会社概要
タイヤ&ホイール&足回り用品専門店
WEBいちタイヤセンター

★当店でご購入頂きました商品は、全て通信販売扱いとなり【発送】のみとなっております。
  当店舗へのお引取りやお引渡しのご依頼はお断り致しております。

★当店へのご注文は全て【楽天市場】のみで承っております。
  お電話・FAX・メールでのご注文はお断り致しております。

★当店の全ての取扱商品は国外への発送は行っておりません。


営業時間について
営業時間10:00〜18:00 (ただし、土・日曜日を除く)
お問い合わせは営業時間内でのメール、またはFAXにて承ります。
※在庫確認等のお問い合わせも営業日にメール、またはFAXにてお問い合わせ下さい。(営業日カレンダーをご確認下さい)
※出荷業務優先の為、お電話でのお問い合わせは受けられません。
  お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、メールにてお問合せ下さいます様お願い致します。
  返信のご連絡は翌々営業日以内に致します。
  定休日(土曜・日曜・祝日)のお問い合わせは翌営業日以降の返信となりますことをご了承下さい。
※休日明けの営業日は注文混雑等により返信にお時間を頂き、翌々営業日以降のご回答になる場合がございます。

尚、ご注文確定後に当店より【受注確認のご連絡】メールを差し上げて以降の
ご注文内容変更や追加につきましてはお受けできない場合がございますので、充分ご注意頂き、ご注文頂けます様、お願い申し上げます。

「当店受注確定」に入るまでの一定期間はお客様ご自身で変更、又はキャンセルが可能です。
「楽天市場」トップページのお客様「購入履歴」より、店舗名右に表示されております「ご注文内容の変更・注文商品のキャンセル」から変更をお願い致します。

株式会社オートアールズ
〒372-0801 群馬県伊勢崎市宮子町3442−1
TEL:(Tire)0270-30-3511(Battery)0270-75-3550 FAX:0270-30-3512
代表者:土屋 嘉雄
店舗運営責任者:中村 龍也(催事部)
店舗セキュリティ責任者:中村 龍也
店舗連絡先:gekicar1@shop.rakuten.co.jp

ご注意事項

★当店の販売価格、及び、ポイント倍率は、予告無しで変更する場合がございます。
★お客様からご注文後の【受注確認のご連絡】等は《100%メールにて》ご案内しております。
  当店からの【受注確認のご連絡】メールが届かない場合は、
  ご注文時のメ−ルアドレスの記載間違いや、
  携帯電話の場合はパソコンからのメール拒否設定やドメイン拒否設定
  又は、フリーメール等(ヤフーやmsn等)の場合は、迷惑ホルダーに入っている場合がございます。
  当店からのメールが届かない場合は、再度設定等をご確認下さいます様お願い致します。

※【受注確認のご連絡】等メールの再送信をご希望のお客様は、お気軽にご連絡下さい。
★贈答品としての梱包変更等は致しておりません。ご了承をお願い致します。

領収書の発行につきまして
★代金引換決済は、配達時の控伝票が領収書となります。従いまして、発行できませんので、ご了承お願い致します。
★クレジット決済でも領収書の発行させて頂きます。ただし、50,000円(税抜)を超える場合でも収入印紙は必要ありませんので、添付なしとなります。
★ご注文商品によっては同梱できない場合がございます。その際は郵送とさせて頂きます。
★ポイントご利用金額分は領収書に記載できません。
★宛名は「無記名」や「上」でのご記入はできませんのでご了承下さい。
★発行送付後の紛失等による「再発行」のご依頼はお断りをさせて頂いておりますのでご了承下さい。


納期について(発送のタイミング)
☆☆☆【バッテリー】について☆☆☆

★当店またはメーカー在庫有りの商品

 「クレジットカード決済」及び「代金引換決済」でのご注文の場合は
 営業日【午後11時59分】までのご注文受付にて翌営業日発送準備をさせて頂いております。
 (例:営業日「7月27日午後11時59分迄」のご注文で営業日「7月28日」の当店受注と発送準備となります。)
 ※「土曜日」ご注文は「月曜日」(営業日)の、
   「日曜日」ご注文は「火曜日」(営業日)の当店受注と発送準備となります。

 「楽天バンク決済」「銀行振込決済」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」「楽天Edy決済」でのご注文の場合は
 ご入金確認後の出荷となります。
 注:お支払先情報ご連絡メールは"当店受注"後にメールを送らせて頂きます。
   営業日【午後11時59分】までのご入金確認で翌営業日発送準備をさせて頂いております。
   従いまして、在庫がある場合の最短でご注文日翌々日発送となります。


 「クレジットカード決済」「代金引換決済」ご注文は、当店の受注確定日より5営業日以内にご指定の場所へ発送致します。

  ※沖縄県への配送は陸便のみとなりますので1週間ほどお時間を頂く場合がございます。

★当店在庫無しまたはお取り寄せ商品

 『納期予定』等は必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。
 ※商品によってはお取寄せにお時間を頂く場合がございます。
 『メーカー欠品』等の場合も必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。
 『メーカー欠品=納期未定』の場合は誠に申し訳ございませんが《キャンセル》とさせて頂く場合がございます。
 (メールにてご連絡をさせて頂きます。)

☆☆☆【タイヤ】及び【タイヤ&ホイールセット】について☆☆☆

★当店またはメーカー在庫有りの商品

 「クレジットカード決済」及び「代金引換決済」でのご注文の場合は
 営業日【午前8時59分】までのご注文受付にてご注文当日の発送準備をさせて頂いております。
 (例:営業日「7月27日午前8時59分迄」のご注文で営業日「7月27日」の当店受注と発送準備となります。)
 ※「土曜日」と「日曜日」のご注文は「月曜日」(営業日)の当店受注と発送準備となります。

 「楽天バンク決済」「銀行振込決済」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」「楽天Edy決済」でのご注文の場合は
 ご入金確認後の出荷となります。

 「クレジットカード決済」「代金引換決済」ご注文は、当店の受注確定日より5営業日以内にご指定の場所へ発送致します。

  ※沖縄県への配送は陸便のみとなりますので1週間ほどお時間を頂く場合がございます。

★当店在庫無しまたはお取り寄せ商品

 『納期予定』等は必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。
 ※商品によってはお取寄せにお時間を頂く場合がございます。
 『メーカー欠品』等の場合も必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。
 『メーカー欠品=納期未定』の場合は誠に申し訳ございませんが《キャンセル》とさせて頂く場合がございます。
 (メールにてご連絡をさせて頂きます。)

★タイヤ&ホイールセット商品について

 タイヤ&ホイールセットの場合は、「組み付け作業」が必要です。
 従いまして、在庫が有る商品でも、発送までに3〜5営業日かかる場合がございます。
 予めご了承の上、ご注文をお願い致します。

商品梱包について
★バッテリーの場合
  商品はダンボールやエアキャップでの梱包をしておりません。
  バッテリー化粧箱のまま発送をさせて頂いております。
  ※商品ページのサンプル画像をご確認をお願い致します。
  注:バッテリー液は「希硫酸」です。お受取後の保管は横倒し等、ご注意下さい。
★タイヤ単品のみの場合
  サイズによりタイヤ2本〜4本をPPバンドで縛ってお届け致します。
  ※タイヤのみの場合は縛るだけの梱包になりますので、お受取後、装着まで保管される場合は大きめのゴミ袋等に入れ保管される事をお薦め致します。
  注:タイヤをそのままフロアー等に置かれますと「ゴム跡」が付き取れなくなります。ご注意下さい。
★タイヤ&ホイールセットの場合
  ホイール表面にキズが付かない様、発砲ポリエチレンシートやダンボール板等でカバーし、PPバンドで縛ってお届け致します。
  ※「箱ダンボール」で梱包できるサイズは梱包してお届け致します。
★アルミホイール単品・その他
  商品サイズに応じて「宅配袋」や「箱ダンボール」で梱包してお届け致します。


★リサイクルの推進
  当店では、メーカーから商品入荷した際のダンボールを、
  お客様への配送用ダンボールとして再利用を致しております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
★お支払総額は以下の通りです。
  ご購入代金合計(商品代金+消費税+送料)
  カード決済手数料はWebいちタイヤセンターが負担いたします。
  カード決済は一回払いとリボ払いになります。
  (リボ払いは一部カードを除きます)  
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
★領収書の発行はご注文欄にご記入下さい。
  ※ご注文商品によっては同梱できません。
    その際は郵送させて頂きます。
  ※ポイントご利用金額分は領収書に記載できません。
★一部、決済方法で価格の異なる商品がございます。

★楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
★不正利用防止のため、カード会社に登録されている情報と
  ご注文時に入力された住所、電話番号などの情報が異なる場合の
  ご注文はお受けできませんので予めご了承下さい。


★当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
★カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※ご注文者とクレジットカードの名義人が違う場合はご利用頂けません。
  例えご家族やお身内の方でも、名義人以外のカードのご利用は禁止されております。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
★ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
★1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1341920 ラクテン(WEBイチタイヤセンタ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
★当店にて受注確認後、翌営業日までにメールにて振込先をお知らせ致します。
 メールに記載されている口座にお振込みをお願い致します。
 「お取り寄せ」商品によってはご注文頂いた時点で、「メーカー欠品」の場合がございます。
 納期確認後に【お振込先口座のご連絡】をさせて頂きますので、必ずメール後にお振込をお願い致します。

 ご入金が確認出来次第、商品を発送させて頂きます。
★お支払総額は以下の通りです。
  振込金額:ご購入代金合計(商品代金+消費税+送料)
  振込手数料:お振込み時にお確かめください。【お客様ご負担】
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
★念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
★振込手数料はお客様負担でお願い致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
★お支払総額は以下の通りです。
  ご購入代金合計(商品代金+消費税+送料)+代引手数料
  代引手数料:下表をご参照ください。
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  ※代引手数料は1件1個当りの料金です。

★念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
★代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001  〜 100000円540円
100001  〜 200000円864円
200001  〜 300000円972円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
★ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。
 またはレジにて払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
 「お取り寄せ」商品によってはご注文頂いた時点で、「メーカー欠品」の場合がございます。
 納期確認後に【お振込先口座のご連絡】をさせて頂きますので、必ずメール後にお振込をお願い致します。

★決済手数料はお客様負担でお願いします。
 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

★お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご注文金額  手数料
 1円〜7,999円 216円 
 8,000円〜29,999円 3.24% 
 3,0000円〜299,999円 972円 

ローソン決済(前払)
【備考】
★ご注文後に支払受付番号をお知らせいたしますメールを送信いたします。 <br> 支払い方法につきましてはメールに記載されておりますURLでご確認ください。
★ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび <br> 郵便局ATMでお支払いいただけます。 <br> お客様のご希望の場所にてお支払いください。
 「お取り寄せ」商品によってはご注文頂いた時点で、「メーカー欠品」の場合がございます。
 納期確認後に【お振込先口座のご連絡】をさせて頂きますので、必ずメール後にお振込をお願い致します。

★決済手数料はお客様負担でお願いします。
 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

★お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご注文金額  手数料
 1円〜7,999円 216円 
 8,000円〜29,999円 3.24% 
 3,0000円〜299,999円 972円 

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。


宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

[商品発送のタイミング]
★当店またはメーカー在庫有りの商品
  楽天バンク決済・銀行振込・セブンイレブン決済・ローソン決済・楽天Edy決済の場合は入金確認後の出荷となります。
  クレジットカード・代金引換は、当店の受注確定日より5営業日以内にご指定の場所へ発送致します。
  ※沖縄県への配送は1週間ほどお時間を頂く場合がございます。
  ※国内以外の発送は致しておりません。

★当店在庫無しまたはお取り寄せ商品
 【納期予定】等は必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。
  ※商品によってはお取寄せにお時間を頂く場合がございます。
 【メーカー欠品】等の場合も必ずメールにてお知らせしますのでご確認して下さい。
 【メーカー欠品で納期未定】の場合は誠に申し訳ございませんが【キャンセル】とさせて頂く場合がございます。

注)メール便でのお取り扱いは致しておりません。

★国内以外への発送は致しておりません。


★[あす楽]は行っておりませんのでご了承下さい。

★ご購入日より6営業日後〜20営業日間以内での配達指定日を承ります。
※6営業日以内でのご指定の際はご注文備考欄【】内にご記入下さい。
  可能な限りご対応させて頂きます。
  (ご指定日に間に合わない場合はキャンセルさせて頂く場合がございます。)

★ご希望の配達指定日がございましたら注文画面にてご記入ください。

★お届け時間が指定できます。注文画面にてご記入ください。
選択できる時間帯:午前中・昼12時〜14時・夕14時〜16時・夜16時〜18時・夜18時〜20時・夜19時〜21時
注1)地域により、時間指定が出来ない場合がございます。
注2)お届け先が法人様の場合はお届け時間の指定は出来ませんのでご了承下さい。

★当社指定運送会社以外の運送会社への変更はお断りをさせて頂いております。ご了承下さい。


【送料料金表】
  タイヤ単品(4WDタイヤ以外)の送料タイヤ単品(4WDタイヤ)の送料タイヤ+ホイールセット(16インチ以下/4WDタイヤ以外)の送料タイヤ+ホイールセット(17インチ以上/4WDタイヤ)の送料ナット送料ナット以外の足回り商品/等その他小物商品の送料足回り商品/等その他商品の送料
1〜1個 1300円 1300円 2600円 5200円 600円 600円 1000円
2〜2個 1300円 2600円 5200円 10400円 600円 1200円 2000円
3〜4個 2600円 5200円 10400円 20800円 600円 2400円 4000円
5〜999,999,999個 99999円 99999円 99999円 99999円 600円 99999円 99999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

★上記数以上のバラナット以外商品をご注文の場合は基本1ヶ送料×ご購入数となります。
★バラナットは100個まで600円となります。101個以上ご注文の際はお問い合わせ下さい。



消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換等について
《タイヤ以外の商品の返品について》
★初期不良を除き、返品・交換は未使用・未開封(当店より出荷梱包のまま=「取扱注意」「天地無用」ステッカーが破れていない状態)の商品に限らせて頂きます。
  ※お取り寄せ商品等は初期不良以外の返品・交換はお受けできない商品がございます。
  ※特に、「バッテリー」の端子間違いやサイズ間違いのご注文にご注意下さい。
  商品到着後、7営業日以内に、必ず"事前"に"メール"にて「受注番号」「ご注文者名」「ご注文日」「ご注文商品」のご連絡をお願い致します。
  返送先住所をご連絡させて頂きます。(商品によって返送先住所が異なります。)
  尚、お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・ご返金等手数料ともにお客様のご負担(元払い等)でお願い致します。
  ※必ず返送前に上記のご連絡をお願い致します。ご連絡の無い場合はお受取ができません。ご了承下さい。
★商品到着の際は必ず、破損や部品不足等が無いかご確認お願い致します。
  発送前に充分、商品確認はさせて頂いておりますが、万が一、破損等ございましたらお手数ですがご連絡お願い致します。
  ※バッテリー液漏れは「運送事故」です。お近くの運送会社配達店へご連絡をお願い致します。
  到着後5営業日以降のお申し出につきましては対応できない場合がございますので予めご了承下さい。

★タイヤ以外商品の初期不良について
  初期不良の場合は、恐れ入りますが当店まで不良箇所・内容を"メール"でご連絡お願い致します。
  ※商品不良状態によっては商品画像等で不良箇所をご連絡お願い致します。
  ご連絡を確認させて頂き次第に、早急に対応させて頂きます。
  取付工賃等の負担は致しかねますので予めご了承下さい。


《タイヤの返品について》
★初期不良を除き、返品・交換はホイールに未組込・未装着の「再販可能」商品に限らせて頂きます。
  ※お取り寄せ商品等は初期不良以外の返品・交換はお受けできない商品がございます。
  商品到着後、7営業日以内に、必ず"事前"に"メール"にてご連絡をお願い致します。
  商品によって発送先が違いますので、返送先・返送方法等ご連絡させて頂きます。

★商品到着の際は必ず、ご注文と間違い等が無いかご確認お願い致します。
  発送前に充分、商品確認はさせて頂いておりますが、万が一、ご注文と間違い等ございましたらお手数ですがご連絡お願い致します。
  到着後5営業日以降のお申し出につきましては対応できない場合がございますので予めご了承下さい。

★サイズ間違いご注文について
  返品・交換はホイールに未組込・未装着の「再販可能」商品に限らせて頂きます。
  ※お取り寄せ商品等は初期不良以外の返品・交換はお受けできない商品がございます。
  商品到着後、7営業日以内に、必ず"事前"に"メール"でのご連絡をお願い致します。
  尚、お客様のご都合による返品・交換となりますので、往復送料・ご返金等手数料ともに「お客様ご負担」を予めご了承下さい。
  商品によって発送先が違いますので、返送先・返送方法等ご連絡させて頂きます。

★タイヤの初期不良について
  発送前に充分、商品確認はさせて頂いておりますが、万が一、ございましたらお手数ですがご連絡お願い致します。
  タイヤはホイールに未組込・未装着の商品に限らせて頂きます。
  未組込・未装着の初期不良タイヤの判断は直接タイヤを確認させて頂かないとわかりません。
  タイヤをご連絡させて頂きました返送先住所に元払い(お客様送料負担)にてご返送下さい。
  専門スタッフが確認し、結果をご連絡させて頂きます。
  初期不良と判断された場合は返送時にかかった送料はご返金させて頂きます。
  初期不良と判断されなかった場合は、着払い(お客様送料負担)にて返送させて頂きます。
  ホイール組込後のご連絡の場合、組込作業業者様等のご連絡をお願いする場合がございます。
  また、状況によっては「JATMA(日本自動車タイヤ協会)」にて検査させて頂きます。
  ※「JATMA」検査費用は、初期不良と判断された場合のみ「当店負担」とさせて頂きます。
   初期不良では無かった場合は「お客様ご負担」となりますので予めご了承下さい。
  取付工賃等の負担は致しかねますので予めご了承下さい。

★お取り寄せ商品について
  商品によってはメーカーからの取り寄せとなるものもございます。
  その際、メーカー欠品等で【納期未定】の場合は誠に申し訳ございませんが【キャンセル】とさせて頂く場合がございます。


プライバシーポリシーについて
(1) 個人情報の管理

私どもは、私どもの管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、以下のとおり厳重なセキュリティ対策を実施しています。

1.当店は楽天市場出店規約における「顧客情報保護規約」を遵守しております。
2.お客さまが入力された情報は楽天市場の提供するSSL技術により暗号化し、伝送路上でのセキュリティを確保しています。
3.強固なファイアウォール設定により不正アクセスを防止するなど、お預かりした個人情報を厳重に保管するための対策を実施しています。
4.使用するコンピューターに対しウイルスチェックプログラムによる検知を徹底するなど、万全の対策を実施しています。
5.当店では、個人情報取り扱いに関する社内規則があり、情報管理責任者及び従業員に教育を実施しています。
6.個人情報へのアクセスは必要最小限の従業員のみとし、アクセス権限を保有する従業員が異動・退職した場合には即座にアクセス権限を削除しています。
7.サービス提供に必要な利用が終了し、不要となった個人情報は再生不可能な方法で廃棄しています。

(2) 個人情報の利用

お客様から提供された個人情報は、問い合わせ等の返答、品物の集荷・配送、及び決済のために利用いたします 。

お客様の電子メールアドレス、住所、氏名、電話番号などの個人情報は、サービスを提供する上で当社の 配送を委託する運送会社 佐川急便に個人情報の提供を行ないます。
これは運送会社が物流のサービス提供のために、住所の正当性等を確認するためです。
この場合は、お客様の個人情報は、佐川急便の個人情報保護原則のもとに保護されます。

(3) 個人情報の外部への提供

(4)個人情報の利用」で規定している以外に、お客様のご承諾がある場合、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合、法律に基づき開示しなければならない場合、他のお客様、私ども、あるいは私どものサービス委託先などの権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合を除いて、有償・無償を問わず、登録された個人情報を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。