会社概要

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
〒141-0022 東京都品川区東五反田2-10-2
TEL:03-6361-2263 FAX:03-5656-2884
代表者:石坂信也
店舗運営責任者:石坂信也
店舗セキュリティ責任者:酒井敦史
店舗連絡先:gdoshop@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
・ご注文は24時間サイトで受付いたしております。

・お問い合わせ窓口(平日 10:00〜18:00)
  メール gdoshop@shop.rakuten.co.jp
  TEL 03-6361-2263
  ※土日祝日、年末年始はお休みです。
  ※お問い合わせの際、下記内容をご連絡ください。
   1.お名前(フルネーム)
   2.注文番号
   3.ご住所
   4.電話番号
   5.お問い合わせ内容

お支払について
■領収証について
お支払い方法ごとにご確認ください。
 ※ご注文商品とは別送にて、ご連絡または商品の出荷いずれか遅い方の10日ほど後に郵送いたします。
  • クレジットカード
    • ご注文手続き完了後、メールにて領収証発行依頼を承ります。
    • 領収証発行ご希望の旨と下記の必要項目を問合せ先までご連絡ください。

      【問合せ先】
      gdoshop@shop.rakuten.co.jp

      【必要項目】
      1.お名前(フルネーム)
      2.注文番号
      3.住所
      4.電話番号
      5.領収証宛名(全角20文字以内)(無記入・上様宛の発行は承ることができません)
      6.但し書き(全角20文字以内)(ご指定無しの場合、「お品代」にて発行します)
      7.領収証郵送先(ご指定無しの場合、請求先住所宛に郵送します)

      なお、クレジットカード決済は金銭または有価証券の受領事実がなく信用取引であることから、合計金額が50,000円(税抜)を超えた場合にも、収入印紙は貼 付いたしません。

  • 代金引換
    • 商品お届けの際に、ヤマト運輸配達担当者がお渡しする「代引金額領収証」が領収証となります。
    • 領収証宛名が異なる場合など、「代引金額領収証」を弊社へお送りいただければ、再発行を承ります。
       ※注文者ご本人様からのご連絡でないと、再発行をお受けすることができません。
    • 領収証発行ご希望の旨と下記の必要項目を問合せ先までご連絡ください。

      【問合せ先】
      gdoshop@shop.rakuten.co.jp

      【必要項目】
      1.お名前(フルネーム)
      2.注文番号
      3.住所
      4.電話番号
      5.領収証宛名(全角20文字以内)(無記入・上様宛の発行は承ることができません)
      6.但し書き(全角20文字以内)(ご指定無しの場合、「お品代」にて発行します)
      7.領収証郵送先(ご指定無しの場合、請求先住所宛に郵送します)

  • コンビニ支払い
    • コンビニエンスストアにて商品代金お支払いの際にお渡しするレシートが領収証となります。
    • 領収証宛名が異なる場合など、「代引金額領収証」を弊社へお送りいただければ、再発行を承ります。
       ※注文者ご本人様からのご連絡でないと、再発行をお受けすることができません。
    • 領収証発行ご希望の旨と下記の必要項目を問合せ先までご連絡ください。

      【問合せ先】
      gdoshop@shop.rakuten.co.jp

      【必要項目】
      1.お名前(フルネーム)
      2.注文番号
      3.住所
      4.電話番号
      5.領収証宛名(全角20文字以内)(無記入・上様宛の発行は承ることができません)
      6.但し書き(全角20文字以内)(ご指定無しの場合、「お品代」にて発行します)
      7.領収証郵送先(ご指定無しの場合、請求先住所宛に郵送します)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】ご注文金額(代引手数料含む)が300,000円以上の場合、代金引換決済はご利用いただけません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ支払い(セブンイレブン)
【備考】
・コンビニ支払いをご選択の際は、ご請求先のお名前を全角で入力してください。
 ※英数字の場合も全角で入力してください。
 ※半角で入力いただいた場合は、自動キャンセルとなります。
・お支払い手数料はかかりません。
・ご注文金額が300,000円以上の場合コンビニ払いはご利用いただけません。
・ご注文日より10日以内にお支払い手続きをお済ませください。
  10日を過ぎますと、支払番号が無効になり、お支払いができなくなるため、ご注文はキャンセルいたします。
・詳細はこちらをご確認ください。
  http://www.rakuten.ne.jp/gold/gdoshop/711.html

コンビニ支払い(ローソン)
【備考】
・コンビニ支払いをご選択の際は、ご請求先のお名前を全角で入力してください。
 ※英数字の場合も全角で入力してください。
 ※半角で入力いただいた場合は、自動キャンセルとなります。
・お支払い手数料はかかりません。
・ご注文金額が300,000円以上の場合コンビニ払いはご利用いただけません。
・ご注文日より10日以内にお支払い手続きをお済ませください。
  10日を過ぎますと、支払番号が無効になり、お支払いができなくなるため、ご注文はキャンセルいたします。
・詳細はこちらをご確認ください。
  http://www.rakuten.ne.jp/gold/gdoshop/lawson.html

コンビニ支払い(ファミリーマート)
【備考】
・コンビニ支払いをご選択の際は、ご請求先のお名前を全角で入力してください。
 ※英数字の場合も全角で入力してください。
 ※半角で入力いただいた場合は、自動キャンセルとなります。
・お支払い手数料はかかりません。
・ご注文金額が300,000円以上の場合コンビニ払いはご利用いただけません。
・ご注文日より10日以内にお支払い手続きをお済ませください。
  10日を過ぎますと、支払番号が無効になり、お支払いができなくなるため、ご注文はキャンセルいたします。
・詳細はこちらをご確認ください。
  http://www.rakuten.ne.jp/gold/gdoshop/familymart.html

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

■送料について
1注文の合計金額(税込)が4,000円以上の場合、送料無料です。
1注文の合計金額(税込)が4,000円未満の場合、全国一律600円です。

■出荷日について
年中無休で出荷します。

以下の場合について、出荷業務をお休みする場合がございます。
具体的な日程については、別途サイトに掲載いたしますのでご確認ください。
  • 新品商品・・・当日または翌日出荷 ※中古クラブ同時注文時は3日後
    ※決済方法により異なります。
     1)クレジットカード・代金引換の場合・・・当日または翌日出荷
     2)コンビニ支払いの場合・・・入金確認当日または翌日出荷

  • 中古クラブ・・・3日後出荷
    ※決済方法により異なります。
     1)クレジットカード・代金引換の場合・・・ご注文後3日後出荷
     2)コンビニ支払いの場合・・・入金確認後3日後出荷

■配送日時指定について
お買い物ステップにて、配送日時の指定ができます。
※あす楽を希望された場合、日時指定が出来ませんが、最短で のお届けになります。
※コンビニ支払いでも日時指定は出来ますが、入金タイミングに依存するため、ご希望に添え ない場合がございます。
※注文時に指定できない配送のご希望は、お客様より直接配送業者へご希望を連絡ください。
 (出荷完了メールに配送業者連絡先およびお荷物番号を記載しております。)
※新品商品と中古クラブを同時に注文した場合、中古クラブに合わせて3日後に出荷いたします。

■営業日について
出荷業務・・・年中無休

以下の場合について、出荷業務をお休みする場合がございます。
具体的な日程については、別途サイトに掲載いたしますのでご確認ください。

年末年始
棚卸


■海外発送について
日本国内のご住所にお届けいたします。海外への配送は承っておりません。

■About international shipping
International shipping is not available.
We offer local delivery only.

■のし、ラッピングについて
のし、ラッピングの対応はおこなっておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■お客様のご都合による返品について
商品到着後8日以内に、お手元に届いたときと同じ状態(未使用で、保護ビニールや商品タグがついている)で、お買い上げ明細票の返品票に注文番号 を記入、商品と同梱し、下記商品返送先住所までご返送ください。

※返品方法は、商品同梱の【お買い上げ明細票】にもご案内しておりますので、ご確認ください。
※注文(色・スペック・サイズなど)を間違えた、サイズが合わなかったなど、お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料や代金引換手数料はお客様の ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※クーポンを使用して同時に複数個の注文をされた場合、一部商品のキャンセルまたは返品は不可となりますのでご注意ください。
※お支払いがクレジットカード以外の場合は、商品代金を銀行振込にて返金します。
【銀行名/支店名/口座番号/名義人名(カタカナ)】必ずご注文者本人名義の銀行口座をメールにてご連絡ください。gdoshop@shop.rakuten.co.jp

【商品返送先】
〒275-0024
千葉県習志野市茜浜3-6-2 SGL茜浜第二センター
GDO返品受付係 TEL:03-6361-2263

弊社にて返品手続きが完了しましたら、メールにてご案内いたします。

■返金について
お支払い方法により異なります。
  • クレジットカード
    • カード会社を通じて決済の取り消し、または返金をいたします。各カード会社の締日により、一旦代金(または分割)相当分が引き落とされ る場合は、次月以降の引き落としの際に相殺などが行われます。

  • コンビニ支払い、代金引換
    • 返品申し出の際にご指定の金融機関口座へ、所定の振込手数料金額を差し引いて返金いたします。

■返送時の梱包について
ご返送の際は、お客様ご自身での商品梱包が必要となります。商品お届け時の梱包材などを保管されることをおすすめいたします。

■返品受付不可商品について
  • 使用済み商品
  • 返品受付制限(商品到着後8日間)を過ぎた商品
  • 商品タグ、シュリンク(保護ビニール)を取り外した商品
  • お届け後に商品、付属品(化粧箱)が汚損、破損、または紛失された商品
  • 裾上げなどの手直し、または洗濯をされた商品
  • オンネーム商品、特注商品
  • 特別企画商品、中古商品など、商品ページ内で返品不可と記載している商品(使用・未使用問わず)
  • 通電後の電気製品、開封済みのDVD、ビデオ、ソフト類、および書籍類

■返金手続きの所要日数
商品が弊社へ到着してから、10日程度のお時間を頂戴しております。代金引換の場合、支払状況の確認のため2週間ほど頂戴することがございます。


その他
■ご注文キャンセルについて
ご注文キャンセルの可否は、「ご注文商品」や「支払方法」、「出荷準備の進行状況」によって異なります。
下記ケースにより、キャンセルを承ることができない場合がございます。
  • サイト上にキャンセル不可と表示している商品
  • お支払い方法が「コンビニ払い」で、すでに商品代金を振り込み済の場合
  • 商品の出荷準備が始まっている場合
キャンセルご希望のお客様はgdoshop@shop.rakuten.co.jpまで、下記内容をご連絡ください。
注文者ご本人様からのご連絡でないと、キャンセルをお受けすることができません。
1.お名前(フルネーム)
2.注文番号
3.ご住所
4.電話番号

■欠品について
当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、タイミングにより在庫にずれが生じるケースがございます。
ご注文いただいた商品が欠品であった場合、欠品商品だけでなく、ご注文いただいた商品全てがキャンセルとなります。

■売買契約の成立について
利用者と当社の間の購入商品などに関する売買契約は、当社より購入商品などの発送が完了した旨の電子メール(以下「発送完了通知」といいます)を利用者宛に発信した時点で、本契約が成立したものとします。ただし、利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
ただし、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取消、解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。

以下の場合、当社は利用者からの購入申し込みを取り消す場合があります。
  1. 販売価格や還元ポイントが市場価格相場などと比較して、誤っていることが明らかな場合
  2. 入荷時期が確定しない場合や生産終了により商品手配が不可能な場合
  3. 限定商品で制限数量を超えた申し込みを受領した場合
  4. 本サイトに表示される情報の誤りなどにより、実在しない商品の申し込みを受領した場合
  5. 購入申し込み者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合

■個人情報保護方針について
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