◆熊本県地震による集配への影響について◆
熊本県を中心に発生した地震による影響で、
一部地域でお届けに遅延が発生する場合がございます。
また、一部地域で時間指定をお受けできない場合がございます。
何卒、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

会社概要

株式会社丸江
〒250-0011 神奈川県小田原市栄町2-13-6
TEL:0465-22-6130 FAX:0465-22-6118
代表者:吉田孝
店舗運営責任者:工藤 典言(オンラインサービス課)
店舗セキュリティ責任者:工藤 典言
店舗連絡先:gas@shop.rakuten.co.jp

当社のあゆみ
当社は、昭和28年6月合資会社丸江商会によって創業し、同年12月に
丸江プロパン瓦斯株式会社を設立しました。以来「奉仕と安全」を営業の
基本理念として、家庭用、業務用、工業用エネルギー源プロパンガスの
供給と併せ、オートガス、住宅設備機器の販売により、神奈川県西部、
伊豆半島にわたる販売網を開拓しました。現在、25000軒のお客様へのガスを供給し、年間12,300トンのLPGを販売しています。
また、2000年12月よりインターネットによる機器販売を行っております。
さらに、2012年8月に倭紙茶舗 江嶋の(株)江島と合併いたしました。


昭和28年 帝国石油株式会社特約店指定
昭和30年 日本石油瓦斯株式会社関東地区特約店指定
昭和33年 小田原充填工場完成
昭和39年 小田原オートガススタンド開設
昭和40年 保安管理優良事業所として高圧ガス保安協会長表彰
昭和42年 熱海オートガススタンド開設
昭和42年 災害防止成績優秀をもって通商産業大臣表彰
昭和43年 共同石油株式会社(ジャパンエナジー)と特約店契約
昭和45年 秦野充填工場の運営開始
昭和53年 ガス統計調査で通商産業大臣表彰
昭和55年 災害防止成績優秀をもって通商産業大臣表彰
昭和56年 秦野オートガススタンド開設
昭和59年 秦野営業所開設
昭和60年 商号を株式会社丸江と変更
昭和62年 丸江本社ビル1Fにキッチンパートナー「パレット」オープン
平成03年 伊東市に伊東営業所開設((有)丸江)
平成09年 南足柄市に南足柄営業所オープン
平成21年 LPガス営業グループ 新事業所に移転
平成21年 marue快適館オープン
平成24年 (株)江島と合併
平成26年 丸江 県央事務所をオープン


倭紙茶舗 江嶋の沿革
寛文元(1661)年 初代江島権兵衛により創業し、当主17代に至る
この間累代にわたり、茶・和洋紙・茶器ならびに海苔等の卸、小売商として
西湘、東海地方に広く市場を開拓し確固たる老舗の地位を築く
昭和24年 江島平八商店を株式会社に改組
昭和34年 事務機部を開設、スチール家具、事務機器の販売を開始
昭和40年 商号を株式会社江島と変更
平成24年 (株)丸江と合併

株式会社丸江の事業内容
LPガス事業
家庭用、業務用、工業用エネルギー源プロパンガスの供給、住宅設備機器の販売。

インターネットショップ事業
インターネットによるオリジナルのガスバーベキューグリル、
選び抜いた各メー カーのガステーブル等の機器、アウトドア用品、
八ヶ岳産のお米、小田原名産の 食品 等の販売。

販売およびリフォーム事業
太陽光、給湯器、調理機器等の販売 およびキッチン、
バスルーム等のリフォー ム事業

店舗 倭紙茶舗 江嶋 事業
日本茶並びに茶器・海苔の販売
和洋紙・和工芸品・結納品の販売
インターネットでのオフィスチェアー販売(オカムラ正規ディーラー)

キャンプ場事業
神奈川県南足柄市 夕日の滝にあるキャンプ場『ezBBQ COUNTRY Cabins&Camping』の運営


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
  • 海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

クレジット決済についてご注意:

ご注文者様名とクレジットカードの名義人様名が異なる場合はご利用いただけません。ご家族やお身内の方でも、名義人様以外のクレジットカードのご利用は禁止されております。また、旧姓でのクレジットカードのご利用も受付出来ません。

※ご注文者様とクレジットカードの名義人様名が異なるご注文を頂いた場合は、カード情報及び、お支払方法変更をお願いするメールを送信させて頂きます。ご本人様名義のクレジットカードでオーソリ確認出来次第商品手配作業へと進めさせて頂きます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1234598 ラクテン(カ゛スキク゛ネツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】ご注文後当店より指示がありますので、それまでお振り込みはしないでください。
※振込み手数料はお客様にご負担していただいております。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】代引支払いをお選びいただいた場合は、代引金額に応じた手数料を申し受けます。
※代金引換のご利用限度額は100,000円とさせていただいております。

●メーカー直送の商品及び、送料タイプB〜Eの商品のご注文ではご利用いただけません。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※現金のみ
●離島は代引き適用外となります。
●部品のお取寄せは別途代引手数料がかかります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10799円324円
10800  〜 32399円432円
32400  〜 100000円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】  
●お支払総額は以下の通りです。   
 商品代金:(商品代金合計)+送料   
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。   
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの   
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ   
 モしてお渡し頂いても構いません。   
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

■配送について

■お届け方法

当店で扱う商品は「S配送便」・「通常配送便」・「メーカー直送便」の、
3種類の配送方法でお届けいたします。
お届け方法につきましては、各商品ページ内の表記、または出荷案内メールにてご案内致します。
配送業者等のご指定はご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
※配送方法は配送タイプにより異なります。詳しくは配送タイプ表をご覧ください。

1) 通常配送便(配送タイプA・配送タイプB)

佐川急便にて、お届けいたします。
※大型商品は引越し便等の大型配送便となります。
※沖縄・離島へのお届けはご注文金額・配送タイプに関わらず送料3780円となります。弊社の判断にて アロー便、ゆうパックまたはヤマト運輸を使用させていただく場合がございます。
2) メーカー直送便(配送タイプC・配送タイプE)

大型商品と一部商品につきましてはメーカーから直接出荷いたします。
3) S配送便(配送タイプS)

外部倉庫より、ご指定の日時にお届けいたします。
沖縄・離島などの一部地域も対応可能です。

【お届け方法についてのご注意】
  • 配送タイプA〜Sの商品は沖縄県及び離島地域(弊社規定の運送便にて、中継料が発生する地域)につきましては、ご注文金額に関わらず送料3780円となります。カート上自動計算されませんので、商品手配前に送料をメールにてご案内させていただきます。
  • 大型商品の配送時、 配達は基本的に軒先までとなりますので、 お受け取りの際には人手が必要です。尚、配達員が1人の場合に、荷おろしをお手伝いいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • ご注文内容によっては、2回以上に分けてのお届けとなる場合があります。 配送元は弊社倉庫(神奈川県)、弊社倉庫(山梨県)、外部倉庫、メーカー直送のいずれかになります。
  • 海外からのご注文については、日本国内へお届けの場合のみ承っております。日本国外への発送できませんのでご了承下さい。また、お届け後のアフターサービスは、日本国内に限らせていただきます。
  • クーポンご利用のご注文について:
    「配送タイプS」の商品をご注文の場合、別倉庫より出荷のため、納品書にクーポンお値引き金額が反映されません。実際のご請求金額はお値引きされておりますので、何卒、ご了承のほどお願いいたします。 正しいご請求金額は出荷案内メールでご確認いただけます。

■配送タイプと配送料
  • 各商品の配送タイプは、商品詳細ページに記載しておりますのでご確認ください。
  • 配送タイプの異なる商品を合わせてご注文いただいた場合の送料金額合計は、
    カート画面にてご確認いただけます。
    但し沖縄県及び離島につきましてはカート上自動計算されません。ご注文金額に関わらず全て、送料3780円となります。
  • 部品のご注文につきましては、別途送料・代引き手数料の実費を申し受けます。
    また、メーカーによっては独自の送料体系となる場合がございます。
    送料の金額はお見積りをご返信の際にお知らせいたします。  

  • 配送タイプSの商品と、配送タイプA〜Fの商品は 同時注文をする事ができませんので、予めご了承ください。
送料タイプS

【お届け希望日指定◎、時間指定◎、代引き◎】
宅配便にてお届けします。
送料540円(税込) ※沖縄・離島を除く
★10,800円(税込)以上送料無料!

※沖縄・離島はご購入金額に関わらず送料3,780円(税込)です。
※外部倉庫からの発送のため、配送タイプA〜Eと同時注文できません。

送料タイプA
【お届け希望日指定◎、時間指定◎、代引き◎】
宅配便にてお届けします。
送料540円(税込) ※沖縄・離島を除く
★10,800円(税込)以上送料無料!

※沖縄・離島はご購入金額に関わらず送料3,780円(税込)です。
送料タイプB
【お届け希望日指定◎、時間指定△(指定不可地域あり)、代引き×】
大型商品は、引越し便等の大型配送便でお届けします。
送料540円(税込) ※沖縄・離島を除く
★10,800円(税込)以上送料無料!

※沖縄・離島はご購入金額に関わらず送料3,780円(税込)です。
※沖縄・離島・山岳部ほか一部地域でお届け不可・時間指定不可の場合があります。
送料タイプC
【お届け希望日指定△(※日祭日は不可)、時間指定×、代引き×】
メーカー直送品。メーカー配送便のため、
平日のみのお届けとなります。
送料540円(税込) ※沖縄・離島を除く
★10,800円(税込)以上送料無料!

※沖縄・離島はご購入金額に関わらず送料3,780円(税込)です。
※沖縄・離島・山岳部ほか一部地域でお届け不可・時間指定不可の場合があります。
送料タイプE
【お届け希望日指定◎、時間指定◎、代引き×】
送料540円(税込) ※沖縄・離島を除く
★10,800円(税込)以上送料無料!

※沖縄・離島はご購入金額に関わらず送料3,780円(税込)です。
※沖縄・離島・山岳部ほか一部地域でお届け不可・時間指定不可の場合があります。
配送タイプF
商品により配送条件・送料・手数料が異なります。商品説明にてご確認ください。(送料は別途お見積となります。送料がかかる場合は、メールにて見積をご返信いたします。)
出荷時期
  • 当社休業日又はメーカー休業日には出荷が出来ませんのでご了承下さい。
  • Web上よりご注文・お申込をしていただければ、注文確認メール配信(自動配信)の当日〜翌営業日中にご案内をさせて頂きます。
  • 平日の午前中にご入金確認(クレジットカードの場合は認証)が出来た時点で、在庫があれば即日発送、お取り寄せ品は商品手配を開始致します。お届けは送付先により配送日数が異なります。地域による配送の目安は別表をご参照ください。
  • LPG(プロパンガス)、都市ガス12A・13A以外のガス種につきましては、需要が少ない商品のため通常よりも出荷にお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
【即納商品の在庫状況について】
当店在庫は自社ホームページ・楽天市場・YAHOOショッピング・Amazonへ出店している各店舗共通の在庫となります。通常、在庫商品につきましては一定数の確保に努めておりますが、ご注文のタイミングにより、まれに一時欠品等となってしまう場合がございます。その場合、次回入荷までお待ち頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
宅配便
【業者】佐川急便、メーカー直送便、楽天物流
【備考】※配送方法は配送タイプにより異なります。詳しくは配送タイプ表をご覧ください。
※配送業者の指定はご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
※工事までご依頼の方は、施工業者が商品を持ち込みいたします。




【送料料金表】
  通常特殊
0〜10,799円 540円 0円
10,800〜999,999,999円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について/その他の注意事項
■領収書発行について
  • 領収書は電子文書にて発行いたします
    「商品発送のご案内」メールに領収書をダウンロードできるURLが記載されております。
    領収書をご希望の場合はリンク先へアクセスし、必要事項をご確認の上、お客様ご自身でダウンロードをお願いいたします。

    ※お客様による、宛名や但し書きの変更も可能です。
    ※領収書発行URLの有効期限は商品発送後1ヶ月以内となります。
    ※領収書をダウンロード・保存・印刷するためには PDFリーダーソフトを
    あらかじめインストールしておく必要がございます。


  • *PDF形式で発行した領収書の取扱いについて*
    PDF形式で発行した領収書は、領収内容を証明するという点で従来の領収書と同じです。
    また、Web発行領収書は電子文書となり、印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
■ご注文の内容変更・キャンセルについて
  • 商品手配後の内容変更やキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
    ご注文を完了される前によくお確かめください。 お客様のご都合による手配後の内容変更、キャンセル、返品の際には、変更手数料・キャンセル料[※1]をご請求させて頂きます。また、開封済の商品は返品不可となります。予めご了承下さい。 ([※1]往復の送料、代引手数料、支払手数料、等の実費。)


    受注生産品につきましてはキャンセルをお受け致しかねます。予めご了承下さいませ。

    商品お受け取り後7日を過ぎた商品の返品はお受け致しかねます。

    食品は商品の性質上、返品はお受け致しかねます。

  • 商品発送後の長期不在・受取拒否について
    ご注文の商品を受取拒否された場合、もしくは長期不在により受け取れず当店まで商品が戻ってきてしまった場合、発送・返却にかかった往復の送料、手数料の実費をご請求させて頂きます。
    ※運送会社での荷物お預かり期間は、7日間となります。

    お受け取り後、速やかに商品をご確認いただき、輸送上の破損など不備のある場合は、大変お手数ではございますが、商品お受け取り後7日以内に当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
    ※輸送中の破損についてのご連絡がお受け取りから7日間が経過した場合、商品交換やご返金等はお受けいたしかねますので、ご注意ください。

  • ご注文が完了しますと、必ず「注文内容確認の自動返信メール」をお届けしております。
    万が一、先の自動返信メールが届かない場合は、原因として下記の点が挙げられます。


    • メールアドレスの入力間違い
    • メールボックス容量の制限
    • 「迷惑メール」と判断されてしまっている
    • セキュリティーソフトの設定により、振り分けられている
    • 携帯電話の設定で「パソコンからのメール受信を拒否する」になっている

    上記を含めた何らかの理由でメールが届かないお客様のご注文は、 一旦「保留」とさせていただきます。 なお、ご注文より7日以上ご連絡が取れないお客様のご注文は、 誠に勝手ながら「キャンセル」扱いとさせていただきます。 使用されていないお電話番号・メールアドレスエラーにてご連絡が取れないお客様につきましては、 ご注文保留期間に 関わらず弊社にてご注文のお取消しをさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。


  • クーリングオフ制度について
    電話勧誘、訪問勧誘等を受けた場合を除き、ネット通信販売はクーリングオフ制度の対象となっておりません。商品ページ、メーカーHP、カタログなどよくご検討のうえ、お間違いなくご注文下さいますようお願い申し上げます。


■アフターサービスのご案内
  • 修理の手配は当社にて承ります。お問合わせフォームよりご連絡ください。ご購入後、お客様として弊社コンピューターに登録させて頂きますので、購入履歴・修理履歴などは、いつでもお問い合わせください。延長保証をご契約されている場合はその旨もお申し出ください。
    ≫アフターサービス受付フォームはこちら
  • メーカーの保証期間中は無償修理ができます。メーカー保証期間終了後の修理は有償となります。
    商品配送時にお送りする納品書が購入証明となりますので、メーカー保証書と共に大切に保管をお願いいたします。(工事のお客様、メーカー直送品ご購入のお客様には当店保証カードを後日郵送させていただきます。)
  • 他店様でお買い上げ頂いた商品の修理につきましては、大変申し訳ございませんがご購入された販売店様かメーカーにお問合せ下さい。
  • ※メーカー保証期間中はメーカーの保証があり無償修理が出来ます。
     (通常ご購入後1年間/BL品は2年間/業務用は無料保証無し/その他)
    ※業務用機器にはメーカー1年保証はございません。
    ※家庭用器具を業務用としてご使用になられた場合は、保証の対象外となります。
    ※食品、消耗品等一部商品はメーカー保証の対象外です。

工事が必要な商品の取付について
■ 取付工事について

ビルトインコンロのみ、当店工事手配が可能です。⇒ビルトインコンロ工事について

その他の機器につきましては、工事はお客様手配にてお願いいたします。
最寄りの施工店様か、ご利用中のガス会社様へご依頼下さい。
■ 接続するだけで使用できる機器について

ガスファンヒーター、卓上オーブン、ガスコンロ、ガス炊飯器など、接続するだけで使用できる器具につきましては、商品のお届けのみとなっております。接続方法がわからない場合はメール・お電話でお気軽にお問合わせ下さい。 ガス栓の増設や設置は当店ではお取り扱いしておりませんので、ご利用のガス会社さんへご相談ください。

※商品代金には取付工事費は含まれておりません。