●　●　●　ご注文時の注意事項　●　●　●
　
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■　　　　　　　　　必ずお読み下さい　　　　　　　　　■
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■ご注文後のメールについて
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※通常当日・翌日(定休日のぞく)にはご連絡させて頂いておりますので
自動メール受信後、弊社から確認メールが届いていない場合は、
【迷惑メールフォルダ】に届いている場合がございます。

ヤフーやhotmailのような無料メールをご利用の方は、
弊社からのメールが自動で迷惑メールとして処理されてしまい、
迷惑メールフォルダに届く場合があります。

order@gokuspo.com　でメール検索頂きましたらご確認いただけます。
※検索前に迷惑メールを削除された場合は「order@gokuspo.com」
までご連絡をお願いします。

ご確認後、それでも届いていない場合は、
「order@gokuspo.com」までご連絡いただきますようお願い致します。  
通常の受信フォルダに届いているか、迷惑メールフォルダに届いているかは、 
弊社では判断ができませんので、ご注文から2日経っても通常の受信フォルダに
メールが来ていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認下さい。 

※携帯メールアドレスの場合
ドメイン指定受信の設定をしている方は解除または
「gokuspo.com」が受信できるよう設定をして下さい。

>> 詳しくはコチラ
http://item.rakuten.co.jp/goku-spo/c/0000003448/

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■ご注文後のキャンセルおよび変更について
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・ご注文後のキャンセルおよび、カラー・サイズ変更はお受けできませんので
予めご了承の程宜しくお願い致します。


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■商品の納期について
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商品によっては、メーカー取寄せ商品がございます。
商品ページの商品タイトル上部に
「メーカー取寄せ商品：(発送時期はこちらでご確認下さい) 」
と記載がある場合は取寄せ商品の場合がこざいますので、予めご了承下さい。

ご注文後、メーカーに在庫・納期の確認を行わせていただきます。
通常3〜7日程度で出荷となります。
※万が一、メーカー完売の場合は誠に申し訳ございませんが、
ご注文のキャンセル手続きを行わせていただきます。

※ご利用日が決まっている場合、
お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。

ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」を
ご希望された場合は「お客様ご都合によるキャンセル」にて
キャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
お支払いについて
※クレジットカード、銀行振込、楽天バンク
商品金額+消費税+送料=請求金額

※代金引換
商品金額+消費税+代引き手数料+送料=請求金額

・商品金額の合計が　消費税抜き　で9800円の場合は送料無料となります。
・商品金額の合計が　消費税込み　で9800円の場合は送料がかかります。
※お届けが北海道・沖縄の場合は9800円以上お買い物頂いた場合でも1500円となります。
※商品によっては別途送料がかかるものもございます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

【クレジットカードをご利用頂いた場合の流れ】
【1】 楽天市場より、ご注文確認の自動メールが、お客様登録のメールアドレス宛に送信されます。
※この時点でメールが届いていない場合はメールアドレスに誤りがある場合がございます。
その際は order@gokuspo.com までご連絡下さい。
【2】ご注文当日または翌日には、弊社より「【ごくすぽ】ご注文ありがとうございます」というタイトルでorder@gokuspo.comよりご連絡致します。
※2日経っても弊社よりメールがこない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、ご確認をお願い致します。
 
●クレジットカード決済エラー
ご注文の際にご登録頂いたカード情報に誤りがある場合、決済エラーとなります。その際、弊社よりカード情報の変更依頼のメールまたはお電話をさせて頂きます。
ご注文前にカード番号、名義、有効期限に誤りがないかご確認下さい。
 
※カード情報の変更または、お支払い方法を変更頂いてから商品の手配を行なわせて頂きます。
 
【3】カード決済認証後、商品手配、発送を行なわせて頂きます。
 
商品によっては、メーカー取寄せ商品がございます。商品ページの商品タイトル上部に
「★メーカー取寄商品：(発送時期はこちらでご確認下さい) 」と
記載がある場合は取寄せ商品の場合がこざいますので、予めご了承下さい。
 
※ご利用日が決まっている場合、お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。
ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」をご希望された場合は
「お客様ご都合によるキャンセル」にてキャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
 
商品の発送当日に、発送メールを送信させて頂きます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネットバンク銀行本店営業部(ホンテンエイギョウブ) 普通 8463295 カ）テイープランニングゴクスポ
【備考】
【銀行振込にてご注文頂いた場合の流れ】
【1】 楽天市場より、ご注文確認の自動メールが、お客様登録のメールアドレス宛に送信されます。
※この時点でメールが届いていない場合はメールアドレスに誤りがある場合がございます。
その際は order@gokuspo.com までご連絡下さい。
【2】ご注文当日または翌日には、弊社より「【ごくすぽ】ご注文ありがとうございます」というタイトルでorder@gokuspo.comよりご連絡致します。
※2日経っても弊社よりメールがこない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、ご確認をお願い致します。
 
●銀行振込の際の注意事項
弊社より確認メールを送信させて頂きますので、そのメール確認後、ご入金をお願いいたします。
万が一、ご入金金額に不足があった場合は、
不足分のご入金確認後の発送となりますので、お間違えのないようご注意下さい。
 
【お支払い期限は1週間】となりますので期限を過ぎてもご入金の確認が取れない場合は
「お客様ご都合による」キャンセル手続きを行なわせて頂きますので予めご了承下さい。
 
弊社からの確認メールより先にお振込み頂き、商品が万が一欠品だった場合は返金させて頂きます。
 
【3】ご入金が確認後、商品を発送させて頂きます。
お支払総額(振込み総額)　 【商品代金】+【消費税】＋【送料(税込)】
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 
商品によっては、メーカー取寄せ商品がございます。商品ページの商品タイトル上部に
「★メーカー取寄商品：(発送時期はこちらでご確認下さい) 」と
記載がある場合は取寄せ商品の場合がこざいますので、予めご了承下さい。
 
※ご利用日が決まっている場合、お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。
ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」をご希望された場合は
「お客様ご都合によるキャンセル」にてキャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
 
商品の発送当日に、発送メールを送信させて頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
【代金引換(代引き)にてご注文頂いた場合の流れ】
【1】 楽天市場より、ご注文確認の自動メールが、お客様登録のメールアドレス宛に送信されます。
※この時点でメールが届いていない場合はメールアドレスに誤りがある場合がございます。
その際は order@gokuspo.com までご連絡下さい。
【2】ご注文当日または翌日には、弊社より「【ごくすぽ】ご注文ありがとうございます」というタイトルでorder@gokuspo.comよりご連絡致します。
※2日経っても弊社よりメールがこない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、ご確認をお願い致します。
 
【3】商品の手配ができ次第、発送させて頂きます。
お支払総額(振込み総額)　 【商品代金】+【消費税】＋【代金引換手数料】＋【送料(税込)】
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 
商品によっては、メーカー取寄せ商品がございます。商品ページの商品タイトル上部に
「★メーカー取寄商品：(発送時期はこちらでご確認下さい)」と
記載がある場合は取寄せ商品の場合がこざいますので、予めご了承下さい。
 
※ご利用日が決まっている場合、お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。
ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」をご希望された場合は
「お客様ご都合によるキャンセル」にてキャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
 
商品の発送当日に、発送メールを送信させて頂きます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　999999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便(配達地域によってはヤマト運輸)
【備考】
【配送について】
配達日指定をご希望の場合は、余裕をもった日にちの指定をお願い致します。
7日後〜30日後まで間で指定をお願い致します。それ以降ご指定の場合はご注文キャンセルとさせて
頂きますので予めご了承下さい。
 
※お急ぎの場合や、ご利用日が決まっている場合は予め納期のご確認をお願い致します。
 
配達指定日がない場合は、最短で発送させて頂きます
●代金引換の場合 ご注文後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
●クレジットカードの場合 ご注文後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
●銀行振込の場合 入金確認後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
●楽天バンク決済の場合 入金確認後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
 
商品によっては、メーカー取寄せ商品がございます。商品ページの商品タイトル上部に
「メーカー取寄せ商品」と記載がある場合は取寄せ商品の場合がこざいますので、
予めご了承下さい。
 
※ご利用日が決まっている場合、お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。
ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」をご希望された場合は
「お客様ご都合によるキャンセル」にてキャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
 
●注意事項
ご注文時に、ご入力頂くご住所、お電話番号、メールアドレス等誤りがないようご注意下さい。
番地の抜け等の記入モレがあった場合は、メールまたはお電話にてご確認させて頂きます。
一定の期間内にご連絡がない場合は「お客様ご都合による」キャンセル手続きを行なわせて頂きますので
予めご了承下さい。
 
【配達業者について】
佐川急便にて発送が基本ですが、お住まいの地域や発送日によってはヤマト運輸になります。
※ヤマト運輸の指定はお受けできません
 
【配達時間について】
午前中(10時〜12時)　12時-14時　14時-16時　16時-18時　18時-21時
※お住まいの地域によっては配達時間の指定ができない場合もございます
 
【送料料金表】
　 東北・関東・信越・中部・北陸・近畿・中国・四国・九州北海道沖縄県
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　 沖縄県　
0〜9,799円 630円 1500円 1500円
9,800〜999,999,999円 0円 1500円 1500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・全品送料399円キャンペーン中です!!（2011年8月5日11:00〜8月8日10:59まで）
※お届けが北海道・沖縄の場合は1,500円となります。
※海外発送はキャンペーンの対象外です。
※一部商品はメール便での発送となる場合がございます。
※商品によっては別途送料がかかるものもございます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

ご注文後、お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。

※クーリング・オフ制度は(訪問販売、電話勧誘販売)等には適応されますが
通信販売(,ネット販売)の場合は法律上、適応されません。

※シューズ・ウェア等のサイズ・カラー変更も、ご注文後にお受けすることが出来ません。
ご注文前に必ず確認をお願い致します。

商品到着後、不良品・初期不良による商品の交換・返品は受け付けておりますが、
商品到着後7日以内に必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。(未使用品に限ります)

【返品・交換をお受けできない場合の一例】
●「イメージと違う…、気が変わった…、商品説明文をよく読んでいなかった…」等
　　 お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けできません。
●商品を1度以上ご使用になった場合。
●到着後、商品タグを切ったもの、シュリンク(ゴルフクラブ)を 　はがした場合。
●到着後0、交換商品が売り切りの場合は、 返金という形をとらせて頂きますので予めご了承下さい。


【返送先住所・お問い合わせ】
〒740-0017
山口県岩国市今津町4-3-5
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電話でのお問い合わせ：0827-22-5900　(平日am10:00〜pm18:00)
メールでのお問い合わせ：order@gokuspo.com