お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は一括払い・リボ払い・ボーナス一括払いとさせていただきます。
 ※ただし、AMEXカードは一括払い・ボーナス一括払いのみとさせていただきます。
・お支払総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計+送料(税込)(別途手数料は頂いておりません。)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
・ ボーナス払いをご利用の場合には手数料がかかります。
 ※手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。


ご注文の際には自動計算のため、正しい金額が表示されていない場合がございます。
当店よりご注文内容の確認メールをお送りしておりますので、必ずそちらをご確認ください。


カードエラーとなりました場合には、キャンセル処理をさせてただきますので
お手数おかけして誠に申し訳ございませんがクレジット情報を確認していただき
再度ご注文をいただけたらと思います。

・海外からのご注文につきましては、クレジットカードをご利用いただけません。
 銀行振込みでの前払いでのご対応とさせていただいておりますので、ご了承ください。
 「We are sorry to say that we are not able to accept a credit-card purchase
   from overseas. Please note that you have to pay through a bank transfer
  i n advance if you wish to place orders from oversea or designate overseas
   address.Thank you.」
お客様のカード情報は当店では確認することができません。
 ※ご利用明細に関しましては各カード会社の明細書をご確認くださいませ。
 
 詳しくはこちらをご覧ください↓
http://www.rakuten.co.jp/howtobuy/creditcard.html

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による
  変更承認の操作が必要になりますのでその旨をメールでご連絡します。

メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1275979 ラクテン(カ゛−テ゛ンメイト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
ご注文の際には自動計算のため、正しい金額が表示されていない場合がございます。
当店よりご注文内容の確認メールをお送りしておりますので、必ずそちらをご確認ください。

・ お支払総額は以下のとおりです。

  振込金額 :商品代金(税込)の合計+送料(税込)
  振込み手数料:お振込み時にお確かめください。
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

・ 誠に申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様にてご負担ください。
・ 上記口座にお振込みお願い致します。
・ ご入金確認後、2〜3日営業日内に商品を発送いたします。
14日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

代金引換
【業者】佐川急便:ヤマト運輸:西濃運輸
【備考】
ご注文の際には自動計算のため、正しい金額が表示されていない場合がございます。
当店よりご注文内容の確認メールをお送りしておりますので、必ずそちらをご確認ください。

運送業者の指定はできません。ご了承願います。
・お支払い総額は以下の通りです。
   商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)         
   代引手数料:下表をご参照ください。      
   ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。   
・誠に申し訳ございませんが、代引手数料(下記参照)はお客様にてご負担ください。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・全国一律315円(税込み)です。
・商品の中には、メーカー直送品等代引き発送の出来ない商品もあります。
 商品ページにその旨記載しておりますのでご注意ください。
メール便配送をご希望の場合は、代金引換ができませんので、他のお支払い方法をお選びください。
離島のお客様は代金引換がご利用できない場合がございます。
 その際には、お支払い方法を変更してご連絡させて頂きますので、予めご了承ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ご注文・配送について

ご注文について

インターネットからのお問合せ・ご注文は24時間承っております。
土日祝日は店休日となっております。お休みの間にいただきましたご注文や
お問合せのお返事は翌営業日以降になりますのでご了承ください。

当店ではご注文受付後、受付確認のメールをお送りしております。
ご注文頂きますと、数分以内に楽天市場より『【楽天市場】注文内容ご確認 (自動配信メール)』という
確認メールが自動配信されてきます。 その後当店より2〜3日内に受付確認メールをお送りしております。(長期休暇期間は除く)


当店からのメールが届かない場合には、下記の原因が考えられます。
お手数ですがご確認の上、当店までご連絡をお願いいたします。

・ご使用のパソコン環境、ブラウザ等が不安定なため注文が確定されなかった。
・楽天市場にご登録のアドレスに誤りがある。(楽天会員様)
・注文時にご入力いただいたアドレスに誤りがある。
・楽天市場及び当店のメールアドレスが受信拒否に設定されている

ご注文が集中しますと在庫切れとなる場合がございます。
システム在庫の誤差や、予期せぬ商品の破損、汚損により急な在庫不足が
発生し、やむを得ず出荷が遅れる場合やお届けできない場合がございます。


配送について

ご注文受付後、迅速な発送を心がけております。
【銀行振込】の場合には、ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送します。
【クレジット・代金引換】の場合には、ご注文受付日より2〜3日営業日以内に発送します。

なんらかの理由で発送が遅れる場合は、ご連絡差し上げます。

※商品の開梱・組立・設置等に関しましては当店では対応致しかねます。
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

※誠に申し訳ございませんが、土日祝日はお休みをいただいております。
お休み前日の朝9時以降に受付しましたご注文は、翌営業日以降の出荷予定となります。
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

配送日時指定が可能です。
日時指定無しにしていただきますと、最短でのお届けとなります。
取寄せが必要な商品や、配送地域によってはお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
日時指定をご希望の場合は、ご注文日より7日以降の日付で指定をお願いいたします。
ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

お届け先が離島(その他一部地域)や、会社などの場合には
時間指定通りに配達されない場合がございます。予めご了承ください。
また、大型商品の場合、離島地域への配送はできませんのでご了承ください。

・下記の時間帯で指定が可能です。
指定なし/午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時
※メーカー直送品・大型商品など一部時間帯指定ができないものがございます。

発送から到着までのおよその予定日は下記をご参照下さい。

北海道 東北・中部・沖縄 関東・九州 近畿・中国・四国
4〜5日後 3〜4日後 2〜3日後 1〜2日後

※上記到着予定日は、地域や状況に応じて変わる場合がございます。あくまでも目安ですのでご了承下さい。
※極まれに商品欠品などがあり、お届けに少しお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。


宅配便
【業者】佐川急便:ヤマト運輸:西濃運輸:名鉄運輸
【備考】

※ご注文いただいた直後に楽天市場より送られるメールでは正しい送料が記載されていない場合がございます。 
  必ず当店よりお送りするメールをご確認くださいませ。

・商品によってお取扱い業者が異なります為、運送業者の指定はできません。ご了承ください。
・料金表の金額は1梱包単位の金額になります。梱包数が増えるごとに送料が加算されます。
・大量購入の場合は、送料をお調べしてからご連絡させて頂きます。
・海外発送は行っておりません。
・商品ページに「大型商品」の記載がある場合は、大型送料が適用されます。

※商品によって送料設定の異なるものがございます。その場合は商品ページに送料の記載がございますのでご確認くださいませ。


<メール便につきまして>

●1通あたり 210円(税込)


「メール便発送可」の表示がある商品が対象になります。
メール便発送をご希望の場合は、備考欄へ「メール便発送希望」の旨、お書き添えください。


メール便発送に対応していない商品や、備考欄に御記入の無い場合は全て「宅配便」扱いとなりますのでご了承願います。


メール便は、「クロネコメール便(ヤマト運輸)」又は「飛脚メール便(佐川急便)」にてお取扱い致します。
また、メール便は郵便受けへ投函されますので、日時指定・代引き発送はできません。

※メール便はお届けまでに1週間前後かかります。お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
※メール便に限り、お買上げ明細書を同封しております。不要な場合は、備考欄へその旨お書き添えください。

投函完了後の紛失に関しましては、当店では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。


 

【送料料金表】
  北海道関東・甲信越・中部・北陸・東北関西・中国・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常 2200円 735円 630円 3000円
大型商品 4500円 3000円 3000円 4500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道、沖縄へのお届けの場合は 送料無料商品でも別途送料でのお届けになります。


消費税について
消費税は商品金額の8%かかります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(交換)について
商品は、到着後お早めに確認して頂きますようお願い申し上げます。

・ 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合
  またはご注文と異なる場合は、商品到着後7営業日以内に当店までご連絡下さい。
  早急に新品を送付するか代金をお返しいたします。(この場合送料は当店が負担致します。)
・ お客様のご都合による返品をご希望の場合は、商品到着後7営業日以内に当店までご連絡ください。
  (ご返品は原則未開封・未使用のものに限らせて頂きます。)
  なお、返品にかかる送料(実費)・発送の際の送料や代引き手数料・返金時の振込手数料などは
  全てお客様ご負担となり、差し引きした金額をご返金とさせて頂きますので予めご了承願います。

・ お届けから8営業日以上過ぎた場合には、いかなる理由においても返品(交換)不可とさせて頂きます。

・ 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
  その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承願います。
  (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

・ 商品配達の際に、商品間違いや個数間違いの為、受取拒否を行われた場合には
  誠にお手数ですが、当店までご連絡をお願い致します。

正当な理由なく受取拒否を行われた場合には
往復送料・手数料をお客様にご請求することがありますので予めご了承願います。

返品先 〒797-0045
愛媛県西予市宇和町坂戸668番地
株式会社マツモト内 ガーデンメイト

TEL:050-3603-6196
FAX:0894-35-7007