会社概要

株式会社ＫＯＨＡＴＡ
〒080-2470 北海道帯広市西20条南3丁目28-14
TEL:0155-33-5544 FAX:0155-34-8833
店舗運営責任者:木幡　博樹(ＧＡＣＨＡＰＩＮ)
店舗セキュリティ責任者:木幡　博樹
店舗連絡先:gigi-r@kohata-inc.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払いの他、上記の中からお選びいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品税込代金合計＋送料
●1万円以上(税別)お買い上げで送料は無料になります。
●ご注文後、カード承認をとらせていただく際に
　何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め
　メールもしくは電話でご連絡させていただきます。
●弊社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
●当店ではお客様の個人情報は厳重に管理し蓄積、保管しております。
　 不用意に使用したり第三者へ提供することはございませんので
　 ご安心ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】北洋銀行(ホクヨウギンコウ)柏林台支店(ハクリンダイシテン) 普通 0249694 株式会社 KOHATA
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品税込代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致しますが 　　　朝１０時に入金確認をし確認後発送いたしますが 　　　１０時以降の入金の場合は翌日の確認となりますので 　　　予めご了承ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
●混乱を避けるためお振込の際は必ずご注文者本人のお名前にてお振込下さい。

郵便振替
【振込先】19190-9577751 株式会社 KOHATA
【備考】
注）郵貯銀行以外からお振り込みされる場合は口座番号が異なりますので
　　その際は以下の口座番号を入力下さい。
郵貯銀行以外からの場合　（店名）九一八（店番）918　【普通】0957775　　

●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品税込代金合計＋送料(税抜１万円以上で送料無料)
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担となりますので御了承下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
●朝10時に入金確認をさせて頂いておりますが10時以降の入金の場合
　　　翌日の入金確認となりますので予めご了承ください

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
（商品代金合計×1.05）＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天銀行振込み
【備考】【振込み先】　　楽天銀行（旧イーバンク銀行）
　　　　　　　　　　　　　　●支店　　：　ワルツ支店　２０４　
　　　　　　　　　　　　　　●普通口座：　７０１９０９８
　　　　　　　　　　　　　　●口座名義：　株式会社 ＫＯＨＡＴＡ　ＧＩＧＩ


●お支払総額は以下の通りです。
商品税込代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
●混乱を避けるためお振込の際は必ずご注文者本人のお名前にてお振込下さい。
●朝10時に入金確認をさせて頂いておりますが10時以降の入金の場合
　　　翌日の入金確認となりますので予めご了承ください

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】　●送料　全国一律５２５円(税込)
　　　　　代引き手数料　３１５円(税込)
　　　　　※沖縄や離島など一部中継料がかかる場合もございます。

　　　　■高額購入者割引の場合(合計1万円(税抜)以上お買上げ)
　　　　　 通常送料５２５円と代引き手数料３１５円は割引対象となりますが
　　　　　 中継料は割引対象外とさせていただきますので予め御了承ください。

　●注文から発送までの期日は以下の通りです。
　　※お支払い方法がクレジット又は代引きの場合：注文受付から最長３日以内。
　　※お支払い方法が銀行振込の場合：入金確認後最長３日以内。
　　　朝8:59迄のご注文は当日発送を心がけておりますが
　　　朝9:00以降のご注文は翌営業日発送となります。
　　　　（※日曜定休となっておりますので土曜9:00〜月曜8:59までの
　　　　　　ご注文に関しましては月曜日の発送となります。）
　　　注文等が殺到いたしますと当日発送が難しくなる場合がございますが
　　　最長３日以内に発送を心掛けておりますのでのでご了承下さいます様お願い致します。
　　　可能な限りご要望にはお応えしようと思っておりますが、
　　　時期によってはお応えできない時もございますのでその時はご了承下さい。

　●日時指定も承っております。
　　 配達時間帯は以下の中からお選びいただけます。
　　　　■　午前中
　　　　■　１２時〜１４時
　　　　■　１４時〜１６時
　　　　■　１６時〜１８時
　　　　■　１８時〜２０時
　　　　■　１９時〜２１時
　　　※一部時間指定のかけられない地域もございますので予めご了承下さいますよう
　　　よろしくお願いいたします

　●商品到着までの目安日数(発送メール後)　※2012年1月21日改正

　　　　◎【翌日】
　　　　　☆北海道内

　　　　◎【中１日〜中２日】
　　　　　☆関東地方(東北・関東)
　　　　　☆関西地方(信越・東海・北陸・関西)
　　　　　☆中国地方(中国・四国)
　　　　　☆九州地方

　　　　　※沖縄、離島に関しましては中継料金等の問題でゆうパックを推奨しております。
　　　　ゆうパックですと佐川急便の高額な中継料を含む送料に比べ８４０円(差額315円負担)となりますが
　　　　中継料（例：沖縄県＝2000円前後）に比べゆうパックでの配達のほうがお安く発送ができますので
　　　　詳細は下記の日本郵便欄をご確認ください。

　　　　■到着日数はあくまでも目安になりますのでご了承下さい。
　　　　　関西地方〜九州地方のお客様には一部航空便を使用する飛脚スーパー便にて
　　　　　通常中2日〜4日のところを約中１〜２日で到着致します。
　　　　　ですが、飛行機の運航時間や空港からの陸便の状況や季節等、指定の時刻や
　　　　　日付に到着が難しい場合もございますので予めご了承ください。

　　　　　注1＞ 佐川急便の優先順位に関しましてお時間の指定がある場合は時間指定が
　　　　　　　　優先される仕組みとなります。
　　　　　----------------------------------------------------------------------
　　　　　例）20日午前中指定で発送し、配達店に20日の午後に到着した場合
　　　　　　　時間指定が優先されますので翌21日午前中の配達になる場合がございます
　　　　　----------------------------------------------------------------------

　　　　　等の状況をふまえ、当店では飛脚スーパー便の発送に関しまして
　　　　　【最短日(中１日)指定】での発送をさせていただきますが条件により
　　　　　発送時の指定に間に合わない場合もございますので予めご了承ください。
　　　


==========================================================================
■日本郵便

　　●全国一律料金：840円(税込み)
　　●代引き手数料：370円(税込み)

　　高額購入者割引に関しましては以下の内容になりますので
　　ご確認下さい。
　　■ゆうパックでの高額購入割引特典に関しまして
　　　10,000円(税抜)以上のお買い物での送料や代引き手数料無料のサービスは
　　　佐川急便の送料金額でのサービスになっておりますので
　　　ゆうパックでの発送の際は差額分の別途送料等が加算されますので予め御了承下さい。
　　　差額金額は以下の通りになります。

　　 【佐川急便】　　 送料　　　代引き手数料　　　合計
　　　　　　　　　　　５２５円　＋　３１５円　　＝　８４０円

　　【ゆうパック】 　 送料　　　代引き手数料　　　合計
　　　　　　　　　　　８４０円　＋　３７０円　　＝１２１０円

■佐川急便とゆうパックでの差額分

　　■銀行振込み＆クレジットの場合…佐川急便との差額(送料のみ)
　　　 ￥８４０(ゆうパック)ー￥５２５(佐川急便)＝３１５円

　　■代金引換の場合(代引き手数料を含む)…佐川急便との差額(送料と代引き手数料)
　　　 合計￥１２１０(ゆうパック)−合計￥８４０(佐川急便)＝３７０円

　　　 が加算されますので予めご了承の上宜しくお願い致します。

　 【備考】※必ずお読みください
　　　　合計１万円以上(税別)のご注文でゆうパック発送の場合、
　　　　佐川急便で発送する場合の送料(￥５２５)と代引き手数料(￥３１５)をあわせた
　　　　合計金額(￥８４０)は当店が負担させていただくのですが
　　　　残りの差額分はお客様負担となりますので予めご了承いただけますよう
　　　　よろしくお願いいたします。

　　　※お支払い方法がクレジット又は代引きの場合
　　　　　⇒注文受付から最長３日以内。
　　　※お支払い方法が銀行振込の場合
　　　　　⇒入金確認後最長３日以内。

　　※注文等が殺到いたしますと当日発送が難しくなりますが
　　　最長３日以内に発送いたしますのでご了承下さい。
　　可能な限りご要望にはお応えしようと思っておりますが、
　　時期によってはお応えできない時もございますのでその時はご了承下さい。

　●時間指定や到着までの目安は以下の通りになっております。

　【日本郵便】------------------------------------------------------
　　●時間帯指定
　　【午前中】【午後１・12時〜14時】【午後２・14時〜17時】
　　【夕方17時〜19時】【夜間19時〜21時】
　　●商品到着までの目安日数(発送メール後)　
　　　　★北海道内＝翌日配達
　　　　★北海道外＝約中１日（２日後到着）
　　　　地域によって時間指定が夕方以降になってしまう場合もございますので予め御了承下さい。
　　　　※到着日数はあくまでも目安になりますのでご了承下さい。
　　----------------------------------------------------------------

　　●なお一部地域(市町村)によってもご希望に添えない場合がございます予めご了承ください。
　　●当店ではお客様の個人情報は厳重に管理しております。
　　　不用意に使用したり第三者へ提供することはございませんのでご安心ください。


■当店では環境問題を考え過剰包装ではなくeco包装を心がけております。
　　梱包時はご注文頂きました全商品をチェックし
　　透明ビニール袋に入れ、それを中の透けないショッピング袋び入れ
　　しっかりテープで封を閉じ発送させて頂いております。
　　何卒ご理解の上宜しくお願い致します。
　
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
●商品がお手元に届きましたら、まず注文と異なる商品が送られて来て いないかを確認してください。
　商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、
　又は注文と異なる場合は商品到着後7日以内に弊社まで電話かメールでご連絡ください。

●送料無料アイテムをご購入の場合お客様のご都合で返品される際は
　往復の送料（代引き手数料）が返品時に
　お客様負担となってしまいますので予め御了承下さい。
　（発送時サービスの送料(代引き手数料)＋返送時の送料）

●在庫がある場合はすぐに新しい商品をお送りいたします。
　もし在庫が無い場合はご返金させていただきますが
　この場合の送料、手数料は弊社が負担いたします。

●サイズや色がイメージと違った等、お客様の都合による交換の場合、
　恐れ入りますがご返送いただく往復の送料や手数料はお客様負担とさせていただきます。
　その際『送料無料』の商品に関しましても
　往復で送料がお客様負担となりますので予め御了承下さい。

●お客様の都合による返品・交換は、
　恐れ入りますが1回までとさせていただきますので予めご了承下さい。

●発送後のキャンセルに関しまして
　発送後の返品や受取拒否などで商品が当店へ返送される場合
　ご注文がキャンセル扱いとなります。
　その際次回のご注文等で返送商品の往復送料を負担していただく
　形となってしまいますので
　予めご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

※事前にご連絡頂かずにご返送された場合は対応できかねますので予めご了承下さい。

お客様の都合による場合の返品は支払い方法により返金方法が異なります。

代引き、銀行振込、現金書留の場合
　　 お客様のご指定する銀行口座にご返金させていただきます。
　　　　(商品代金＋消費税−振込手数料)=ご返金金額
　　　　　　・ご指定の金融機関名
　　　　　　・支店名
　　　　　　・口座番号
　　　　　　・名義人のお名前をメールや電話でお知らせ下さい。
クレジットカードの場合
　　 返品商品が到着次第、クレジットカードによる引き落としを取り消しさせていただきます。
　　　　☆ご購入時に1万円以上(税別)お買上げになり、弊社の送料サービス対象のお客様が
　　　　　ご返品により1万円未満(税別)になる場合送料相当分525円を差し引かせて頂きます。


●商品の返品、交換をお受けできないもの。
　　・事前にご連絡なしに返送された商品
　　・一度でもご使用になられた商品
　　・お客様の元で破損、汚損が生じた商品
　　・商品到着7日以上経過した商品
　　　尚、返品や交換でご連絡後１週間以上経過した商品
　　・商品タグ等がない商品
　　・セール商品やオークション商品や共同購入等
　　　割引き価格にてお買い上げ頂いた商品

●返送時は商品到着時と同じ状態でご返送下さいます様
　何卒よろしくお願い致します。

●返品・交換についてご不明な点がございましたら
　　下記までお気軽にお問い合わせ下さい。

　　　　　GIGI
　　　〒080-2470
　　北海道帯広市西20条南3丁目28-14
　　　　TEL 0155-33-5544
　　　　FAX 0155-34-8833
　　　　E-MAIL gigi-r@kohata-inc.jp

売り違いについて
GIGIでは、実店舗での営業も行っております。
商品の中には実店舗と共通の商品もございますので
時間差等で売り違いが発生することもあるかとは思いますが
その際はこちらから早急にご連絡等差し上げますのでご了承下さい。


ＳＴＡＦＦ一同、売り違いのないよう万全の管理でお客様にはご迷惑を
お掛けしないよう運営して行きたいと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

梱包に関しまして
現在当店では、ゴミ削減の為過剰包装ではなく
商品検品後、薄めのナイロン袋に入れ、
もう一枚当店のショッピングバッグ（ナイロン）に
入れるeco包装にて発送させて頂いております。