会社概要
※ 注 意 事 項 ※ 必ずお読み下さい
※ご注文後、弊社からのメールが数日経ってもこない、、、という場合は。
 
※通常当日・翌日(定休日のぞく)にはご連絡させて頂いておりますので
自動メール受信後、弊社から確認メールが届いていない場合は、
【迷惑メールフォルダ】に届いている場合がございます。

ヤフーやhotmailのような無料メールをご利用の方は、
弊社からのメールが自動で迷惑メールとして処理
されてしまい、
迷惑メールフォルダに届く場合があります。

gokuspo.com または shop.rakuten.co.jp 
でメール検索頂きましたらご確認いただけます。

※検索前に迷惑メールを削除された場合は「goku-spo_3@shop.rakuten.co.jp」までご連絡をお願いします。

ご確認後、それでも届いていない場合は、
「goku-spo_3@shop.rakuten.co.jp」までご連絡いただきますようお願い致します。
通常の受信フォルダに届いているか、迷惑メールフォルダに届いているかは、 弊社では判断ができませんので、ご注文から2日経っても通常の受信フォルダに メールが来ていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認下さい。
営業時間:月〜土 10時〜16時まで(日/祝 定休日)

株式会社Tプランニング
〒739-1103 広島県安芸高田市甲田町下小原1277−1
TEL:0827-22-6059 FAX:082-297-1004
代表者:玉井 孝佳
店舗運営責任者:玉井 孝佳
店舗セキュリティ責任者:玉井 孝佳
店舗連絡先:goku-spo_3@shop.rakuten.co.jp

お支払いについて

※クレジットカード、楽天バンク
商品金額+消費税+送料=請求金額

※代金引換
商品金額+消費税+代引き手数料+送料=請求金額

・商品金額の合計が 消費税込み で9800円の場合は送料無料となります。
※お届けが北海道・沖縄の場合は9800円以上お買い物頂いた場合でも1500円となります。
※2014年12月12日の11:30より上記の内容に変更いたしました。よろしくお願いいたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

【クレジットカードをご利用頂いた場合の流れ】
【1】 楽天市場より、ご注文確認の自動メールが、お客様登録のメールアドレス宛に送信されます。
※この時点でメールが届いていない場合はメールアドレスに誤りがある場合がございます。
その際は goku-spo_3@shop.rakuten.co.jp までご連絡下さい。
【2】ご注文当日または翌日には、弊社より「【ごくすぽ】ご注文ありがとうございます」というタイトルで
goku-spo_3@shop.rakuten.co.jpよりご連絡致します。
※2日経っても弊社よりメールがこない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、ご確認をお願い致します。
 
●クレジットカード決済エラー
ご注文の際にご登録頂いたカード情報に誤りがある場合、決済エラーとなります。その際、弊社よりカード情報の変更依頼のメールまたはお電話をさせて頂きます。
ご注文前にカード番号、名義、有効期限に誤りがないかご確認下さい。
また金額によっては一旦キャンセルをさせていただく場合もございますのでご了承くださいませ。
 
※カード情報の変更または、お支払い方法を変更頂いてから商品の手配を行なわせて頂きます。
 
【3】カード決済認証後、商品手配、発送を行なわせて頂きます。
 
商品によっては、メーカー取寄せ商品がございます。商品ページの商品タイトル上部に
「★メーカー取寄商品:(発送時期はこちらでご確認下さい) 」と
記載がある場合は取寄せ商品の場合がこざいますので、予めご了承下さい。
 
※ご利用日が決まっている場合、お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。
ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」をご希望された場合は
「お客様ご都合によるキャンセル」にてキャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
 
商品の発送当日に、発送メールを送信させて頂きます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】
【代金引換(代引き)にてご注文頂いた場合の流れ】
【1】 楽天市場より、ご注文確認の自動メールが、お客様登録のメールアドレス宛に送信されます。
※この時点でメールが届いていない場合はメールアドレスに誤りがある場合がございます。
その際は goku-spo_3@shop.rakuten.co.jp までご連絡下さい。
【2】ご注文当日または翌日には、弊社より「【ごくすぽ】ご注文ありがとうございます」というタイトルで
goku-spo_3@shop.rakuten.co.jpよりご連絡致します。
※2日経っても弊社よりメールがこない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、ご確認をお願い致します。
 
【3】商品の手配ができ次第、発送させて頂きます。
お支払総額(振込み総額)  【商品代金】+【消費税】+【代金引換手数料】+【送料(税込)】
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 
商品によっては、メーカー取寄せ商品がございます。商品ページの商品タイトル上部に
「★メーカー取寄商品:(発送時期はこちらでご確認下さい)」と
記載がある場合は取寄せ商品の場合がこざいますので、予めご了承下さい。
 
※ご利用日が決まっている場合、お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。
ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」をご希望された場合は
「お客様ご都合によるキャンセル」にてキャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
 
商品の発送当日に、発送メールを送信させて頂きます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円325円
10000  〜 30000円435円
30001  〜 100000円650円
100001  〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い) : 請求後14日以内にお支払い
【備考】
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。


◆商品はお支払い前に発送されます
※商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください

■ご利用限度額は54,000円(税込み)までです。

◆請求書発行から14日後までに、コンビニ金融機関(銀行・郵便局)でお支払い下さい。

■決済手数料
(※後払い手数料は、楽天市場から自動配信される「注文内容ご確認メール」には記載されておりません。
ご注文情報受信後、手作業にて追加しご案内させていただきます)
請求金額合計
決済手数料(税込み)
〜 9999円
325円
10000 〜 30000円
435円
30001 〜 52500円
650円

・お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。

・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

◆当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。

ギフト注文プレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます


【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】

・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

・本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。

・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。

与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります

・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません

・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。



配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、福山通運(地域によって配送業者を変更させて頂いております)
【備考】
【配送について】
配達日指定をご希望の場合は、余裕をもった日にちの指定をお願い致します。
7日後〜30日後まで間で指定をお願い致します。それ以降ご指定の場合はご注文キャンセルとさせて
頂きますので予めご了承下さい。
 
※お急ぎの場合や、ご利用日が決まっている場合は予め納期のご確認をお願い致します。
 
配達指定日がない場合は、最短で発送させて頂きます
●代金引換の場合 ご注文後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
●クレジットカードの場合 ご注文後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
●銀行振込の場合 入金確認後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
●楽天バンク決済の場合 入金確認後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
 
商品によっては、メーカー取寄せ商品がございます。商品ページの商品タイトル上部に
メーカー取寄せ商品」と記載がある場合は取寄せ商品の場合がこざいますので、
予めご了承下さい。
 
※ご利用日が決まっている場合、お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。
ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」をご希望された場合は
「お客様ご都合によるキャンセル」にてキャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
 
●注意事項
ご注文時に、ご入力頂くご住所、お電話番号、メールアドレス等誤りがないようご注意下さい。
番地の抜け等の記入モレがあった場合は、メールまたはお電話にてご確認させて頂きます。
一定の期間内にご連絡がない場合は「お客様ご都合による」キャンセル手続きを行なわせて頂きますので
予めご了承下さい。
 
【配達業者について】佐川急便、ヤマト運輸、福山通運
お住まいの地域や発送日によって配送業者を変更させて頂いております。
※配送業者の指定はお受けできません
 
【配達時間について】
午前中(10時〜12時) 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-21時
※お住まいの地域によっては配達時間の指定ができない場合もございます
 

【送料料金表】
  本州北海道・沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 500円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※送料は購入合計金額に関らず一律で500円とさせていただきます。(一部地域を除く)
※北海道・沖縄は一律で1500円とさせていただきます。
※商品によっては別途送料がかかるものもございます。
※2015年8月26日の11:00より上記の内容に変更いたしました。よろしくお願いいたします。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

ご注文後、お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。

※クーリング・オフ制度は(訪問販売、電話勧誘販売)等には適応されますが
通信販売(,ネット販売)の場合は法律上、適応されません。


※シューズ・ウェア等のサイズ・カラー変更も、ご注文後にお受けすることが出来ません。
ご注文前に必ず確認をお願い致します。

商品到着後、不良品・初期不良による商品の交換・返品は受け付けておりますが、
商品到着後7日以内に必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。(未使用品に限ります)

【返品・交換をお受けできない場合の一例】
●「イメージと違う…、気が変わった…、商品説明文をよく読んでいなかった…」等
   お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けできません。
●商品を1度以上ご使用になった場合。
●到着後、商品タグを切ったもの、シュリンク(ゴルフクラブ)を  はがした場合。
●到着後0、交換商品が売り切りの場合は、 返金という形をとらせて頂きますので予めご了承下さい。


電話でのお問い合わせ:0827-22-6059 (月〜土10:00〜16:00) 日/祝 定休日
メールでのお問い合わせ:goku-spo_3@shop.rakuten.co.jp



【その他】
●長期不在や受け取り拒否などでお荷物の返送があった場合は
往復の送料はお客様負担となり、請求書を発行させていただきます。(別途手数料325円)
再度弊社から発送する場合も送料がかかります。