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| 商品画像について |
在庫について |
| 商品画像は全てデジタルカメラ撮影になります。出来る限り商品を忠実に再現するように努力していますが、お手持ちのモニターや環境により実際の色味、質感等が多少異なる場合がございます。ご了承ください。 |
・当店では実店舗との同時販売のため、ご注文の商品が売り切れになっている場合がございます。
ご注文いただいた商品が万が一完売している場合は追ってご連絡いたします。
ご了承くださいますようお願いいたします。
※実店舗にて在庫確認の上、商品確保が可能な場合もございます。お手数ですがメールまたは電話からお問合せください。
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| お支払いについて |
配送について |
・お支払いはクレジットカード・楽天バンク・郵便振替・現金書留・代金引換(ｅコレクト)・コンビニ決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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・配送は全て佐川急便でお届けいたします。
・詳しい配達状況の確認は佐川急便ホームページにてご確認下さい。
・送料全国一律600円。税込6000円（税抜5715円）のお買い上げのお客様は送料が無料になります。
・沖縄・離島については全国一律料金600円に追加送料を加算させていただきます。沖縄・離島への税込6000円（税抜5715円）以上のご注文は全国一律料金600円が無料となり追加送料分のみをご請求させて頂きます。詳しい送料はメールにてご連絡いたします。
・商品はご注文から通常７日間以内(休業日の場合は翌営業日)に発送いたします。混雑時や商品の入荷状況により出荷が遅れる場合がありますので予めご了承ください。
・詳細につきましては、確認メールからご確認ください。
・お届け日、お届け時間の指定もうけたまわります。ご指定のあるお客様はご注文時、備考欄へご指定ください。
・配送日の指定は、ご注文日から５日〜７日以内でご指定ください。指定のない場合は希望なしでお届けいたします。 |
| お買い上げ頂いたお客様へのお願い |
メール便について |
お買い上げいただいたお客様にご注文の確認やその他のご連絡を致しますと、お客様側の設定で迷惑メールとして扱われたり、着信拒否の設定のためご連絡が出来ない場合がございます。
恐れ入りますがご注文されたお客様は商品が届くまで、それらの設定を一時解除していただくようお願いいたします。 |
・メール便は【メール便対応商品】と表記された商品のみに限定されます。
・メール便をご希望の方は配送日時指定の備考欄に「メール便希望」とご記入ください。楽天からの自動配信メールの金額を修正したご注文確認メールを当店よりお送りいたしますのでご確認ください。
・メール便でのご注文は単品でのご注文をお願いいたします。小物などを複数の商品を一つの荷物にご希望の方はご相談ください。
・メール便は送料全国一律120円。
※沖縄・離島については追加送料をいただきます。
・『メール便対応可』の商品に関しましては、代金引換は行っておりません。代金引換を指定した場合、通常宅配便からの手配となります。
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| キャンセルと返品・交換について |
配送日時について |
【キャンセルについて】
・商品発送予定日の正午(12:00)迄にご連絡ください。
※福袋・お取り置き中の商品のキャンセルはお受けできません。
【返品・交換について】
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
・不良品やご注文の商品と違う商品の場合、開封しないと確認できないため開封した商品（未使用）でも返品をお受けいたしますので商品ご到着後5日以内にご連絡ください。後ほどこちらよりご連絡いたします。
※セール品の返品・交換は一切お受け出来ませんのでご了承下さい。
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・クレジット、代金引換⇒ご注文日から５日〜７日後以内でご指定ください。
・楽天バンク決済、銀行振込、現金書留、コンビニ決済⇒ご注文確認メールがお客様に届いた後ご入金いただける予定日から５日〜７日後以内でご指定ください。
・ゆうちょ振替（郵便振替）⇒ご入金の確認と配達までの時間がかかるため、ご注文確認メールがお客様に届いた後、ご入金いただける予定日からから７日〜１４日後以内でご指定ください。
（前払いでのご入金、またはご入金の確認に時間がかかり、希望した日時にお荷物が間に合わない場合はご入金の確認ができ次第、速やかにお荷物を発送致しますのでご了承下さい。）
※ご注文確認メールは当日、もしくは翌営業日にお送りするようにしておりますが休業日の前日、休業日、もしくは休業日明けのご注文は翌営業日にご注文確認メールをお送りすることがありますのでご了承下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
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ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜土 11:00〜18：00
※日曜日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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