会社概要

〜専門店だから豊富な種類をご提案〜 ♪お気に入りを見つけるお手伝い♪

当社の方針は浴衣専門店として良い商品をお客様に提案する。
お客様の声に耳を傾け、「楽しんで商品選びをしてもらえるお店」を目指しております。

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●当店へのお問合せは(入荷・在庫・納期等) grace@graceshop.jp こちらのアドレスにお願いします

下記のgraceshop@shop.rakuten.co.jp からは、楽天を経由しています。

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こちらのアドレスから問合せいただきますようお願い申し上げます。

株式会社グレース
〒444-0427 愛知県西尾市一色町赤羽遠ノ子31-6
TEL:0563-72-0466 FAX:0563-72-7400
店舗運営責任者:木附 裕一(木附 裕一)
店舗セキュリティ責任者:木附 裕一
店舗連絡先:graceshop@shop.rakuten.co.jp

営業時間のご案内

お支払について

共同購入など、お支払い方法を限定させていただく場合がございます。その場合、各ページ上の記載に従ってお支払い方法をご指定していただきますよう、お願いいたします。

※ご注文頂いてから72時間以内に、ご注文内容・お支払い総額・発送予定日などの確認事項をメールにてお知らせいたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払は一括またはリボ払い(AMEX除く)となります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1278692 ラクテン(ユカタカンク゛レ−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • お支払総額は以下の通りです。
    • 振込金額 :商品代金合計+送料
    • 振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • ご注文日より7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
    何らかの事情でキャンセルされる場合は、メールにてご一報ください。
    ご連絡なくキャンセルされますと、他のお客様のご迷惑にもなりますので、ご協力お願いいたします。
  • 当店よりの受注確認メール後4日経過致しましても、ご入金が確認できない場合、
    確認の為、自動配信メールが送信されます。予め、ご了承くださいませ。

代金引換
【業者】佐川急便叉は郵政公社
【備考】
  • お支払総額は以下の通りです。
    • 商品代金合計+送料+代引手数料(324円)
    • 代引手数料:下表をご参照ください。
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • お買い上げ商品の総額(送料・商品税含まず)が10000円以上の場合、送料が無料となります(北海道・沖縄県・離島・一部地域除く)。代引手数料のみご負担ください。
  • 商品名に明記の出荷予定日が、受注確認メール送信日より2週間以降の商品は、代引きをご利用いただけません。この場合は自動的に銀行振込に変更となります。予め、ご了承くださいませ。
  • ご注文確認日より順次発送いたします。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料200円は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料は200円です。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料200円は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・郵政公社
【備考】
  • 配送料は下記のようになります。
    北海道…1260円(税込)
    沖縄県…1575円(税込)
    東北・九州…735円(税込)
    関東・中部・関西・四国・中国…630円(税込)
    ※離島・一部地域は、通常送料以外に追加送料がかかる場合があります。
  • 合計10000円以上ご注文いただいた場合は送料無料となります!(ただし北海道・沖縄県・離島・一部地域除く)
  • 北海道・沖縄・離島・一部地域にお住まいのお客様で、送料無料に該当するお買い物をされた場合は、北海道630円、沖縄945円、離島は実費を追加でお支払い下さい。
  • 一部地域へのお客様は、郵パックでの配送となります。
  • 発送のタイミングは以下のようになります:
    • 銀行振込⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
    • 代金引換⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。

【送料料金表】
  関東・中部・関西・東北・中国・四国九州北海道沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 540円 750円 900円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配達日時の指定が可能です。
【日にち指定】前払い振込みの場合、商品発送日より5日以降10日未満でご指定ください。
【時間指定】午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時からお選びいただけます。
(一部地域では時間がずれ込む場合がございます)

※海外便 (国際郵便 EMS)はお受けしておりません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項

◆返品に関して

商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。
Tel:0563-72-0466 Mail:grace@graceshop.jp

但し、

  1. 共同購入品・オークション商品楽天市場の規約によりお受けできません
  2. 予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
  3. タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
  4. 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
  5. お客様の責任で、商品が破損している商品
  6. クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
  7. 香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
  8. 裾直し等、加工された商品
  9. ご連絡が無い場合
  10. 商品到着日より1週間以上経過した商品
  11. 海外転送業者を当店の了解無く使って購入された商品全て(不良品も含む)

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、返品を一切お受けできません。
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

◆お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)

銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内にご返品商品と返金先銀行口座メモを当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)

※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。

ご返送手段ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。 お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を差し引いてのご返金となります。予め、ご了承くださいませ。また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

当店にて、商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
返品手数料、に関しましては運賃+手数料500円。交換は運賃(実費)となっております(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)

商品発送後の受け取り拒否については悪質とみなし、往復送料+1000円を請求させていただきます。請求後も支払いが無い場合は法的手段その他、あらゆる手段を使って入金頂きます。

クレジットカード支払いのお客様

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内にご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
(その際、送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)

※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。

ご返送手段ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を差し引いてのご返金となります。予め、ご了承くださいませ。また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

返金に関しては、手数料をご負担頂き、キャンセル処理にてご返金致します。
返品手数料に関しましては運賃+手数料500円、交換手数料は運賃(実費)となっております(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)

◆弊社都合による返品

弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。

ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品が一切できませんので、送料・手数料を頂戴致します。商品到着時には必ず点検をお願い致します。
※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。

◆交換に関して

商品到着日から1週間以内にご連絡下さいませ。
Tel:0563-72-0466 Mail:grace@graceshop.jp

但し、

  1. 共同購入品・オークション商品楽天規約によりお受けできません
  2. タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
  3. 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
  4. お客様の責任で、商品が破損している商品
  5. クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
  6. 香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
  7. 裾直し等、加工された商品
  8. ご連絡が無い場合
  9. 商品到着日より1週間以上経過した商品

上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、返品を一切お受けできません(ただし商品欠陥は除く)
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

◆お客様のご都合による交換(イメージ違い、サイズ違い等)

銀行振込・郵便振替・代金引換のお客様

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内にご返品商品と返金先銀行口座メモを当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)

※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。

ご返送手段ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。 お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を差し引いてのご返金となります。予め、ご了承くださいませ。また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

当店にて、商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます。ご希望商品は新たに商品ページにてご注文下さい(その際の在庫切れはご容赦下さいませ)
返品に関しましては手数料500円+運賃、交換手数料は運賃となっております(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)

クレジットカード支払いのお客様

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内にご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
(その際、商品の送料は新たにご負担頂きますので、ご了承下さい。)

※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。

ご返送手段ですが、当店、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。お客様ご都合、店舗都合いずれにおきましても、着払いによるご返送は、着払いにて当店がお支払いした費用を差し引いてのご返金となります。予め、ご了承くださいませ。また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

返金に関しては、手数料をご負担頂き、キャンセル処理にてご返金致します。ご希望商品は新たに商品ページにてご注文下さい(その際の在庫切れはご容赦下さいませ)
返品手数料に関しましては手数料500円+運賃、交換手数料は運賃となっております(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)

※撮影時の照明等の影響や、お客様のページをご覧になられる環境(ディスプレイ設定・使用OS・携帯端末の種類)により、お色目が実際の商品の色目と多少異なって見える場合がございますが、ご了承下さいませ。

◆弊社都合による交換

弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご交換の場合、手数料・送料を弊社負担にて対応させて頂きます。(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。

ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でも返品交換が一切できませんので、送料・手数料を頂戴致します。商品到着時には必ず点検をお願い致します。

※他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。

誠心誠意、ご対応させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。

返品・交換のご相談はコチラ

  • メール:grace@graceshop.jp
  • お電話:0563-72-0466
  • ご返品先:〒444-0427 愛知県西尾市一色町赤羽遠ノ子31-6

☆ご不明な点につきましては何なりとお問合せくださいませ。