会社案内

株式会社ジーエイチシー
〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6−13−16
TEL:0120-917-988 FAX:0120-917-989
店舗運営責任者:安藤 弘幸(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:安藤 弘幸
店舗連絡先:ghc@shop.rakuten.co.jp

プライバシーポリシー
当社のプライバシーポリシーについて
株式会社ジーエイチシー(以下、「当社」という)が運営する【GHC ナノShop】では、楽天市場の個人情報保護方針に準拠し、楽天のサービスを利用して取得したお客様の個人情報について、お客様が安心してお買い物いただける環境をご提供できるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、全スタッフでお客様情報の保護に努めます。


【個人情報の定義について】
当社が運営する【GHC ナノShop】をご利用いただく為にお知らせいただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、商品送付に必要な送付先の住所などの情報を「個人情報」として取り扱います。

【個人情報の利用について】
当社では、個人情報を以下の目的で利用致します。

1.事前に当社からご案内を送る事に同意をいただいたお客様に対し、Eメール等の手段により、商品・サービスおよびキャンペーン等の情報をお知らせする為。
2.当社をご利用いただいたお客様のご注文・ご質問に対する内容確認やご連絡及び商品の配送等の為。
3.当社のサービスをより良いものにして行くために、統計的な情報として集計し参考として使用する為。
4.個人情報の開示請求に対する本人確認の為。

【個人情報の提供について】
当社は個人情報を適切に保護し、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。個人情報は、下記記載の場合を除き、同意なく第三者に開示、提供することはありません。

1.お客様の同意が得られた場合
2.裁判所・警察署等の公的機関からの提出要請があった場合
3.クレジットカード会社より、カード不正利用の調査の為の照会があった場合
4.当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
5.商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
6.その他各法令に基づき正当な事由がある場合

【個人情報の開示・共有について】
当社のサービスの提供にあたっては、その一部もしくは全部を、下記に記載(※)する業務提携企業を通じて提供する場合があります。また、お客様へのサービスを提供するにあたり必要となる場合、当社はこれらの業務提携企業とお客様の個人情報を共有いたします。

※個人情報を共有する業務提携企業とその目的
1.クレジットカード会社および決済システム提供会社
当社は、サービス料金のご請求にあたって、決済を代行するクレジットカード会社および情報の取りまとめ、引き渡しを当社が委託する決済システム提供会社と、ご注文に関する個人情報を共有します。

2.配送業務委託会社
当社は、ご注文いただいた商品の梱包、配送について倉庫会社および配送業者へ業務を委託しています。また、配送業者には、料金の決済手段の一つである代金引換の業務を委託しています。これらの会社には、梱包、配送および料金請求のために個人情報を開示するだけで、他の目的で個人情報を開示、提供することはありません。

【個人情報の訂正について】
お客様がご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、rakuten@ghcnanoshop.comまでご連絡ください。個人情報保護法に準拠して、対応させていただきます。

【セキュリティについて】
お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、お客様の個人情報を第三者による不正アクセスにから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。当社で必要と判断した全てのお客様の情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。

【プライバシーポリシーの改訂について】
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。

プライバシー・ポリシーに関するお問い合わせは、rakuten@ghcnanoshop.comまでお願いいたします。お客様ご本人からの問い合わせに限り、合理的な範囲で対応いたします。


▼楽天のサービスご利用上の注意
  http://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/service.html
▼楽天の個人情報保護方針
  http://privacy.rakuten.co.jp/

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(消費税)+(送料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●分割払いは、お客様のカード契約内容によっては、対応していない場合もございます。
●カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、メール等でご連絡をさせていただきます。
●電子決済で行っておりますので、『お客様控え』は存在しません。どうぞご了承くださいませ。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)西葛西支店 普通 1453762 カ)ジーエイチシー
【備考】
◎ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 4139695 カ)ジーエイチシー
◎楽天銀行 オペラ支店 普通 7020108 カ)ジーエイチシー

●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+(消費税)+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額と振込先をお知らせ致します。
●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●代金前払いとなっておりますので、ご入金の確認後、商品を発送致します。

ゆうちょ振替
【振込先】14340-80800541 株式会社ジーエイチシー
【備考】
●ゆうちょ銀行の記号・番号となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
   振替金額 :(商品代金合計)+(消費税)+(送料)
   振替手数料:郵便振替時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額と振込先をお知らせ致します。
●大変申し訳ございませんが、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●代金前払いとなっておりますので、ご入金の確認後、商品を発送致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(消費税)+(送料)+(代引手数料)
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
●ご注文が確認でき次第、商品を発送致します。
※沖縄・離島の場合のみ、ゆうぱっくにて発送させていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】お近くのセブンイレブンで24時間いつでもお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:(商品代金合計)+(消費税)+(送料)
   手数料 :¥0です。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込用紙(前払い)はメールにてお知らせするURLをクリックして、セブンイレブンの払込票を確認していただいた後、
払込票番号をメモするか、払込依頼票をプリントアウトして、セブンイレブンへお持ち下さい。
(公共料金等をお支払いになられる方法と同じです。)
●代金前払いとなっておりますので、お支払の確認後、商品を発送致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】送料は一回のご注文につき、本州・四国・九州は、510円、
北海道は710円、沖縄・離島は860円とさせていただきます。
※沖縄・離島の場合のみ、ゆうぱっくにて発送させていただきます。

お買物直後及び注文受付メール(自動配信メール)で、注文内容によっては
送料無料(または代引手数料無料)が、正確に計算されない場合がございますが、
当店で注文内容確認後、修正致しますので、どうぞご安心ください。

当店の送料無料は、本州・四国・九州への送料510円を無料とさせて
いただきますので、 北海道は200円、沖縄・離島は350円の送料を
別途ご負担いただいておりますので何卒ご了承ください。

また、海外への発送の場合は、購入金額や商品に限らず、送料実費が
かかりますのでご了承ください。

【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 710円 510円 860円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買物直後及び注文受付メール(自動配信メール)で、注文内容によっては
送料無料(または代引手数料無料)が、正確に計算されない場合がございますが、
当店で注文内容確認後、修正致しますので、どうぞご安心ください。

当店の送料無料は、本州・四国・九州への送料510円を無料とさせて
いただきますので、 北海道は200円、沖縄・離島は350円の送料を
別途ご負担いただいておりますので何卒ご了承ください。

また、海外への発送の場合は、購入金額や商品に限らず、送料実費が
かかりますのでご了承ください。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
    ●商品の品質については万全を期しており ますが、万一ご注文商品が破損・汚損またはご注文商品と異なる場合は、
      商品到着後8日以内に、まずはその旨を弊社へご連絡くださいませ。交換方法についてお知らせさせていただきます。
    ●お客様のご都合による返品は、商品到着後8日以内で、未使用・未開封商品についてのみ承ります。
      まずはその旨を弊社にご連絡ください。返品方法についてお知らせさせていただきます。
      返品の際の送料、返金の際の振込手数料等はお客様負担とさせていただきます。
      (但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。)

      【ご返品・交換をお受けできない場合】
      ・お届けから9日以上経過した商品
      ・お客様が一度ご使用になられた商品
      ・お客様が汚損・破損された商品
      ・商品の箱を汚損・破損された場合
      ・SALE対象品

    ●返品・交換の際は必ず手元に送り状の控えを保管して下さい。
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      弊社では責任を負いかねますので、何卒ご了承願います。

      返品時の連絡先:Tel:0120-917-988 もしくは E-mail:rakuten@ghcnanoshop.com