会社概要

株式会社Tail To Nose
〒350-1168 埼玉県川越市大袋624-9
TEL:049-299-7924 FAX:049-225-5333
店舗運営責任者:深津 裕芳
店舗セキュリティ責任者:深津 裕芳
店舗連絡先:goodyonline_4@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ 

【備考】

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1404957 ラクテン(ウテ゛ト゛ケイトアクセサ゛ツカGOODYONLINE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※自動返信メール以降、当店よりご注文受付メールをお送り致します。在庫状況や確定した決済金額詳細を記載しておりますので、メール確認まではお振込みをお控え下さいます様お願い致します。
万が一、商品欠品などによりご返金手続きが発生した場合、返金額より振込手数料を差し引いてのご返金とさせて頂きます。予めご了承下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
【佐川急便/E-コレクト(現金払い)の場合】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 525円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 佐川急便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal決済
【備考】 (English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について

佐川急便
【備考】

■ 発送(集荷)時刻について

平日 : 18時(集荷状況により多少の前後はございます)
祝日 : 15時(集荷状況により多少の前後はございます)
土曜・日曜 : 定休日に付き、翌営業日扱いとなります。


■ 発送のタイミングについて

決済方法 商品発送のタイミング
楽天バンク決済
ゆうちょ振替
銀行振込
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット
佐川急便/E-コレクト(現金)
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


■ 日付け指定について

到着期間 配送地域
翌日着【午前より】 関東エリア・北陸エリア・東海エリア
翌日着【16時以降】 東北エリア・近畿エリア
翌々日到着 北海道エリア・中国エリア・四国エリア・九州エリア(離島を除く)

※記表は、あくまでも目処となります。地域によっては、配達にお時間が掛かる場合がございます。


■ 時間指定について

指定時間枠  午前中 ・ 12-14時 ・ 14-16時 ・ 16-18時 ・ 18-21時

※上記、時間枠よりお選び頂けます。


【送料料金表】
  全国一律(沖縄、離島を除く)沖縄(離島を含む)
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


販売・返品について
◆販売について◆>>>
○当店でのご連絡は基本的にメールでのご連絡のみとさせて頂いております。迷惑メールの設定や、ドメイン指定などによりメールが届かないケースが多数発生しておりますので、ご注文前に必ず楽天市場ご登録のメールアドレスを【rakuten.ne.jp】と【goody-watch.com】からのメールを受信出来る状態にてご注文下さい。
○個人情報保護のため、お客様のメールアドレスは楽天専用アドレスに変換されております。そのため、メールアドレスでは判断が出来ませんので、お問合せの際は必ず『ご注文者氏名』『ご注文商品名』『受注番号』を明記の上、お問合せ下さいますようお願い致します。
○当店では商品の発送をもちましての売買契約の成立とさせて頂いております。また、楽天市場以外での販売や、取引先商社保有在庫分も含めての販売商品表示とさせて頂いております。そのため、ご注文重複などによる商品の在庫完売、商品の不具合、商品表記の誤りなど当店の都合によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
○受付させて頂いた配送指定日時にて、出来る限りお届け出来るようご対応させて頂きますが、商品欠品などによりお取り寄せとなる場合には、ご希望に副えない場合もございます。予めご了承下さい。

◆初期不良について◆>>>
発送までに複数の検品を行い、お届けの商品には万全を期しておりますが、万が一商品の破損や初期不良がある場合や、ならびに注文した商品と異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後7日以内に必ず当店まで一度電話連絡を下さい。ただし、初期不良につきましては、当社判断において初期不良に該当した商品のみとなります。お客様自身により勝手に判断され連絡もなくご返送された場合においては、ご対応出来ませんのでご注意下さい。

◆返品について◆>>>
返品は未使用・未着用のもののみ到着後7日以内に電話連絡いただいた もののみお受けいたします。交換につきましては原則行っておりません。また、下記条件品はお受けできません。
□一度でもご使用頂いた商品
□ベルト調整など修理や加工済み商品
□当店以外でご購入、あるいはそう判断された商品
□お客様のもとでキズや汚れ、たばこや香水などの著しい匂いが付着し、商品価値が損なわれた商品
□商品タグ切断や冊子や保護フィルムなど付属品を紛失、またはケースや化粧箱が破損、欠損している商品
□イメージ・カラー違いなどによるお客様都合
返品の送料・手数料については、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
返送の際、化粧箱や専用ケースに直接送り状などを貼付してのご返送はご遠慮下さい。

◆返金について◆>>>
返品商品到着確認後3日前後でご指定口座に当店運営会社:カ)テイル トゥー ノーズ名義にてお振込致します。ご返金手続き完了後はメールにてご連絡させて頂いておりますが、通帳記入などでもご確認をお願い致します。

★各種連絡先★
電話番号:049-299-7924
メールアドレス:rakuten@tailtonose.co.jp
住所:埼玉県川越市大袋624-9
担当者:深津 裕芳