会社概要

ガーデン オブ ホープ
〒640-8108 和歌山県和歌山市雑賀町3番地
TEL:073-423-9555 FAX:073-423-9555
店舗運営責任者:村田 龍平
店舗セキュリティ責任者:村田 龍平
店舗連絡先:murata-1@muf.biglobe.ne.jp

★★ご安心をお約束致します★★
プライバシーポリシー(個人情報管理基準)
当店では、お買い物等のサービスをご利用いただいたお客様の
個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、
最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき
開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は
いたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護して
おります。
 

決済について 
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただいております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)
●クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、
 メールにてご連絡させて頂きます。
 その場合には日時指定に間に合わないこともございます。
●ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』メールにてお支払合計
 (確定金額)をお知らせ致しますのでご確認下さい。
●なお、ご注文送信等には、SSLを利用した暗号化システムを採用
 しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、
 通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られる
 ことはありません。どうぞご安心してご利用ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替が
できない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による
変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に
注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行和歌山支店 普通 6900006 ガーデン オブ ホープ ムラタリュウヘイ
【備考】注意:ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金 :【商品代金(税込)合計】+【送料(税込)】
●ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにてお支払合計
 (確定金額)をお知らせ致します。
●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担で
 お願い致します。
※ご注文日から3日以内にご入金確認が取れない場合は、
 ご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

●お振込みの際、必ずご注文者名を明記の上、
 ご入金頂けますようお願い致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】代引手数料 無料! 入金確認が不要なため、比較的早くお届けできます。
●お支払総額は以下の通りです。
 【商品代金(税込)合計】+【送料(税込)】+【※代引手数料0円】
●ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにてお支払合計
 (確定金額)をお知らせ致します。
●代金は商品配達時に、配達員にお支払い下さい。
●商品お届け時に、クレジット・現金いずれかから自由に
 お支払方法が選べるサービスです。
 カード支払いの場合、配送担当者にカードを御提示下さい。
 VISA/MASTER/JCB/AMEX/UC/UFJ/DC/NICOS/SAISON/ダイナース/
 以上のカードがご利用可能です。
代金引換手数料は無料です。

注)離島への発送は、代金引換サービスをおこなっていない為、
ご利用出来ませんので、ご了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について 
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】●基本的に『佐川急便』でのお届けとなります。
  【通常商品】 月曜日〜土曜日のご注文に関しましては、翌日の
発送になります。 日曜日のご注文に関しましては、月曜日の発送
になります。 勝手を申しますが、ご了承のほどお願い致します。 
●時間帯指定も可能です。(郡などを含む一部地域は配達業者の営業所
が近くにない為、時間指定内にお届けできない場合がございます。
何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。)
時間指定区分:【午前中】【12〜14時】【14時〜16時】【16〜18時】
【18〜20時】【20〜21時】        

●ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて、発送日
ならびにお届け予定日をご案内しております。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが
ご理解のほどお願い申し上げます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考海外への発送は、行っておりません。


消費税について

消費税率 0%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


商品到着後の返品交換について
【返品交換について】
●お手数ですが、まず【メールまたはTEL・FAX】にて必ずご連絡を
 お願い致します。ご確認後、メールにてご連絡させていただきます。
 (TEL FAX:073-423-9555 Mail:murata-1@muf.biglobe.ne.jp)

●お届け商品については、到着後一週間以内の場合に限り
 返品交換を承っております。

●返品交換の際は、理由またはご希望を商品に同梱しております
 【交換・返品連絡表】にお書きいただき、商品に同封の上、
 お送りください。

●下記の場合は返品、交換はお受け出来ませんのであらかじめ
 ご了承下さい。
・一度、ご着用、ご使用になった商品。
・お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品。
・商品到着後、弊社に連絡があるまで8日以上経過した商品。

●交換の際はお客様からの商品到着をご確認後、交換商品の方を
早急に発送させていただきます。

【返送料について】
●お客様のご都合による返品交換の場合、当社までの返送料は
 お客様のご負担となります。

●弊社のミスで万が一不良品又は間違った品をお届けした場合、
返送料は弊社で負担させて頂きます。

【返送先住所】
 〒640-8108
 和歌山県和歌山市雑賀町4
 ガーデン オブ ホープ
 (TEL/FAX) 073-423-9555

【ご返金額について】
●ご返金に関しては、【商品代金(税込)】をお返し致します。

【ご返金方法について】
●商品到着をご確認次第、手続きをさせていただきます。
(クレジットカードの場合)
 『クレジットカード決済』の取消処理をさせていただきます。

(代金引換・銀行振込の場合)
 お客様の『ご指定口座』にご返金させていただきます。