●必ずお読み下さい●
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※通常営業日の場合、
平日12時59分までのご注文は当日受付。
土日祝日は当店休業日です。

※商品の【ネコポス対応】などの表示は、
【必ずネコポスで送ります】という意味ではありません。
買い物カゴ内で【ネコポス】をご選択頂いた場合のみ対応です。
ご注文後の配送方法変更はお受け致しかねます。

※ネコポスはご自宅ポストに投函で安価な代わりに、
【着日時の指定が出来ません。】

【連絡先】
TEL:0120-120-215(平日8時〜12時、13時〜18時)
メール:godhand@shop.rakuten.co.jp

corporate

ゴッドハンド株式会社
〒955-0055 新潟県三条市塚野目2171
TEL:0120-120-215 FAX:0256-46-0672
代表者:角田 稔
店舗運営責任者:須田匠
店舗セキュリティ責任者:須田匠
店舗連絡先:godhand@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでのご注文は「24時間」受け付けております!

・メールでのお問い合わせに関しては、
2営業日以内にご返答させていただきます。

・電話での店舗へお問合せの場合は、下記の時間帯にお願いします。


・月〜金  8:00〜18:00


※土日祝祭日はお休みをいただいております。
・基本的に出荷業務は月〜金の平日になります。(休日でも出勤時は出荷します)


国外配送 Delivery outside

誠に申し訳ございませんが、当店では日本国内にのみ販売・配送をしております。
もし、どうしても当店の商品が欲しい場合は、
下記の商品転送サービスをご利用いただければ配送可能です。

http://event.rakuten.co.jp/borderless/tenso/english/index.html?l-id=tenso_en_ml

ただし、その場合商品が未着・不良品だった・返金したい、その他の場合でも、
商品発送後は一切当店からの保証を受ける事が出来ません。
あらかじめご了承ください。

Although I feel sorry truly, at our shop, I am carrying out sale and delivery only into Japan.
When you surely want the goods of our shop, it can deliver,
if you can use the following goods call forwarding service.

http://event.rakuten.co.jp/borderless/tenso/english/index.html?l-id=tenso_en_ml

However, also in a following case, no guarantee from our shop can be received.

・Goods do not arrive.
・Inferior goods.
・Returned goods, exchange.
・Refund.

Apart from the above, we can not answer to any of your request after the commodity.
Please note on your order beforehand.


決済方法、お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


・楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

【お買い物の方法がわからない場合は】→コチラ(はじめての楽天市場へジャンプ)

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】



・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
・1000円以上増額する金額変更があった場合は
 お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
・メール送信後3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

【お買い物の方法がわからない場合は】→コチラ(はじめての楽天市場へジャンプ)


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1286385 ラクテン(サキ゛ヨウコウク゛センモンテンノコ゛ツト゛ハント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】


※ポイントをご利用の場合等、
 楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後、在庫のあるものは即日〜2営業日以内に発送いたします。
・ご注文後1週間以内に商品代金をお振込み下さい。
※期間内にお振込み頂けない場合、キャンセルとさせて頂くことがあります。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

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代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】


代引手数料:324円
※9/22日まで!5,150円以上商品ご注文で手数料無料!

※在庫のある商品に関しては、
 ご注文確認後、即日〜2営業日以内に発送いたします。

▼お支払方法は3種類からお選びいただけます(5の商品到着時&お支払時にご選択ください)

 確認のため、ご注文後に当店からメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 お支払総額は3種類とも【商品代金(税込)+送料(税込)+代引手数料】です。
 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

 ※代引手数料はお買い上げ金額1万円未満で一律324円です。
  1万円以上のお買い上げで代引き手数料を無料にさせていただきます。




【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 5149円324円
5150  〜 999999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5150円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】


・ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。


・決済手数料はお客様負担でお願いします。
・お支払方法の詳細についてはこちらをご覧下さい。
・ご入金確認後、在庫のあるものは即日から2営業日以内に発送いたします。

ローソン決済(前払)
【備考】


・ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの
 各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


・ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
・お支払方法の詳細についてはこちらをご覧下さい。
・ご入金確認後、在庫のあるものは即日から2営業日以内に発送いたします。

auかんたん決済
【備考】

・ご注文後に、お支払い手続きが必要です。
 手続き用ページのURLをご注文後にメールでお知らせいたします。

※お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。

●お支払総額は以下の通りです。
【商品代金:商品代金合計+送料】
●ご入金が確認出来次第、在庫のあるものは即日から2営業日以内に発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】


・こちらの決済方法は前払い方式です。
・お支払総額は以下の通りです。
【商品代金:商品代金合計+送料】

・お支払総額の上限は50,000円となります。
・ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
・お支払いを確認次第、即日から2営業日以内に商品を発送いたします。
 お支払方法は、こちらをご覧ください。

※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

後払い.com(ご注文者様ご名義にて別送の用紙でお支払)
【備考】【後払い.comサービス内容】

決済手数料:260円(税込)
※配送時転送不可※
●決済手数料は、自動配信メールには記載されません。
後程正しい金額にて当店よりメール致します。
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、
再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、
お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取り
また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】




【ご不明な点があれば、お気軽にご連絡ください】
 お客様サポート係 & 店長:須田 匠(スダタクミ)
 フリーダイヤル:0120-120-215(営業日08:00〜17:00)
 Eメール:godhand@shop.rakuten.co.jp

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【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,149円 930円 620円 520円 520円 520円 520円 520円 620円 730円 830円 930円 1240円
5,150〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5150円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

ネコポス
【備考】



◆送料:全国一律200円

◆到着目安:発送から1〜2日

◆商品発送のタイミング :ご注文確認後、在庫のあるものは即日〜2営業日以内に発送いたします。

◆ご利用について
・着日時の指定は出来ません。
・「代金引換」がご利用いただけません。
・商品名やページに【ネコポス対応】と書かれているものに限ります。
※対応商品でも、数量や他の商品との組み合わせにより宅配便への変更をお願いすることがあります。
※ネコポスで送れない場合はこちらから配送方法変更の案内を出させていただきます。
この場合、送料をいただくことがあります。



【ご不明な点があれば、お気軽にご連絡ください】
店長:須田 匠(スダタクミ)
フリーダイヤル:0120-120-215(営業日8時〜12時、13時〜17時)
Eメール:godhand@shop.rakuten.co.jp

※お買い物の方法がわからない場合はコチラ(はじめての楽天市場へジャンプ)


【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5150円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考◆送料:全国一律200円

◆到着目安:発送から1〜2日

◆商品発送のタイミング :ご注文確認後、在庫のあるものは即日〜2営業日以内に発送いたします。

◆ご利用について
・着日時の指定は出来ません。
・「代金引換」がご利用いただけません。
・商品名やページに【ネコポス対応】と書かれているものに限ります。
※対応商品でも、数量や他の商品との組み合わせにより宅配便への変更をお願いすることがあります。
※ネコポスで送れない場合はこちらから配送方法変更の案内を出させていただきます。
この場合、送料をいただくことがあります。


消費税について
『消費税は全て内税です』

★ゴッドハンドにて販売する商品につきましては、
全て消費税が含まれている金額となっております。
消費税1円未満端数は切り捨てです。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

全品返品保証!
〜納得してお使い頂きたいから〜

【返品を受け付けます】

開封済みでも、
商品到着後30日以内にお電話にてご連絡いただいた商品について、
下記の場合なら返品・返金を承ります

・実際に届いた商品がイメージと違った。
・使ってみたが、納得のいく品質ではなかった。
・使いたい状況には向いていなかった。

これらの場合でも、返品を受け付けます!

※返品にかかる送料等の費用はお客様のご負担でお願いいたします。
※商品の箱等を含め、付属品が全て揃っていない場合はお受け出来ません。
※お仕事のご都合で日中のお電話が難しい場合はメールでも受け付けます。

【返金について】

・返品商品の到着確認後7日以内に、
お支払い代金の満額をご指定口座にお振込いたします。
・クレジット決済の場合、クレジット会社経由にて返金の手続きをいたします。


※クレジット会社によっては、
返金手続をした場合、
一度お客様に請求が発生します。
その場合は、請求日から2〜3か月以内に
クレジット会社経由にて返金手続が行われます。

発行済みのポイント分がある場合、
そのポイント分に関しては減額させていただきます。

【不良商品のお取替え】

・不良品がお客様のお手元に届いた場合は、ご遠慮なくお申し付けください。
速やかに商品をお取替えいたします。
・この場合当店が送料などすべて負担いたします。

・お客様の都合の場合はその都度どうするか、
お客様との話し合いの中で決めさせてください。


当店連絡先(平日8時〜18時まで)
電話番号:0120-120-215(携帯電話からもOK)
メールアドレス:godhand@shop.rakuten.co.jp

■返送先住所
〒955-0055 
新潟県三条市塚野目2171
ゴッドハンド株式会社
返品担当:須田匠