保管・梱包・発送のこだわり

保管・梱包・発送のこだわり

お客様に万全の状態でワインを楽しんでいただけるよう、当店のワインは一定温度(約13〜14℃)に保たれたセラーと倉庫で保管しています。そこで、グラシアス本店のワインセラーをちょっとご紹介します!

■グラシアス本店のワインセラー

これがグラシアス本店のワインセラーです。
お客様のご注文を今か今かと待ちわびるワイン達が、この中にたくさん保管されています。

ちょっと中に入ってみましょう!

ワインセラーの中にはワインがたくさん保管されています!どれにしようか迷っちゃいますね。

ワインセラーの中は一定温度(約13〜14℃)に保たれています。これもグラシアスのこだわりです。

当店ソムリエの有山を発見!何のワインを選んでいるのでしょう?気になるあなたは「ソムリエ有山の今月の一本」のページへどうぞ。


■発送のこだわり
大阪空港内(伊丹)にございます実店舗も、365日年中無休で営業しておりますので毎日発送ができます。当日午前10時迄のご注文は、原則当日発送致します。
※ご注文確認メールの際に、明確なお届け日をお知らせ致しますので、ご安心下さい。
※日時指定も承ります。 ご注文日より少なくても4日後の日にちをご指定下さい。

■梱包のこだわり
一つ一つ手作業により、当スタッフがワインが動かないような状態にして心をこめて梱包しております。

 
当店でご利用できるお支払い方法は次の通りです。
・クレジットカード
(JCB・AMEX・DINERS・MASTER・VISA・NICOS)

・コンビニ決済 先払(セブンイレブン・ローソン)
・代金引換 ・銀行振込 ・楽天バンク
 

消費税について
当店の表示価格には消費税は含まれておりません。購入商品合計に対して消費税計算します。
※消費税の端数は切り捨てで計算
関西国際空港産業株式会社
〒560-0036 大阪府豊中市蛍池西町3-555
大阪国際空港ターミナルビル内
TEL:06-6856-6871 FAX:06-6857-3434
店舗運営責任者:朝田 康師(グラシアス)
e-mail:gracias@ae-osaka.co.jp
商品の管理
ワインはこのように保管・梱包・発送されます。

20歳未満の方の飲酒は法律で禁じられております。当店では20歳未満の方に販売はいたしません。
 
発送について
●大阪空港内(伊丹)にございます実店舗も、365日年中無休で営業しておりますので毎日発送ができます。
クレジットカード、代金引換での決済の場合のみ午前10時迄のご注文は、原則当日発送致します。
銀行振込、コンビニ決済ご利用の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※日付指定承ります。<どうしてもご希望日にお届けできない場合は前もってご連絡させて頂きます。ご了承下さい。>
配送はヤマト運輸を使用。
返品について
ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。
●商品の返品は到着後7日以内のみ受け付けます。その際の送料は商品の誤配以外はお客様の負担となります。
●ワインの抜栓後の返品は基本的にはお断り致します。
●商品管理には万全を期しておりますが、万が一ワインの品質に問題があると判断された場合、メールまたはお電話でお知らせ頂ければ迅速に対応させていただきます。
●ラベルの多少の汚れに関しましては御了承下さい。※ご進物用の場合はご注文の際にお伝え下さい
●夏季期間中(6月〜9月)クール便をご利用しない配達方法をご希望のお客様に対しては、商品が輸送上ダメージを受けるため、返品対象としない場合があります。予め御了承下さい。