会社概要

雑貨屋ガロガロ
〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央1−38−15−302 K・U6番館
TEL:045-308-3813 FAX:045-308-3818
店舗運営責任者:二本柳 葉子(本店)
店舗セキュリティ責任者:二本柳 葉子
店舗連絡先:shop-rakuten@garogaro.com

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
お支払い方法 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払い回数は1回払いまたはリボ払です。
一部リボ払い対象外もございます。
お支払金額
手数料について
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料 (金額には消費税が含まれます。)

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
その他 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

海外在住のお客様、ご登録ご住所が日本国外の場合のお支払いには、クレジットカードをご利用いただくことが出来ません。代金引換にてお願いいたします。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、郵便
【備考】
お支払い方法 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払金額
手数料について
振込手数料・代引き手数料:無料 (当店で負担いたします。)
お支払総額は以下の通りです。
     商品代金 :商品代金合計+送料 (金額には消費税が含まれます。)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

■ご注意ください■
ご返品などでお預かりした代金をお返しする場合は銀行口座に送金いたします。
送金手数料をご負担いただきます。
詳しくは「会社概要」のページの「ご返品に伴う返金について」をご覧ください

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
送料について 5,000円以上のお買い物は送料無料です。
一度のご注文で、お届け先一箇所に付きご注文の合計金額(送料、手数料を除く)が税込み5,000円の場合、送料は無料です。
2,500円未満の場合は送料600円(全国一律)、2,500円以上5,000円未満の場合送料300円(全国一律)です。
配達日について 発送予定日はご注文内容の確認メールでお知らせいたします。
お届け日は発送日のおおむね翌営業日または2営業日後になります。(配達地域により異なります)
配達日のご指定について 配達時間帯と配達希望日をご指定いただくことが出来ます。
(一部地域など、時間帯の指定が出来ない場合もございます。)

ご注文時に「何月何日までに配達希望」といったように、具体的な配達希望日をお知らせください。
都合によりご希望の日にお届けできない場合は最短日で手配をいたします。

お届けの地域によっては、午前の時間帯を指定した場合、時間帯指定をしない場合より配達が1日遅くなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
また、
配達日時のご指定を承ることの出来ない地域がございます。
その場合には、メールなどでお知らせをさせて頂きます。
その他 やむを得ず、別業者を利用する場合は、発送前にメールでご連絡を差し上げます。
商品をより安価に販売するためにご理解をよろしくお願いいたします。

国外へのお届けは対応いたしておりません。

領収書や請求書を別送する場合、郵送料を別途ご請求させていただきます。
商品代金に余計なサービス料を上乗せしないという方針のためです。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【送料料金表】
  0〜2,499円2,500〜4,999円5,000〜999,999,999円
送料 600円 300円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店の指定する業者以外の業者を使っての配送を希望される場合は、別途送料等の実費が加算されます。 沖縄県、離島など一部の地域の場合、宅配便以外の方法(郵便など)で商品をお届けすることがございます。


消費税について
当店で表示されている金額にはすべて消費税が含まれております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
(1)返品について 
返品は未使用のもののみ、到着後7営業日以内にご連絡いただいた場合にお受けいたします。 
返品の送料については初期不良の場合は当社負担。お客様都合の場合はお客様にてご負担いただきます。 

【返品・交換窓口】
メール:shop-rakuten@garogaro.com 
電話番号:045-308-3813 
返送先住所:224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-38-15-302 K・U6番館 
担当者:雑貨屋ガロガロ 二本柳 

(2)商品のお届け時期 
当店ではおおむねご注文の2営業日後に発送いたします。
発送予定日はあらかじめメールにてご連絡します。

ホームページの「会社概要」に記載されている「返品・交換・保障規定の詳細」もご一読下さい。

返品・交換・保障規定の詳細

交換・返品について

商品をご返送いただく前に、商品到着後7営業日以内に、メール、FAX、電話などでご連絡ください。

FAXの場合
  商品と一緒にお届けした青い「交換・返品票」にご記入頂き、FAXで送信してください。

未使用の状態の物と、初期不良品(不良品については下記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。
初期不良品の場合は、原則として「同製品と交換、あるいは同等品と交換」となります。

シューズや衣装などのご試着は商品が汚れないような場所で行ってください。ご返品頂いた商品に汚れや著しいしわなどが認められた場合はご返品をお断りいたします。
ご返品等、お客様のご都合により、お預かりした代金をご返金する場合、恐れ入りますが返金にかかわる手数料はご負担下さい。
ただし、欠品などの理由で、同等品がご用意できない場合は、この限りではございません。

特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

初期不良品のご返送に必要な送料は当方で負担いたします。着払いでご返送下さい。
お客様のご都合でご返送いただく場合の送料はお客様のご負担になります。交換する商品の金額によっては新たに商品をお届けする際に送料が別途かかります。


ご返品に伴う返金について

ご返品時の返金方法:

【銀行口座に送金】
手数料160円 銀行口座(名義人はカタカナ)をお知らせ下さい。 
(郵貯の口座など、イーバンクより振り込むことが出来ない口座は手数料実費をいただきます)
上記手数料は商品代金より差し引かせていただきます。



初期不良品について


初期不良の場合、同製品または同等品と交換させていただきます。返品前に必ずメール、FAX、お電話などでご連絡下さい
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1・保証期間内であること。
2・商品と一緒にお送りした書類(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3・商品に付属品がある場合は、それらがすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
4・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
5・商品の本来の使用目的をを逸脱して使用されていないこと。
6・お客様によって商品の改造等行われていないこと。

初期不良の交換は商品到着後7営業日以内とさせていただきます。
保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。


その他


ご返送の際には商品と一緒にお届けした「交換・返品票」も一緒に送ってください。

保証規定も必ずご一読下さい。



保証規定


注意事項


本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

1・未使用の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7営業日以内とさせていただきます。未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。アクセサリ類や食品などの当店が規定する商品は衛生上の理由から中袋(透明)開封後のお客様のご都合によるご返品は承ることができません。

2・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

3・商品の価格はすべて税込みです。送料、手数料等は別途必要になります。

4・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

5・為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

6・こちらからお送りしたときの書類、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。ご返品の際にはお届けした状態に出来るだけ近い状態でご返品をお願いしております。また、ご返品の際には必ず箱に入れてご返送下さい。梱包が不十分でご返送時に破損してしまった場合は損害額をご請求させていただきます。

7・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

8・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。

9・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。


その他


*修理、改造は行っておりません。
*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
*商品をお受け取りになる前に返品された場合(受け取り拒否、郵便局での保管期間超過による返送など)、送料・手数料等をご負担いただく場合がございます。
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。ご連絡がない場合は返送品を受け取ることが出来ません。
*初期不良交換時はかならず不良箇所を詳しくお知らせ下さい。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。