会社概要

有限会社若林
〒701-0205 岡山県岡山市妹尾844−1
TEL:086-282-4448 FAX:086-281-4211
代表者:若林 由幸
店舗運営責任者:多賀 渉(ネットワークソリューション事業部)
店舗セキュリティ責任者:多賀 渉
店舗連絡先:gem-stones@shop.rakuten.co.jp

はじめに
ご覧頂きまして、誠にありがとうございます。 当店の特色と致しましては、海外でルース(宝石)を直接買い付け 最新の自社工房と宝石鑑別資格を保有しておりますので 全ての工程を当店で行うことが可能です。 ルースの買い付けはスリランカ、オーストラリア等を得意としております。 多くの宝石を取り扱っておりますが、その中でもサファイア、ルビー キャッツアイ、ロイヤルブルームーンストーン、アレキサンドライト ブラックオパール等のカラーストーンには特に自信がございます。 また店内はあたたかさのある雰囲気となります様、努めております。 何億年の時間をかけ出来ました宝石という、地球そして宇宙からの不思議な贈り物を通じ 多くの方々に幸せを御提供出来ます事を願っております。 私は宝石が大好きです。当店の宝石は、自ら厳しくチェックし デザインから加工におきましても、手掛けております。 オリジナルの貴方様だけの宝石は勿論、リフォームも可能でございます。

営業時間について

AM10:00〜PM6:00

インターネットでのご注文は24時間お受け致しております。




お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い可能回数は上記の通りでございます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(高級品等は送料無料でございます。)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細を必ずご確認ください。
●海外発行カード、不正カードはご利用頂けません。
●宝飾品につき、カード審査は他店より厳しい場合がございます。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1473134 ラクテン(GEMSTONES
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●銀行営業日5日以内にご入金のない場合は
 ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト便 または 郵便代引き(書留併用)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(全国一律¥756)+代引手数料(¥432)
 お支払い代金が30万円未満のお品はヤマト商品代引き便にて発送致します。
 お支払い代金の総額が30万円以上のお品は郵便代引き(書留併用)にて
 お近くの郵便局の窓口にて代金の引き換え後、手渡しとなります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員、または郵便窓口にてお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
高額購入割引特典
1配送先につき合計¥30,000以上ご注文いただいた場合、送料は無料となります。

まとめ買い時の扱い
1配送先につき送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。

送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合
全商品、同一場所、同日時への発送に限り、個数に関係なく送料は無料とさせて頂きます。

なお当社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化され送信されますのでご安心下さい。

宅配便
【業者】ヤマト便
【備考】 商品のお支払い代金が¥30,000以上の場合は送料は無料でございます。

¥30,000未満のお品の送料は全国一律¥756でございます。
元払いの場合は商品代金(税込み)+送料(¥756)をお振込み下さい。
お振込み手数料はお客様ご負担でございます。

また、ヤマト便商品代引き便の場合はお品到着時に配達員にお支払い下さい。
ヤマト代引き手数料は¥432でございます。+送料(¥756)

郵便代引きの場合はお近くの郵便局窓口でお品お引取り時にお支払い下さい。
(郵便代引きはお支払金額が30万円を超えます高額商品の場合のみです。)


特にご指定が御座いません場合発送は3日以内に発送致します。
銀行振り込み:お振込み確認後3日以内に発送致します。(土日、祝祭日を除く)
クレジット、商品代引き便:ご注文日より3日以内に発送致します。(土日、祝祭日を除く)


【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品代引き発送の場合はの送料¥756+代引き手数料は¥432でございます。

ゆうパック
【備考】こちらの発送方法は総額30万円を超えます、高額商品の代引きのみです。
高額品につき安全の為、全額保険を掛け郵便代引き(書留併用)にて発送致します。
お品は最寄の郵便局の窓口より、代金引換にてお受け取り下さい。
お品が最寄の郵便局に届きましたら、郵便局より葉書にてご連絡が参ります。
葉書、身分証明、印鑑、代金をご持参の上、葉書到着日より郵便局営業日5日以内に
最寄の郵便窓口にてお引取りお願い致します。

※総額30万円未満の代引きはヤマト商品代引き便にて発送いたします。

特にご指定が御座いません場合発送は3日以内に発送致します。
銀行振り込み:お振込み確認後3日以内に発送致します。(土日、祝祭日を除く)
クレジット、商品代引き便:ご注文日より3日以内に発送致します。(土日、祝祭日を除く)


【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考30万円を超えます高額品のみ代引き手数料は無料でございます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
■消費税 ・掲載されている価格は消費税込の価格です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
ご返品について


万が一不良品が御座いました場合は、7日間以内に御連絡下さい。お取替え、またはご返金致します。 (不良品の場合の往復の送料、お振込み手数料は当社が全額ご負担させて頂きます。) お客様ご都合のご返品につきましては商品到着後、7日間以内に限りお受け致します。(新品同様の状態に限ります。)商品御返送される際は、前もってE−MAILもしくは御電話にて御連絡下さい。お客様のご都合によります返品の場合は、往復の送料並びにご返金のお振込み手数料はお客様の御負担とさせて頂きます。 これらは、特定商取引に関する法律第9条第1項に基づいております。 これ以外のご返品につきましてはお受け致しかねますのでご了承下さい。

ご返品発送先

郵便番号 701−0205
住所 岡山県岡山市妹尾844−1ドリームタウン内
電話 086−282−4448
Fax 086−281−4211
有限会社 若林 返品担当



ご返品のお電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い致します。
AM10:00〜PM8:00
インターネットでのご注文は24時間お受け致しております。


お問い合わせ
毎週火曜日と土曜日をお休みとさせて頂きますが、お電話での対応は
年末年始(12月30日〜1月4日)以外はお受け致します。
宜しくお願い致します。
郵便番号・・・・・・・701−0205
住所・・・岡山県岡山市妹尾844−1
電話・・・・・086−282−4448
Fax・・・・・086−281−4211
  AM10:00〜PM6:00




品切れについて
  ・商品は充分に用意いたしておりますが、万が一商品品切れの際には
お客様にEメール 又は電話にてご連絡いたしますので予めご容赦ください。

個人情報の利用について

■個人情報の利用目的
オンラインショッピングをご利用された時、またはお問い合わせなどで頂いた個人情報は
ご注文商品のお届け、メールの配信等に関する業務において利用いたします。
上記利用目的以外で利用する場合は、予めお客様に同意を得るものとします。


■個人情報の開示又は提供

頂いた個人情報は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供をいたしません。
・お客様から事前に同意を得ている場合。
・ご注文商品のお届けに関する業務を行うために業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合。
・統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
・司法機関又は行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。