会社概要

三和マツチ株式会社
〒700-0912 岡山県岡山市北区中島田町1-2-4
TEL:086-222-0979 FAX:086-223-2566
代表者:西田 和規
店舗運営責任者:西田 耕滋
店舗セキュリティ責任者:西田 耕滋
店舗連絡先:giftarekore@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払い/リボ払いとさせていただきます。
 ※一部カード会社、一部取扱商品ではリボ払いの利用ができない場合が
  ございます。予めご了承いただきます様お願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料 
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1216670 ラクテン(キ゛フトアレコレキ゛フトスクエア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●ご入金確認後の発送(前払い)となります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9676円324円
9677  〜 29568円432円
29569  〜 99352円648円
99353  〜 9999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済(セブンイレブン)
【備考】
●ご入金確認後の発送(前払い)となります。
●ご注文の翌営業日にご注文受付メールで払込票番号をお知らせいたしますので、
 払込票番号のメモをお取りの上、セブンイレブンのレジにて代金をお支払い
 ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 (手数料は不要です)
●ご注文受付後1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●ご利用可能なコンビニエンスストア
 セブン-イレブン

コンビニエンス決済(ローソン)
【備考】
●ご入金確認後の発送(前払い)となります。
●ご注文の翌営業日にご注文受付メールで受付番号をお知らせいたしますので、
 受付番号のメモをお取りの上、ローソン店頭のLoppi端末で申込券を発行
 してからレジにてお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 (手数料は不要です)
●ご注文受付後1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●ご利用可能なコンビニエンスストア
 ローソン

コンビニエンス決済(ファミリーマート)
【備考】
●ご入金確認後の発送(前払い)となります。
●ご注文の翌営業日にご注文受付メールで企業コードと注文番号をお知らせいたし
 ますので、番号のメモをお取りの上、ファミリーマート店頭のファミポート/
 ファミネット端末で申込券を発行してからレジにてお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 (手数料は不要です)
●ご注文受付後1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●ご利用可能なコンビニエンスストア
 ファミリーマート

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・福山通運
【備考】 お届け先1ヶ所につき、10,000円(税別)以上お買い上げの場合、送料無料
※沖縄・北海道・離島を除きます。

コンビニ振込、銀行振込 ⇒ご入金確認後5日前後での発送となります。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5日前後での発送となります。
送料は下記の表をご参照ください。
【送料料金表】
  北海道東北関東・信越・北陸・中部・四国・九州関西中国沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  沖縄県 
0〜9,999円 1296円 540円 540円 540円 540円 1296円
10,000〜999,999,999円 1296円 0円 0円 0円 0円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天BOX受取
【備考】■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。
●楽天BOX 設置箇所はこちら
●郵便受取ロッカー はこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOX サイズ:3 辺合計120cm 以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
郵便受取ロッカーサイズ:3 辺合計100cm 以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ
37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1 週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。
※受け取り期限は、荷物格納日を含め3 日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp より配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。 なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

【送料料金表】
  北海道・沖縄本州・四国・九州
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
0〜9,999円 1296円 540円
10,000〜999,999,999円 1296円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
・返品について 
商品の交換・返品は、商品到着後10日以内に下記連絡先までご連絡ください。

商品が返品となった場合には、返品後1ヶ月以内を目安に銀行振込でお客様に
返金いたします。
お届けした商品が万一配送途上での破損など、当社理由によるご返品の送料・
手数料は当社負担とさせていただきます。
その他の理由についての返品の送料・お届け時の配送料・手数料はお客様の
ご負担となりますので、予めご了承ください。

返品・交換の条件 下記商品の交換・返品はご容赦ください。
 ・食料品
 ・お客様の責任により汚損、破損した商品
 ・ご使用後の商品
 ・ネーム入れした商品

・商品のお届け時期 
コンビニ振込、銀行振込 ⇒ご入金確認後5日前後での発送となります。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5日前後での発送となります。
お届けが遅くなる場合は予めメールにてご連絡いたします。 

連絡先 TEL:086-232-1141 FAX:086-232-1159
E-mail staff@gift.or.jp
送付先 〒700-0982 岡山県岡山市北区中島田町1-2-4
三和マッチ株式会社 担当:阿部 容子