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- 地球天グッドグッズインポート
当店はトイガンからカスタムパーツ・ミリタリー関連商品を中心に販売しております。これら商品は店舗在庫と取り寄せ販売を組み合わせることで、豊富な品揃えを実現しています。
また、ホビー商品以外の幅広いジャンルの商品もご用意しておりますので、多様なお客様のニーズも満たすことができます。
人気定番の送料無料サービスは、お買い物合計が5,250円（税込）からご利用いただけます。専門店ではなく幅広いジャンルの商品がありますので、欲しかった商品と合わせて、生活に必要な商品を購入することで送料無料サービスが利用できます。
安心してさらに便利なショッピングをお楽しみ頂けるように、迅速・丁寧な対応と新たなサービスの提供を日頃より心がけております。
是非、当店で便利なインターネットショッピングをお楽しみください。
営業時間について
ネットでの注文は24時間受付けております。
メールによるお問合せは24時間受付けておりますが、電話によるお問合せにつきましては、下記の営業時間帯にお願いします。なお、営業時間外に頂いたメールによるお問合せには翌営業日以降にお返事いたします。
営業時間 月〜金 09：30−17：30 定休日 ※土曜日、日曜日、祝祭日、夏季休暇、年末年始
- 株式会社タスケ
- 〒920-0003 石川県金沢市疋田3-101 TSKビル1Ｆ
- TEL:076-252-9855 FAX:076-252-7337
- 店舗運営責任者:高石(Eコマース事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:高石
- 店舗連絡先:shop@tmax.co.jp
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
クレジットカードご利用ガイド ---------------------------------------------------------------------------------
1.ご利用可能なクレジットカードについて 当店では上記のクレジットカード会社が、ご注文者様に発行したクレジットカードのみをご利用いただけます。なお、海外で発行されたクレジットカードにつきましてはご使用いただけません。
ご注意ください！注文者ご本人様以外のクレジットカードはご利用いただけません。
2.お支払総額について 商品代金合計（税込）※1＋送料(税込)※2
※1.消費税率5％／1商品毎に消費税計算／1円未満消費税端数切り捨て
※2.お買い物小計5,000円（税込5,250円）以上で送料無料（一部商品除く）
3.クレジットカードご利用控えとセキュリティについて SSLというシステムで暗号化された電子決済を行います。そのため、クレジットカードご利用控えが存在しませんのでご安心ください。 なお、当店ではクレジットカード決済が完了いたしますと、ご利用額をお知らせするメールを送信しております。後日、クレジットカード会社から送付されますご利用明細と重ねてご確認ください。
4.お支払い方法（回数）について ご注文の際に、ご希望のお支払い方法をお選びいただけます。なお、お客様とクレジットカード会社の契約により、お支払い方法が定められている場合が御座いますので、この様な場合は契約内容に準じた決済方法をお選びください。
5.ボーナス一括払いの取扱期間について 夏のボーナス一括払い ： 12月16日から6月15日
冬のボーナス一括払い ： 7月16日から11月15日
※6月16日から7月15日、または、11月16日から12月15日までの期間はボーナス一括払い取扱期間外となります。なお、ご予約商品の入荷がこの期間と重なった場合は、お支払い方法の変更をお願いする場合が御座います。予めご了承くださいますよう宜しくお願い致します。
6.お得なお知らせ
- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】北陸銀行東大通支店 普通 2608510 株式会社タスケ
- 【備考】
銀行振込ご利用ガイド --------------------------------------------------------------------------------
0.楽天銀行口座について
【振込先2】楽天銀行 オペラ支店(支店番号:205) 普通 口座番号:7016003 口座名義:株式会社タスケ
当店は楽天銀行にも口座を保有しております。
お客様が楽天銀行に口座をお持ちの場合、振り込み手数料がお安くなりますので、ご利用のおすすめをいたします。
1.お支払い総額について 商品代金合計（税込）※1＋送料(税込)※2＋振込み手数料※3
※1.消費税率5％／1商品毎に消費税計算／1円未満消費税端数切り捨て
※2.お買い物小計5,000円（税込5,250円）以上で送料無料（一部商品除く）
※3.振込み手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。手数料は金融機関へお問合せのうえご確認ください。
＜事前のお振込みはご遠慮ください＞
お急ぎのところ恐れ入りますが、当店から送信される「ご注文内容をご確認くださいメール」を前にしてのお振込みはご遠慮ください。実際の在庫状況やご請求金額をご確認のうえ、振込みのご用意を始めていただきますようお願いいたします。
ご注意ください！楽天市場から送信される「注文内容ご確認（自動配信メール）」のお買い物合計金額には振込み手数料が反映されておりません。 また、配送方法に「クロネコメール便」をご利用されるお客様の場合は、送料が未確定となり反映されないことが御座います。 追って当店から送信される「ご注文内容をご確認くださいメール」のお支払い総額をご確認ください。
2.お支払い期限について 当店から送信される「ご注文内容をご確認くださいメール」の送信日から7日以内となります。期日内にお客様からのご入金が確認できなかった場合には、ご注文を一旦キャンセル処理させていただきます。
3.お支払い方法について ご注文後※1に当店から送信される「ご注文内容をご確認くださいメール※1」にて振込み先情報とご請求金額※2をお知らせいたします。 お客様ご利用の金融機関からご請求金額※2をお振込みください。
※1.当店の営業時間内に「お支払い番号のお知らせメール」をお送りしております。
※2.ご請求金額には振込み手数料が含まれておりません。別途ご用意ください。
ご注意ください！当店の営業時間外にご注文された場合、「ご注文内容をご確認くださいメール」は当店の翌営業日以降に送信されます。なお、営業時間内にご注文された場合でも時間帯によっては翌営業日にメール送信される場合御座います。 お急ぎのお客様はご注文前に当店へお問合せご相談ください。
4.お客様の振込み口座名義について ご注文者様氏名と振込み口座名義が異なる場合、事前に当店へお知らせください。 - 代金引換
- 【業者】佐川急便／ヤマト運輸
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 400円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 現金書留
- 【受取人住所】〒920-0003 金沢市疋田3-101 TSKビル2F
- 【受取人氏名】株式会社タスケ
- 【受取人電話番号】076-252-9855
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
ご郵送いただく金額：商品代金合計＋送料
現金書留手数料 ：郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
セブンイレブン前払い決済ご利用ガイド --------------------------------------------------------------------------------
1.お支払い総額について 商品代金合計（税込）※1＋送料(税込)※2＋決済手数料※3
※1.消費税率5％／1商品毎に消費税計算／1円未満消費税端数切り捨て
※2.お買い物小計5,000円（税込5,250円）以上で送料無料（一部商品除く）
※3.決済手数料一律300円／お客様ご負担にてお願いいたします。
ご注意ください！楽天市場から送信される「注文内容ご確認（自動配信メール）」のお買い物合計金額には決済手数料が反映されておりません。 追って当店から送信される「お支払い番号のお知らせメール」のお支払い総額をご確認ください。
2.お支払い期限について 当店から送信される「お支払い番号のお知らせメール」の送信日から7日以内となります。期限を過ぎますと店頭でのお支払いができなくなります。 期日内にお客様からのご入金が確認できなかった場合には、ご注文を一旦キャンセル処理させていただきます。
3.お支払い窓口について 全国のセブンイレブン店舗でお支払いいただけます。
4.お支払い方法について ご注文後※1に当店から送信される「お支払い番号のお知らせメール※1」にて払込票番号※2をお知らせいたします。この払込票番号を店頭でお伝えいただくか、メールから払込票をダウンロードして店頭でご提示ください。
※1.当店の営業時間内に「お支払い番号のお知らせメール」をお送りしております。
※2.＜受注番号＞と≪払込票番号≫は異なります。
ご注意ください！当店の営業時間外にご注文された場合、「お支払い番号のお知らせメール※1」は当店の翌営業日以降に送信されます。なお、営業時間内にご注文された場合でも時間帯によっては翌営業日にメール送信される場合御座います。 お急ぎのお客様はご注文前に当店へお問合せご相談ください。- ローソン決済(前払)
- 【備考】
ローソン前払い決済ご利用ガイド --------------------------------------------------------------------------------
1.お支払い総額について 商品代金合計（税込）※1＋送料(税込)※2＋決済手数料※3
※1.消費税率5％／1商品毎に消費税計算／1円未満消費税端数切り捨て
※2.お買い物小計5,000円（税込5,250円）以上で送料無料（一部商品除く）
※3.決済手数料一律300円／お客様ご負担にてお願いいたします。
ご注意ください！楽天市場から送信される「注文内容ご確認（自動配信メール）」のお買い物合計金額には決済手数料が反映されておりません。 追って当店から送信される「お支払い番号のお知らせメール」のお支払い総額をご確認ください。
2.お支払い期限について 当店から送信される「お支払い番号のお知らせメール」の送信日から7日以内となります。期限を過ぎますと店頭でのお支払いができなくなります。 期日内にお客様からのご入金が確認できなかった場合には、ご注文を一旦キャンセル処理させていただきます。
3.お支払い窓口について 全国のローソン／セイコーマート／ファミリーマート店舗、ゆうちょ銀行ATM／ぱるるでお支払いいただけます。
4.お支払い方法について ご注文後※1に当店から送信される「お支払い番号のお知らせメール※1」にて払込票番号※2をお知らせいたします。お支払い窓口によってお支払い方法は異なりますので、以下のページから詳細をご確認ください。
支払い窓口別のお支払い方法詳細ページ
※1.当店の営業時間内に「お支払い番号のお知らせメール」をお送りしております。
※2.＜受注番号＞と≪払込票番号≫は異なります。
ご注意ください！当店の営業時間外にご注文された場合、「お支払い番号のお知らせメール※1」は当店の翌営業日以降に送信されます。なお、営業時間内にご注文された場合でも時間帯によっては翌営業日にメール送信される場合御座います。 お急ぎのお客様はご注文前に当店へお問合せご相談ください。- ペイジー
- 【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのＡＴＭでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋手数料
手数料：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お客様ご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。- iD決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
商品を5,000円(税込5,250円)以上お買い求めいただきますと、全国どこへでも送料無料にて商品をお届けいたします。
送料込み商品と、送料別商品が同梱発送となった場合には送料無料にて発送させて頂きます。
但し、一部の商品に関しては別途送料が必要となるものがあります。この場合には各商品に注意書きを記載してお知らせしております。
下記のケースは送料無料対象外ですのでご注意ください！
消費税、ラッピング料金などの発生で、ご請求金額が5,000円(税込5,250円)以上となった場合は送料無料の対象外となります。
北海道、本州、四国、九州、沖縄、全国送料無料！
※離島、一部地域を除く。
※なお、ご注文商品のキャンセルや返品などによって、商品小計が5,000円(税込5,250円)を下回った場合には、会社概要記載の通常送料（送料料金表）をご請求させていただきます。また、お客様のご都合による商品交換の対応時にはこの送料無料サービスは適応されません。予めご了承ください。●発送日時
通常午前中にご注文・ご入金が確認できた場合はその当日に、 午後の場合は翌日（翌日が休日の場合は翌営業日）に発送致します。
受注（入金） 出荷 12:00pmまで その日の午後 12:00pm以降 翌営業日 土曜日の午後に受注した場合は、通常月曜日以降の出荷となります。 ●配送日時をご指定いただくことができます。
指定可能時間帯
※離島、一部地域場合や、一部商品よって、配達日時指定がご利用頂けない場合も御座います。予めご了承下さい。
佐川急便 
ヤマト運輸 
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
配送日についてはご注文後、４営業日以降の日付をご指定ください。
- 宅配便
- 【業者】佐川急便、ヤマト運輸
- 【備考】
●発送について
午前中に入金の確認でた場合、在庫があるものは即日出荷になります。
代金引換で午前中までに頂いたご注文は即日出荷になります。 （土、日、祝日の場合は、翌営業日の出荷になります。）
「商品は、代金決済完了後、通常2日〜5日程度でお届けいたします。
※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。」
※海外への発送は行っておりません。●配送日時の指定
配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・時間帯については午前/ 12-14 / 14-16 / 16-18 / 18-20 / 18-21 / 20-21 のいずれかをお選びいただけます。その際の運送業者の指定は原則としてできませんのでご了承願います。また一部地域によってはご希望の時間帯にお届けできない事もあります。その際はメールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承下さい。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 東北・関東 信越・中部 北陸 関西 中国・四国 九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 富山県 石川県 福井県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 500円 450円 400円 300円 400円 450円 450円 550円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 *** ５０００円以上お買い上げの方、送料無料！！ ***
＊その他地域・離島へのお届けはお問い合わせください。
- クロネコメール便 ※ポスト投函のため日時指定不可／メール便規約（サイズ・重量など）によりメール便対応商品外はご利用いただけません。
- 【備考】
メール便ご利用ガイド -------------------------------------------------------------------------------
1.メール便対応商品について メール便対応商品以外はメール便での発送を行っておりません。お買い求め商品が「メール便対応商品」であるか必ずご確認ください。 「メール便対応商品」には以下の画像、または、商品名に＜メール便対応商品＞との文言が記載されております。
ご注意ください！指定商品以外で選択された場合は宅配便に変更させていただきます。
※1メール便対応商品や対応数についてはヤマト運輸メール便規格に基づき十分に注意して表示しておりますが、万が一掲載商品が規格外となっていた場合、宅配便に変更させていただく場合も御座いますので予めご了承ください。
(長辺40cm以内・厚さ2cm以内の、縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの)
※2商品によってはメール便規格内に収めるために、梱包が簡素になったりパッケージから取り出すものも御座いますので予めご了承ください。
2.紛失・破損時の保証について メール便において、商品の紛失・破損等があった場合、保証は致しかねます。 また、商品の交換や代替品、返金等は一切お受け致しておりません。高額商品やコレクター商品等は、宅配便のご利用をおすすめいたします。
必ず上記をご了承の上、ご利用頂けますようお願い致します。
3.メール便対応商品を複数ご注文頂いた場合 メール便対応商品を複数個・複数のメール便対応商品をご注文いただいた時に、1つのメール便で配送できない場合は、複数のメール便に分けるか、宅配便の配送方法をご提案いたします。 メールでその旨お知らせいたしますのでご確認下さい。
またその際は、発送までに日時をいただくことご了承ください。
4.支払い方法に関して 決済方法は下記の前払い決済のみに対応しています。
可能な決済方法：クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込み
ご注意ください！代金引換による決済方法はご利用いただけません。
5.配送について 誤送・返送等防止のため、表札・ポストの苗字が違う場合にはあらかじめお知らせ下さい。
(返送となった場合は発送時の運賃と返送時の運賃を頂戴いたしますので、予めご了承ください。)
メール便は手渡しではなく、ポストに直接投函されます。よって不在時でも配達される利点がありますが、同時に紛失の危険もあります。 贈り物等の配送には”宅配便”をご利用することをおすすめいたします。
ご注意ください！日時指定はご利用いただけません。
6.お届け期間について 商品お届けのおおよその目安は、宅配便でのお届け日数より2日程度かかります。 ただし、地域等の諸事情によりこれより2〜3日多く日数がかかる場合があります。
また、取り寄せ商品などの場合には更に2〜3日多く日数がかかる場合があります。
お急ぎの商品の場合は、宅配便のご利用をおすすめいたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 この配送方法は＜メール便対応商品＞にのみ対応いたします。メール便対応商品以外はメール便での発送を行っておりませんのでご注意ください。ご利用の前に必ず、お買い求め商品が「メール便対応商品」であるかご確認ください。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換・初期不良に関する重要なお知らせ（返品特約） -------------------------------------------------------------------------------
1.商品に破損や汚損がある場合の返品交換について（返品特約1） 商品がお手元に届きましたら、商品の状態に問題がないか必ずご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は当店までお知らせください。また、運送中に破損・汚損したことがあきらかな場合、またその可能性があると思われた場合には、その旨ご連絡ください。 商品到着後8日以内に電話またはメールにてご連絡いただければ、同一商品への返品交換※1とさせていただきます。返品交換となりますので、返品するまでは商品を大切に保管してください。商品を処分された場合には、返品交換の対応をお受けいただけなくなりますのでご注意ください。
破損・汚損した商品をご返送いただく際の運賃（往路）、および、交換品をお届けする際の運賃（復路）は当店が負担いたします。 交換品のお届け目安ですが、お客様からお送りいただく破損・汚損品を当店が受領した日から7日以内となります。交換品のお届けが8日以上となる場合は別途ご案内いたします。
※1.万一、交換品をご用意できない場合は、返品交換から返品返金の対応に変更させていただきます。予めご了承ください。 なお、この場合の返金方法については、下記「5.返品返金の詳細について」から当店の事由による返金をご参照ください。
ご注意ください！必ず商品到着後8日以内にご連絡ください。商品到着後9日以上を経過いたしますと、返品交換、および、返品返金のご相談を受けかねますので予めご了承ください。
2.注文内容と相違がある場合の返品交換について（返品特約2） 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違いがないか必ずご確認ください。
商品の管理については万全を期しておりますが、万一お手元に届いた内容とご注文内容に相違がございましたら、当店までお知らせください。 商品到着後8日以内に電話またはメールにてご連絡いただければ、返品交換※1やその他の対応を取らせていただきます。
当店が誤ってお送りした商品をご返送いただく際の運賃（往路）、および、交換品（不足品など）をお届けする際の運賃（復路）は当店が負担いたします。 交換品のお届け目安ですが、お客様からお送りいただく破損・汚損品を当店が受領した日から7日以内となります。 交換品のお届けが8日以上となる場合は別途ご案内いたします。
※1.万一、交換品をご用意できない場合は、返品交換から返品返金の対応に変更させていただきます。予めご了承ください。 なお、この場合の返金方法については、下記「5.返品返金の詳細について」から当店の事由による返金をご参照ください。
ご注意ください！必ず商品到着後8日以内にご連絡ください。商品到着後9日以上を経過いたしますと、返品交換、および、返品返金のご相談を受けかねますのでご了承ください。
3.お客様のご都合による返品返金について（返品特約3） 返品条件を満たしていれば、購入後であっても返品返金の対応が可能な場合がございます。
お客様のご都合による事由であっても当店では返品返金をお受けしております。但し、下記9つの条件に1つでも該当いたしますと、返品はお受け致しかねますので予めご了承ください。
お客様のご都合とは・・・「想像した色と違った」「想像した形状と違った」「想像した大きさと違った」「想像した重さと違った」「想像した品質ではなかった」「使用する機会を失った」「誤った注文をしてしまった」「互換性がなかった」「家族・親族・知人がアカウントを使用し希望しない商品が届いた」など。なお、商品画像はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のOS、液晶モニターなどお客様がご使用になるパソコンの環境や設定によって差異が生じます。予めご了承ください。
＜条件1＞商品到着後9日以上経過した商品は返品できません。
＜条件2＞お客様が商品パッケージ（製品化粧箱）を開封されますと返品できません。
＜条件3＞お客様が一度でもご使用になった商品は返品できません。
＜条件4＞お客様が汚損・破損・消耗･減耗された商品は返品できません。
＜条件5＞値札やタグ、付属品などを外されたり紛失された商品は返品できません。
＜条件6＞プレゼント企画、オークション企画、共同購入企画などのイベント商品は返品できません。
＜条件7＞アウトレット商品やセール対象商品
＜条件8＞高級ブランドバック、高級ブランド財布、高級ブランドアクセサリー、高級ブランド時計など
＜条件9＞上記以外で当店が返品不能と指定する商品は返品できません。
お客様が返品条件を満たしていた場合、返品希望のご意思を当店までお知らせください。商品到着後8日以内に電話またはメールにてご連絡いただければ、返品返金のご相談を受けさせていただきます。 なお、返品をお受けできるかの最終判断は、当店にて返品希望商品の検品を行った後とさせて頂きます。つきましては、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
返品希望の商品を当店までお送りいただく際の運賃は、お客様ご負担とさせていただきます。また、万一返品をお受けできない商品だった場合には、お戻しする際の運賃もお客様ご負担にてお願いいたします。 返金の対象は商品代金となり、返金の際に発生する決済手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 なお、お客様からのご注文によって発生した決済手数料および商品発送運賃は返金の対象になりません。また、送料無料サービスを受けられていたお客様には、会社概要記載の送料をご請求、または、返金額から相殺させていただきます。 会社概要の送料（送料料金表）を適用させていただきます。
返金方法については、下記「5.返品返金の詳細について」からお客様の事由による返金をご参照ください。
「返品交換をご希望のお客様へ」
返品返金の対応をお受けいただきました後、ご希望の商品を改めてご注文くださいますようお願い申し上げます。 返品交換をご希望されるお客様がいらっしゃましたら、お気軽に当店までご相談ください。
4.初期不良の対応について 商品がお手元に届きましたら、取扱い説明書に従って動作に問題がないかご確認ください。
取扱い説明書をよく読み、その内容に従ってすべての動作を必ずご確認ください。動作に異常があれば、まず始めに取扱い説明書の「故障と思ったら？」「トラブルクリニック」「故障自己診断（セルフチェック）」などをお読みください。また、取り扱い説明書をご熟読いただいても解らないことがあれば、メーカーお客様相談センターへご相談ください。
万一商品の動作に異常がございましたら、メーカーの修理ご相談センター、または当店までお知らせください。商品到着後8日以内に電話またはメールにてご連絡いただければ、メーカーにて無償修理、または同一商品への無償交換の対応をお受けいただけます。当店では修理、交換、返品などの対応は行っておりません。
初期不良品※1をご返送いただく際の運賃（往路）、および、交換品をお届けする際の運賃（復路）はメーカー、または、当店が負担いたします。修理完了品、または、交換品のお届け目安ですが、お客様からお送りいただく初期不良品を当店が受領した日から1、2週間から1、2ヶ月以内となります。修理完了品、または、交換品のお届けが2ヶ月以上となる場合は別途ご案内いたします。
※1.初期不良品はメーカーが動作の異常を再現した結果、その内容によって判断されます。 万一、動作の異常が再現できなかった場合には、ご返送いただいた際の運賃、および、お戻しする際の運賃はお客様ご負担とさせて頂きます。
ご注意ください！必ず商品到着後8日以内にご連絡ください。商品到着後9日以上を経過いたしますと、通常修理にてご相談をお受けいたしますのでご了承ください。
5.返品返金の詳細について 返品の事由やご注文時の決済方法によって、返金対象、返金期日、返金方法が異なります。
店舗の事由による返金の場合
決済方法 返金の対象 返金の期日 返金の方法 代金引換 商品代金＋送料＋代引手数料 返品受領日から7営業日以内 指定銀行口座へ振込み※1 コンビニ前払い 商品代金＋送料＋決済手数料 返品受領日から7営業日以内 指定銀行口座へ振込み※1 銀行振込 商品代金＋送料＋振込手数料 返品受領日から7営業日以内 指定銀行口座へ振込み※1 現金書留 商品代金＋送料＋書留料金 返品受領日から7営業日以内 指定銀行口座へ振込み※1 クレジットカード※2 商品代金＋送料 マイナス請求日による 売上請求取消し お客様の事由による返金の場合
決済方法 返金の対象 返金の期日 返金の方法 代金引換 商品代金 運送会社から入金後※3 指定銀行口座へ振込み※4 コンビニ前払い 商品代金 決済代行会社から入金後※5 指定銀行口座へ振込み※4 銀行振込 商品代金 返品受領日から7営業日以内 指定銀行口座へ振込み※4 現金書留 商品代金 返品受領日から7営業日以内 指定銀行口座へ振込み※4 クレジットカード※2 商品代金 マイナス請求日による 売上請求取消し ※1.店舗の事由による返金の場合、指定銀行口座への振込み手数料を当店が負担いたします。
※2.クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社への売上請求を取り消しいたします。
なお、この売上請求取消しの申請がクレジットカード会社にて受理されるまでに時間が掛かるため、下記のような場合にはお客様に返品対象分の請求が行届く場合がございます。 万一、このような場合には次回請求の際にマイナス請求されますのでご安心ください。この場合はクレジットカード会社から、引落し口座へのお振込み、または、請求金額からの相殺などによって対応が行われます。 （分割払い・リボ払いなど手数料が発生した場合、その手数料もマイナス請求の対象となります。）
＜2-1＞ 売上請求日と売上請求取消し日の間に15日がある場合。
＜2-2＞ 売上請求日、売上請求取消し日が25日をまたぐ場合。
「一度引き落としを受ける可能性のケース」
売上請求日：1月10日 ／売上請求取消し日：1月20日
売上請求日：2月24日 ／売上請求取消し日：2月26日
売上請求日とは、当店からお客様へ「カード決済完了のお知らせメール」を送信した日にあたります。（迷惑メール設定などで受信できなかったお客様や、すでにメールを削除して しまったお客様は当店までお問合せください。）
※3.お客様の事由による返金の場合、各運送会社からの入金確認後の返金いたします。
＜3-1＞ 佐川急便株式会社の場合は、翌週金曜日が返金の期日にあたります。
＜3-2＞ ヤマト運輸株式会社の場合は、翌月8日が返金の期日にあたります。
上記いずれの場合も、期日が祝祭日や、運送会社、または、弊社の休日となって場合には翌営業日に返金いたします。
※4.お客様の事由による返金の場合、指定銀行口座へ振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。なお、商品代金から振込み手数料を相殺してお振込いたします。
※5.お客様の事由による返金の場合、決済代行会社からの入金確認後の返金いたします。この場合、翌月10日が返金の期日にあたります。
期日が祝祭日や、決済代行会社、または、弊社の休日となって場合には翌営業日に返金いたします。
「保証について」
「保証書の記入について」
●保証内容は、お買上げ頂きました商品に付属しております保証書・説明書に記載された範囲内となっております。
●保証書は、修理の際に必ず必要となりますので大切に保管して下さい。
●保証書を紛失した場合、修理は有償にて申し受けます。
・主に電化製品の保証書は商品に同梱となっておりますので、保証書には店舗名・日付は未記入の状態となっております。
・保証書に店舗名・日付が必要な方はご注文の際にご相談下さい。
・アフターサービスとして保証書に記載するサービスを行っております。
当ショップ宛に保証書を郵送して下さい。
(※郵送代金はお客様ご負担となります。)
お預かりしました保証書に、店舗名・日付を記入し、メール便にてお客様のもとにお送りいたします。
(※メール便代金は当ショップ負担)「通常修理について」
●お買上げ頂いた商品に付属しております、保証書をお読み下さい。無償保証範囲の場合は無償にて申し受けます。
●お買上げ頂いた商品に付属しております、保証書をお読み下さい。保証期間を過ぎた場合、保証期間内であっても無償保証範囲外に該当する場合は有償にて申し受けます。
(※修理の際に発生する運賃・手数料は全てお客様ご負担とさせていただきます。)●
領収書の発行について
・ 領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
・ また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
・ 金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
決済方法 領収書の扱い コンビニ決済 コンビニエンスストア店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） 銀行振込 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） 代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。 備考1 「当店発行の領収書をご希望のお客様へ」
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が違う場合や別途当店が発行する領収書をご希望のお客様は、必ずご注文時の備考欄に「○○○○（宛名）／但し書き○○○○で領収書希望」とお書き添えのうえご注文ください。なお、上記の領収書と、当店が発行しておりますお買い上げ明細書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
ご注文後に領収書をご希望されるお客様は当店までご連絡ください。商品発送完了メール送信前にご連絡いただければ商品に領収書を同封いたします。
商品発送完了メール後に領収書をご希望されるお客様は当店までご連絡のうえ、切手を貼った返信用封筒とお買い上げ明細書を同封して当店までご郵送ください。なお、その際には必ず「○○○○（宛名）／但し書き○○○○で領収書希望」とお書き添えください。内容を確認後、当店発行の領収書とお買い上げ明細書を郵送させて頂きます。備考2 「代金引換ご利用で当店発行の領収書をご希望のお客様へ」
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。 当店発行の領収書をご希望されるお客様は当店までご連絡のうえ、切手を貼った返信用封筒とお買い上げ明細書、配送業者が発行する代引金額領収書を同封して当店までご郵送ください。なお、その際には必ず「○○○○（宛名）／但し書き○○○○で領収書希望」とお書き添えください。内容を確認後、当店発行の領収書とお買い上げ明細書を郵送させて頂きます。 なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
