会社概要

ラッセル株式会社
〒515-2601 三重県津市白山町三ヶ野1713-1
TEL:059-264-1153 FAX:059-264-1150
店舗運営責任者:黒田　周作(ゴルフハンズ)
店舗セキュリティ責任者:黒田　周作
店舗連絡先:info@golfhands.com,customerservice01@golfhands.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners  

【備考】●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社　または　郵便事業株式会社
【備考】

メール便（定形外郵便も含む）・EXPACK500を選択される場合、代金引換はご利用いただけません。
ご注文金額が5万円を超える場合、代金引換はご利用いただけません。
より円滑なお取引を行う為、当方から事前にご注文内容のご確認・ご連絡を申し上げる場合がございます。予めご了承下さい。
【ご利用方法】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に現金でお支払い下さい。
クレジット・デビッドカード等でのお支払は出来ませんのでご了承下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社、または郵便事業株式会社
【備考】
ご注文総額10,000円以上で送料無料
商品発送のタイミング
月曜日〜金曜日の午後0時までにご注文いただいた商品は当日発送いたします。（金曜日午後0時〜日曜日にいただいたご注文は月曜日の発送になります）
★在庫が無い場合などは商品入荷後の発送になりますのでメールにて納期等のご連絡いたします。
【配送希望時間帯を指定できます】（配達日の指定はできません）
8:00-12:00｜12:00-14:00｜14:00-16:00｜16:00-18:00｜18:00-20:00｜20:00-21:00
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東・信越・北陸・中部・関西中国四国・九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 700円 600円 500円 600円 700円 1100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クロネコメール便（商品によっては定形外郵便になります）
【備考】
商品お買い上げ3000円以上で送料無料になります。
定形外郵便でお送りする商品の場合は送料\200になります。この場合も商品お買い上げ3000円以上で送料無料になります。
商品発送のタイミング
月曜日〜金曜日の午後0時までにご注文いただいた商品は当日発送いたします。（金曜日午後0時〜日曜日にいただいたご注文は月曜日の発送になります）
★在庫が無い場合などは商品入荷後の発送になりますのでメールにて納期等のご連絡いたします。
「メール便対応」商品のみ対象。対象以外の商品が含まれる場合は宅配便でお届けします。
お支払方法はクレジットカード決済のみです。商品代引を選択された場合は宅配便になります。
お届け日・時間帯指定はできません。
必要梱包分の送料をご注文受付後にご連絡します。
配送途中の事故は内容が確定した時点で、代替品を発送します。
配送後の補償がありません。郵便物の盗難や誤配が多い、建物外部から郵便物の確認ができる、ポストに鍵が無い、お客様名と表札名が異なるなどの場合、必ず宅配便をご利用下さい。
幅24cm×長さ33cm×高さ3cmの封筒がポストに入らない場合、ポスト外お届け（配送後の補償無し）や持ち戻りになります。
配達が遅延した場合の補償はございません。
商品によって定形外郵便でお届けする場合があります。送料が重量制ですのでご注文受付後にご連絡します。また、郵便追跡サービスはできませんのでご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご利用いただけますのはメール便対象商品に限ります。ポストへの配達ですので日にちや時間指定・代金引換払いはできませんのでご了承ください。

EXPACK500
【備考】
商品お買い上げ１万円以上で送料無料になります。
商品発送のタイミング
月曜日〜金曜日の午後0時までにご注文いただいた商品は当日発送いたします。（金曜日午後0時〜日曜日にいただいたご注文は月曜日の発送になります）
★在庫が無い場合などは商品入荷後の発送になりますのでメールにて納期等のご連絡いたします。
EXPACK500対応商品のみ対象。宅配便配送の商品が含まれる場合は宅配便でお届けします。
お支払方法：クレジットカード決済のみ。商品代引を選択された場合は宅配便になります。
お届け日・時間帯指定はできません。
1パックに入らない場合は地域によっては送料が割高になる場合がありますのでご連絡いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ご利用いただけますのはEXPACK500対応商品に限ります。対面手渡しの配達ですが時間指定・代金引換払いはできませんのでご了承ください。
消費税について
商品・送料・商品代引手数料全て税込価格となっております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
【加工商品のお取り扱いについて】

・受注商品（加工品）ですのでご注文後商品の変更、またはキャンセルはできません。万が一キャンセルされた場合には実費分ご請求させて頂きます。また、ご購入の際、代金引換はご利用いただけません。

【返品、交換について】

（１）万一不良品等がございましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認後、交換もしくは返金いたします。

（２）お客様都合による返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。送料・手数料はお客様負担でお願いします。

（３）配送途中の破損など事故がございましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。商品を交換いたします。


【商品の保証について】

ドラコン用ドライバ−のシャフト、ドラコン用シャフト以外の商品は下記を除く状況で破損した場合、ご購入日より一年間無料交換いたします。「注文番号」をご確認いただきご連絡ください。

（１）使用上の誤り及び不当な修理や改造による破損。

（２）お買い上げ後の持ち運びの際の落下などによる破損。

（３）火災、地震、水害、落雷、その他天災地変などによる破損。


【保証適用外商品について】

ドラコン用ドライバーのシャフト、ドラコン用シャフトは保証外となります。破損による交換・修理はお客様負担となりますのでご了承下さい。