申し上げます。
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※重要なおしらせ※
当店ではご注文頂いたお客様全員に確認メール・発送メールを配信しておりますが、まれにお客様から当店からのご注文確認メール・発送メールが届かないというご連絡がございます。
そのような場合はご面倒ですが、当店までご連絡くださいませ。
あわせて、迷惑メールホルダー等に振り分けされている場合もございますのでご確認お願い致します。
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【あす楽サービス安心宣言!】
あす楽商品を当日締め切り時間までにご注文いただいたにもかかわらず、翌日に商品が届かなかった場合、
ショップからのお詫びとして購入金額の5%相当の楽天スーパーポイントを付与します。
あす楽に関する説明は、下記のURLからご覧いただけます。
http://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/anshin/
【送料料金表】
  本州 四国 九州北海道沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 648円 1728円 3996円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料の商品、もしくは合計10000円以上(税別価格)ご注文いただいた場合でも北海道・沖縄及び離島・一部地域は別途送料がかかります。 (北海道・沖縄及び離島・一部地域からのご注文の際には、こちらから改めて訂正後のご注文料金内容をご連絡させていただきます。) 大型商品の扱い:商品サイズが3辺160cm・30kgを超える場合、大型商品、梱包数の多い場合は別途送料がかかる場合がございます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品交換、返品、不良交換の場合必ず弊社までご連絡をおねがいします。

★商品がお手元に届きましたら、すぐに商品確認して下さい。

★商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合・またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後、7日間以内に、お手数ですがメールか電話でご連絡ください。
(当店のミスによる品間違い、サイズ間違い等の場合は送料当社負担着払いにて、速やかに返品交換いたします。)

★お客様のご都合による返品交換は、一切お受けできませんのでご了承ください
万が一、ご返品の場合は返品手数料が発生いたします。
金額は、都度ご連絡させていただきます。

★返金について返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 タツミ商機株式会社
〒770-0824 徳島県徳島市南出来島町1-18
 TEL:088-623-0263 FAX088-652-5222
 tatsumi@mf.pikara.ne.jp
 担当者:巽 健介