| 送料について |
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全国送料・代引手数料無料
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返品時は送料無料の商品でもお送りした際の送料の実費がかかります（地域により異なります）。
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| 発送について |
佐川急便・ヤマト運輸(極稀に福山通運の場合有)での配送となります。
店頭にございます商品はご注文確認後（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけております。
店頭にないものも約3〜7日で発送いたします。
ご指定頂ける時間指定は以下の通りです。
■午前中
■12時〜14時
■14時〜16時
■16時〜18時
■18時〜20時
■19時〜21時
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| 返品・交換について |
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、すぐに返品・交換をさせて頂きます。
（この場合送料は当店が負担致します。）
お客様の判断で商品の不具合とならない場合もございます。商品到着時に同梱する検品書の期日内（及び下記ページ記載）にメールかお電話でまず御連絡お願いします。
◆詳しい返品・交換につきましてはこちらから。
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| 当店の在庫管理とお願い |
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◆当店では実店舗,系列店と在庫を共有し販売を行っており在庫の表示に時間差が生じ,ご注文を頂いた時点では在庫有と表示されていた商品でも在庫切が発生してしまう場合がございます.ご了承の上でのご注文をお願い申し上げます.
◆またネット価格と実店舗の価格が異なる場合があります.その件のお問い合わせはご容赦頂いておりますのでご理解とご協力をお願い致します。
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| 営業時間について |
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◆楽天店営業時間：
AM11:00〜PM17:00
◆2月の定休日◆
2月1・8・15・22・29日は休業
※定休日前日の17時以降ご注文受付の確認のご連絡及び発送のご案内等は翌々営業日になります。 |
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| お支払について |
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お支払い方法は以下の通りです。
銀行振込(前払い)は、入金確認後の商品発送とさせていただきます。又、振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
 全国一律手数料315円(税込)で代金引換がご利用になれます。
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| お願い |
- 【メール送信について】楽天からの自動配信メールとは別にご注文後全てのお客様へ、お支払総額、発送予定日などの確認事項をメールでお知らせしております。当店からのメールが受信されないというお声を多数頂戴しております。その場合は大変お手数をおかけしますが当店へメール（zentakeo@bd.mbn.or.jp）もしくは078-331-3399にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
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