会社概要

有限会社シーアールディ
〒509-5312 岐阜県土岐市鶴里町柿野2322−32
TEL:0120-272-382 FAX:0572-52-3977
店舗運営責任者:加藤 仁美(エクステリア事業部)
店舗セキュリティ責任者:久野 淳一
店舗連絡先:gmart@shop.rakuten.co.jp

(有)CRD ガーデンマート の紹介。
当店では、お客様に心からご満足いただき、「ゆとり」と「楽しさ」を実感
していただける商品をご紹介出来るよう、スタッフ一同頑張っております。

全スタッフが上記の言葉を十分理解し、誇りと自信を持ってご対応させていただきます。
弊社取扱い商品や、ご不明な点など、お気軽にお問い合わせください。

ガーデニングを通じて楽しいお時間をお過ごしいただけるよう心から願っております。

当店の親会社は 愛知県尾張旭市に本社を置く「新興窯業株式会社」といいます。
瀬戸物で有名な愛知県瀬戸市に隣接し、主に床タイル・外壁タイルを生産している
会社(生産金額年間約40億円)です。生産規模は床タイルでは国内最大級で、商品は
「株式会社INAX」を通して、皆様にご紹介させていただいております。

その子会社として(有)CRDを設立し、ガーデニング用品の輸入販売・エクステリア関連の
アイテムを専門に開発・販売をしております。

当店は岐阜県土岐市に工場があり、名古屋駅から最寄り駅(多治見駅)までが電車(JR中央線)
で40分程度。さらに最寄り駅(多治見駅)から車で30分ほどの山の中の工業団地の一角にあります。

自然の多いところで、毎日緑と鳥のさえずりをバックに仕事をしています。(要は田舎なんです…)
近くには、「柿野温泉」といった温泉旅館が5軒ほどあり、ちょっとした穴場なんですよ。
自然に囲まれた中、ナチュラルで暖かいアイテムを皆様にお届けできるよう頑張って参ります。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  

【備考】

上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●カード番号・有効期限等の入力の誤り等で承認が取れない場合は、代金引換への変更も承っております。
 翌営業日中に、ご連絡を差し上げておりますので、ご確認いただきご指示下さい。
 万が一、1週間以内にご返信頂けない場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きますので、
 予めご了承下さい。


●お支払い回数は1回払いまたはリボ払いが可能です。
(但し、AMEXのみリボ払いはお受けしておりませんのでご了承ください)
※お支払い回数やお引落日については、お客様とカード会社との契約内容により異なります。
 リボ払いはお客様がご利用のカード会社と契約されていない場合、お選びいただいてもご利用になれません。

お支払総額は以下の通りです。
    (商品代金合計+消費税)+送料
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。


なお、弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。 どうぞご安心下さい。


当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、お送りしておりません。
カード会社から送付されます各クレジットカード会員規約にもとづき、
お客様の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせて頂きます。あらかじめご了承ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
※メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行マーチ支店 普通 7003054 ユウゲンガイシャ シーアールディ ガーデンマート
【備考】

ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。


・ご注文後、楽天市場からの「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」の後に
改めて当店よりメールにてお振込金額を明記したご入金案内メールをお知らせいたします。

「ご注文確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払い下さい。
7日以内にご送金の確認が取れない場合、
自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、
予めご了承下さい。


・お支払総額は以下の通りです。
    振込金額 :(商品代金合計+消費税)+送料
    振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
(振込手数料は、ご利用先の銀行ATMなどでお確かめ下さい。)

・ご入金確認後に、商品発送の手配を致します。

 ※2013年10月1日以前に、ご注文いただきました商品で、
ご入金の確認ができないお取引がある場合、誠に勝手ながら、
ご入金が確認できるまで、後にいただきましたご注文の発送を
保留させていただく場合がございます。

ゆうちょ振替
【振込先】00860-8-57880 有限会社シーアールディ
【備考】

ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。

「ご注文確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払い下さい。
7日以内にご送金の確認が取れない場合、
自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承下さい。

・お支払総額は以下の通りです。
    振込金額 :(商品代金合計+消費税)+送料
    振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

・ご注文後、楽天市場からの「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」の後に
改めて当店よりメールにてお振込金額を明記したご入金案内メールをお知らせいたします。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
(振込手数料は、ご利用先の銀行ATMなどでお確かめ下さい。)

・ご入金確認後に、商品発送の手配を致します。

・ご入金確認手続きの都合上、必ずご注文者様の名義にてご送金をお願いいたします。

※2013年10月1日以前に、ご注文いただきました商品で、
ご入金の確認ができないお取引がある場合、誠に勝手ながら、
ご入金が確認できるまで、後にいただきましたご注文の発送を
保留させていただく場合がございます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】

 
代引手数料:全国一律料金:432円
 ◆ 5,000円(税別)お買い上げのお客様は代引手数料 無料となります。
  
※送料、代引手数料を除いた商品代金合計が5,000円(税別)以上の場合とさせていただきます。
  ※5,000円(税別)以上お買い上げの場合でも、自動配信メールにて代引手数料が加算された金額が送信されます。
  ※翌営業日中に、当店よりお送りするご注文内容確認メールにて訂正した金額をご連絡いたします。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●お支払総額は以下の通りです。
    (商品代金合計+消費税)+送料+代引手数料
   ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。
代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)
代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。
なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、
領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニエンス決済(前払い)
【備考】
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。


弊社より郵送にて、コンビニエンスストアにてご利用いただける払込用紙を、
郵送致します。
※誠に申し訳ございませんが、当店では電子決済の導入はございません。

払込用紙をお受け取り後、お近くのコンビニエンスストアにてお振込下さい。
7日以内にご送金の確認が取れない場合、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、
予めご了承下さい。

・お支払総額は以下の通りです。
    振込金額 :(商品代金合計+消費税)+送料
    振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・ご送金の確認に1週間以上のお時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は、クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、ゆうちょ振替を
ご選択下さい。

※2013年10月1日以前に、ご注文いただきました商品で、
ご入金の確認ができないお取引がある場合、誠に勝手ながら、
ご入金が確認できるまで、後にいただきましたご注文の発送を
保留させていただく場合がございます。

<コンビニ支払 お支払時の手数料>

お買い上げ金額の合計が1万円以下 64円
お買い上げ金額の合計が1万円〜5万円 108円
お買い上げ金額の合計が5万円以上 324円

※手数料は変更となる場合がございますことをご了承願います。

お近くのコンビニエンス・ストアでいつでもお支払いいただけます!
ご利用いただけるコンビニは…

セブンイレブン・ローソン・サンクス・ミニストップ・サークルK・
ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ココストア・SPAR・スリーエフ・
セーブオン・ポプラ・コミュニテイストア・セルコマート・くらしハウス・
生活彩家・ヒロマルチェーン・タイムリー・スパー(北海道)




配送について

お買上明細書

「ペーパーレス化」の取り組みを開始しております。
当店では、大切な環境への配慮、また個人情報保護のための取り組みとして、
納品書発行の廃止をする事になりました。
今後は、当店からお送りする「ご注文内容のご確認メール」・「発送のお知らせ」をもちまして、
納品書の代わりとさせていただきますので、ご協力よろしくお願い致します。
・納品書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とお書き添え下さい。

運送会社について

 
ヤマト運輸(クロネコヤマト)
 
西濃運輸(カンガルー便)

 上記、運送会社よりお選びいただけます。
※商品の形状、重量により、ヤマト運輸をご希望の場合でも西濃運輸より発送させていただく場合がございます。
 (詳しくは、商品ページをご確認下さい。)
※メーカー直送品の場合、またはお住まいの地域により、上記以外の運送会社が配達に上がる場合もございます。

■配送の遅れに関して■
 運送会社の路線便での配送となるため、配送地域や周辺の道路事情などにより
 ご希望の日にちにお届けが出来ない場合もございます。誠に申し訳ございませんが、ご了承願います。
 大変お手数ですが、ある程度余裕をみた納期指定をお願いいたします。



送料について

送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は、下記一覧表にて、ご確認下さい。


高額購入時の送料

  
●1配送につき、お買い上げ金額の合計が、5,000円(税別、送料含まない)を超えた場合、送料当店負担となります。
 ・北海道、沖縄、その他離島は、対象外となります。
 ・限定イベント開催時には、送料無料条件が変わることがございます。
 ・一部、対象外商品がございます。(商品ページでご確認下さい。)
 ・オークション商品、キャンペーン期間中、その他ページに個別送料の設定がある場合を除きます。

<北海道、沖縄へのお届けについて>
 ・
送料無料、送料込み商品をお買上いただいた場合、追加送料のご負担をお願いしております。
  (追加送料は、商品により異なる場合がございます。)

 ・
送料無料、送料半額キャンペーン等の期間中は、相当分のお値引きとなります。

<営業所止めをご希望の場合>
 ・ご希望がございましたら、営業所止めも承っております。
  ただ、その際は、
先入金もしくは、クレジットカード決済でのご注文に限らせていただいております。
  ご注文の備考欄に、ご希望の運送会社(ヤマト運輸・西濃運輸のみ)と、営業所名・営業所止めとお書き添え下さい。

宅配便
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1300円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1300円
5,000〜999,999,999円 650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は、一覧表にて、ご確認下さい。

-------------------------------------------------------------------------------------
【重要】
商品ページにて、【配送区分A】・【配送区分B】【高額購入割引対象外】と記載のある商品は、 
高額購入割引対象外商品となります。
(ご注文時には、宅配便(西濃運輸カンガルー便)をお選び下さい。)
※また、記載のない商品でも、形状、重量により、西濃運輸より発送させていただく場合がございます。
※メーカー直送品の場合、またはお住まいの地域により、上記以外の運送会社が配達に上がる場合もございます。
-------------------------------------------------------------------------------------

●1配送につき、お買い上げ金額の合計が、
5,000円(税別、送料含まない)を超えた場合、
 
送料当店負担となります。(北海道、沖縄は、対象外となります。)
 ・限定イベント開催時には、送料無料条件が変わることがございます。
 ・共同購入商品、オークション商品、キャンペーン期間中、その他ページに個別送料の設定がある場合を除きます。

<北海道、沖縄、その他離島へのお届けについて>

 ・送料無料、送料込み商品をお買上いただいた場合、追加送料として、650円のご負担をお願いしております。
  (追加送料は、商品により異なる場合もございます。)

 ・
送料無料、送料半額キャンペーン等の期間中は、相当分(650円分)のお値引きとなります。


※こちらの表は目安です。実際のお届け日は、発送完了後、メールにてご連絡致します。


ご希望の配達時間をご指定いただくことが可能です。

※在庫状況、お住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございます。


◆当店からのお願い◆
当店では、商品のご発送前に予めお客様に発送日をご連絡させていただいております。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合、不在票記載の各営業所まで、必ず6日以内にご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引き取りいただいていない場合や、転居、受取拒否の際は
お荷物は、一旦当店に引き上げとなります。発送した際の送料、返送にかかった送料、
及び再送させていただく際の往復送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承下さい。
 ※往復送料はお荷物のサイズやお送り先により、金額が異なります。
●商品のお届けは日本国内のみとなります。(海外配送を御希望の方は、お問い合せ下さい。)

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】 
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
西濃運輸  【宅配便】0円〜4999円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1300円
西濃運輸  【宅配便】5,000円〜 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円
大型商品  【配送区分A】 2480円 1800円 1700円 1500円 1500円 1400円 1300円 1400円 1600円 2080円 2480円 4000円
大型商品  【配送区分B】 2980円 2200円 2000円 1700円 1700円 1600円 1500円 1600円 1900円 2380円 2780円 4700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は、一覧表にて、ご確認下さい。

<<送料無料条件について>>

●1配送につき、お買い上げ金額の合計が、
5,000円(税別、送料含まない)
を超えた場合、
 
送料当店負担となります。(沖縄、その他離島へのお届けは、対象外となります。)
 ・限定イベント開催時には、送料無料条件が変わることがございます。
 ・オークション商品、キャンペーン期間中、その他ページに個別送料の設定がある場合を除きます。

 ・
商品ページにて、
【大型商品/配送区分A】・【大型商品/配送区分B】【高額購入割引対象外商品】
 記載のある商品は、5,000円以上お買い上げいただきましても、送料無料割引
対象外商品となります。
 (ご注文時には、宅配便(西濃運輸カンガルー便)をお選び下さい。)

<<配達時間について>>

平日(月〜土):午前・午後
日曜日:時間指定不可
※夜間配送などはご希望に添えかねますので、ご了承下さい。
●お届けの地域により、午前のご指定をいただきましても、午前着が難しい地域がございます。

<配送の遅れに関して>

運送会社の路線便での配送となるため、配送地域や周辺の道路事情などにより
ご希望の日にちにお届けが出来ない場合もございます。誠に申し訳ございませんが、ご了承願います。
大変お手数ですが、ある程度余裕をみた納期指定をお願いいたします。


◆当店からのお願い◆
当店では、商品のご発送前に予めお客様に発送日をご連絡させていただいております。
商品のお届け時に万一ご不在だった場合、不在票記載の各営業所まで、必ず6日以内にご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引き取りいただいていない場合や、転居、受取拒否の際は
  お荷物は、一旦当店に引き上げとなります。発送した際の送料、返送にかかった送料、
  及び再送させていただく際の往復送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承下さい。
 ※往復送料はお荷物のサイズやお送り先により、金額が異なります。
商品のお届けは日本国内のみとなります。(海外配送を御希望の方は、お問い合せ下さい。)



<沖縄、その他離島へのお届けについて>
送料無料、送料込み商品をお買上いただいた場合、追加送料のご負担をお願いしております。


楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

返品・交換をご希望の場合、お手数ではございますが、
まずは下記の「ご返品・交換についての確認事項」をご確認いただき、当店までご連絡下さい。
なお、事前連絡なしのご返送はお受け致しかねますので、ご注意下さい。

-----------------------------------------------------------------------
ガーデンマートへの連絡先
    TEL:0120-272-382 (受付時間/平日 8:30〜17:30)
    Mail:gmart@shop.rakuten.co.jp
〒509-5312
岐阜県土岐市鶴里町柿野2322−37
-----------------------------------------------------------------------

◆ご返品・交換についての確認事項◆

<商品の不良・破損・誤送によるご返品・交換>

万が一、破損・汚損していた場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、
お届け後7日以内にご連絡下さい。返品・交換の対応をさせていただきます。
(送料は当店が負担致します。)
※破損補償手続きの都合上、お届けから1週間以上経過した商品のご返品・交換はお受けできません。
※限定品、品切れなど交換・代替品がご用意出来ない場合は、代金のご返金にてご対応させていただきます。


●運送中の破損の場合、運送会社が破損した商品を引き取りに伺います。
  ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、破損した商品は、
  そのままお手元に残していただき、運送会社にお引き渡しいただきますようお願い申し上げます。


商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
 ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。


<お客様のご都合によるご返品・交換>

商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。又、下記に該当する場合は、
返品交換は致しかねますので、ご了承下さい。
(往復送料、各種手数料はお客様のご負担とさせていただきます。)

送料サービス、及び、送料込商品、送料半額などのキャンペーンの場合でも、発送時の送料も全額ご負担いただいております。

×お届けから8日以上経過した商品
×お客様が一度ご使用になられた商品
×事前に「返品・交換」についてご連絡をいただいてない場合
×お客様が、破損・汚損された商品
×商品の箱・説明書・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
×お届け後、修理、クリーニング、分解等手を加えた場合
×数量・期間限定等の特別商品、及び商品ページに「返品・交換不可」等の記載がある商品
×食品、直接肌に触れる商品は衛生管理上、返品はご遠慮下さい。

その他、当店で商品を確認させていただき、ご返品・交換をお受けできないと判断した場合は着払いにて返送させていただきます。


<連絡先>
電話 : 0120-272-382 (営業時間 平日8:30〜17:30)    
E-mail : gmart@shop.rakuten.co.jp

<返送先>
〒509-5312
岐阜県土岐市鶴里町柿野字広畑2322-37     
(有)CRD 宛