お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1148837 ラクテン(GLITTERADEL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】商品はお客さまからのご入金確認後のご用意・発送となります。
ご注文確定後、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合(ポイント利用・送料無料商品等)がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額が正しい金額になります。
当店からのメールでお買上げ総額を確認してからお近くの銀行またはパソコンバンキングやATMからお振込みお願いいたします。
振込み手数料はお客さまのご負担でお願いいたします。
ご入金確認後、2営業日以内で商品発送いたします。
ご注文確定後5営業日以内以内にご入金のない場合、キャンセルとみなし商品のお取置きを取消させていただきます。 ご都合によりお振込が遅くなる場合は、お手数ですがご連絡(メールまたは電話:053-545-7773)ください。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸(代引きの場合西濃運輸のみご対応)
【備考】お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 + 【代引手数料(税込)】
ご注文確定後、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合(ポイント利用・送料無料商品等)がございます。
ご注文確認後、当店からお送りするメールに記載の金額が正しい金額になります。ご注文商品お受取時までにご用意ください。
代金はご注文商品お受取時に配達員に直接お支払いください。
配送は西濃運輸のみとなります。佐川急便不可。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 21000円325円
21001 〜 42000円650円
42001 〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸カンガルー便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●商品はご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
ご注文確認後、当店からお送りするメールに記載の金額が正しい金額になります。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●決済手数料
7999円まで⇒210円
8000円から29999円⇒3.25%
30000円以上⇒945円

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
(ご注文確認後、当店からお送りするメールに記載の金額が正しい金額になります。)

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●決済手数料
7999円まで⇒210円
8000円から29999円⇒3.25%
30000円以上⇒945円
●商品はご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

配送について

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後のみです。また配達前にお電話によりご連絡はできかねます。ご了承くださいませ。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※定休日の発送業務は行っておりません。
※ご注文の混雑状況や交通状況により、配達日が多少前後する場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北海道・沖縄以外の全域沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 650円 1650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3695円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・一部地域にて発生する追加送料(船運賃)は、ご請求金額へ加算させて頂きますので予めご了承下さいませ。当店よりお送りする確認メールにてご確認下さいませ。

メール便(ゆうパッケト)⇒代引き不可(代引きの場合宅配便のみ対応)
【備考】メール便ご希望の方は下記内容をご確認の上ご選択下さい。
●商品ページにて「メール便可」の表示がある商品のみメール便をご利用いただけます。
●お支払い方法につきましては、クレジットカード、銀行振込、楽天バンク、セブンイレブン決済のみとなります。
●配達日、配達時間の指定はお受けできません。
●同梱不可となります。
●条件を満たしてない場合は発送方法を変更いたします。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【メール便注意事項】
◆原則として郵便受けに投函します。(受取のサイン等はありません)
◆ポストに入らない場合、返送される事があります。その際は再発送いたしませんのでご了承ください。
(メール便はA4サイズ×厚さ2cmの大きさです。)
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けできない場合があります。
(アパート・マンション名・○○様方等も省略せずにご記入下さい。)
◆メール便は宅配便に比べて約1〜3日程、お届けまでにお時間がかかります。
◆伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、万一届いていなくてもお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)


※運送会社の規定により、メール便のポスト投函後の紛失の責任は御客様に帰属致します。
ポスト投函後は、当店及び配達業者はメール便の紛失の損害を補償したり代替え品をお送りする事は出来ません。
配達員はポストからメール便がはみ出る状態や、ドアノブなど玄関周辺に置き去る可能性もありますので紛失の危険性があります。ポストに鍵が無い場合も盗難などの危険性もあります。
メール便は通常の宅配便に比べて送料が安価で使用し易くなっておりますが、お客様に上記のような事故等のリスクがございますので充分ご理解の上、ご利用頂きますようお願い申し上げます。
ポスト投函ではご心配な方は、宅配便をご希望下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3990円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
3月31日12時までのご注文は消費税5%で計算させていただきます。12時からのご注文が消費税8%で計算させていただきます。 ただし、3月31日までにご出荷できるご注文に関して、消費税5%でご請求いたします。予約商品等4月1日以降ご出荷になるご注文は商品税8%でご請求させていただきます。 ご了承くださいませ。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


ご返品・ご交換について
◆ご返品・ご交換は不良品に限り、ご対応させていただきます。 不良品以外のご返品・ご交換は一切できません。 ご了承くださいませ。 ◆商品の発送に関しましては万全を期しておりますが、商品到着後は商品・数量に不備がないかすぐにご確認願います。
◆万一破損・汚損等の不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品受け取り日より3営業日以内にご連絡をお願いいたします。
 往復の送料を当店負担の上、良品・正しい商品と交換させていただきます(在庫切れの場合のみご返品にてご対応させていただきます)。
◆ご返品は破損・汚損等の不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合に、ご交換ができない(在庫切れ等)場合のみになります。
◆お客様都合(サイズ違い・イメージ違い)でのご返品・ご交換はお受けいたしません。
◆お客様判断でのご返品は受け取りを拒否させて頂きます。

【ご返品・ご交換をお受けできない場合】
●お届けから3営業日以上経過した場合
●お客様がご使用になられた場合
●お客様による破損・汚損の場合
●商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
●汗、タバコ、香水等のにおいが付着した場合
●お洗濯またはクリーニングに出された場合
●画像とのイメージ違い及びサイズが合わない等のご理由の場合
●通常ご使用頂く上で差し支えがない場合

【ご返品・ご交換方法】
1.商品到着後3営業日以内にメールにてご連絡下さい。
  電話はつながりにくくなっております。必ずメールにてご連絡ください。
  メール: adel@castle.ocn.ne.jp

2.メールには、お名前(フルネーム)・ご注文番号・不良箇所画像を添付してください。
3.メール確認後、当店よりご交換方法のご案内をいたします。

【ご交換手続き期限】
当店メール返信日から7日以内とさせていただきます。
期限を過ぎるとご返品ご交換は出来かねます。

【ご返金につきまして】
●ご返金方法はお振込みでの返金とさせていただきます。ご返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込みいたします。
●クレジットでのお支払いの場合、クレジット会社への請求をキャンセルいたします。お客様とクレジット会社の契約状況により、一度代金が引き落としされる場合がございますが、翌月以降にクレジット会社より返金もしくは相殺されます。

【ご連絡先】
TEL:053-545-7773
メール:adel@castle.ocn.ne.jp


ご理解・ご了承の程、よろしくお願いいたします。