会社概要

関西国際空港産業株式会社
〒560-0036 大阪府豊中市蛍池西町3-555　大阪国際空港ターミナルビル内
TEL:06-6856-6871 FAX:06-6857-0848
店舗運営責任者:朝田　康師(グラシアス)
店舗セキュリティ責任者:朝田　康師
店舗連絡先:gracias@ae-osaka.co.jp
■ワインショップグラシアスについて
当店は「ワインショップ　グラシアス」として大阪国際空港南ターミナルビル内に１９９９年(平成１１年)７月８日にオープン致しました。当サイトはショップのオープンから約１年後に開設致しました。
日本ソムリエ協会認定のソムリエ１名、ワインアドバイザー２名の資格保持者とワイン好き(アルコール好き?!)のスタッフとが一丸となりまして、全国のワイン好きの方々へ、安心と信頼を売るショップを目指し日夜勉強中でございます。
なにぶんスタッフ全員がパソコン初心者なもので、色々とご迷惑をおかけするとは思いますが、「日々努力」とがんばってまいります。あたたかい目で見守りください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●ご注文者様のお名前、ご住所、お電話番号は
ご使用頂くカードに登録している情報と同じものでご入力下さい。

●ご注文の際にお客様に本人確認をさせて頂く場合がございます。
　また本人確認がとれない場合は、確認が取れ次第の発送となります。ご了承下さい。

●お支払い方法は一括払い、もしくはリボ払いとさせていただきます。
●リボ払いをご利用できないカードもございます。その際はご了承下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋(送料)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
また、クレジットカード用紙の"お客様控え"等は発行いたしません。
なお、弊社ではSSLというシステムを
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】りそな銀行豊中支店 普通 3639043 関西国際空港産業株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文後７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●土・日・祝日前の入金は確認が出来ない場合がございますので
　早めのお振込をお願い致します。

代金引換
【業者】ゆうパックorヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計×1.05)＋(送料)＋(代引手数料)
　　　代引手数料：下表をご参照くださいませ。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後に弊社からメールにてお支払総額を再度お知らせ致します
のでご安心下さいませ。
●お代金は商品配送時にセールスドライバーにお支払い下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
　　　手数料　：取り扱い金額(税抜)が
　　　　　　　　〜8,000円未満　　　　　＝　200円+消費税
　　　　　　　　8,000円〜30,000円未満　＝　3％+消費税
　　　　　　　　30,000円〜　　　　　　 ＝　900円+消費税

　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ
　モしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

ローソン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
　　　手数料　取り扱い金額が(消費税含む注文総額)
　　　　　　　　〜7,999円　　　　　　　＝　200円+消費税
　　　　　　　　8,000円〜29,999円未満　＝　3％＋消費税
　　　　　　　　30,000円以上　　　　　　 ＝　900円+消費税

　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
　こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に
　入力してください。
　Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもって
　レジで代金をお支払ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●クレジットで支払われると手数料が一律4.5％かかります。
　手数料はお客様負担となりますので、現金でお支払いされた方がいいかと思います。　　　　

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
日時指定について
●日時指定承ります。
ご注文日より少なくても2日後の日にちをご指定下さい。 前日13時までのご注文ですと、翌日着が可能でございます。(一部地域を除く)
その際は備考欄にご記入いただければ対応いたします。
下記時間帯がお選び頂けます。

【午前中】【１２時〜１４時】【１４時〜１６時】【１６時〜１８時】【１８時〜２０時】【２０時〜２１時】

ゆうパック
【備考】●大阪空港内（伊丹）にございます実店舗も、３６５日年中無休で 営業しておりますので毎日発送ができます。　
●当日正午迄のご注文は、原則当日発送致します。

※ご注文確認メールの際に、明確なお届け日をお知らせ致しますので、 ご安心下さいませ。
※ワイン７５０ml入り、１個口(12本)ごとに１件分の送料がかかります。
※ご注文金額が税込21000円以上で送料１個口分(600円)は無料となります。


《重要》夏期期間中は、良い状態でワインをお届けする為、原則クール便とさせて頂きます。(7月〜9月変更アリ) 普通便をご利用の場合、液モレ・品質劣化につきましては返品等致しかねます。ご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ゆうパック・クール便
【備考】●大阪空港内（伊丹）にございます実店舗も、３６５日年中無休で 営業しておりますので毎日発送ができます。　
●当日正午迄のご注文は、原則当日発送致します。 　(翌日の早い時間帯の指定などは地域によりお届けできない場合がございます。その際は事前にご連絡させていただきます。ご了承くださいませ。)

※ご注文確認メールの際に、明確なお届け日をお知らせ致しますので、 ご安心下さいませ。
※ワイン７５０ml入り、１個口(12本)ごとに１件分の送料がかかります。
※ご注文金額が税込21000円以上で送料１個口分(600円)は無料となります。(クール代２１０円は別途必要となります。)

《重要》夏期期間中は、良い状態でワインをお届けする為、原則クール便とさせて頂きます。(7月〜9月変更アリ) 普通便をご利用の場合、液モレ・品質劣化につきましては返品等致しかねます。ご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：810円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　210円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭引渡し(お支払いは前払いです)
【備考】　
必ず前払い(クレジットカード決済、銀行振込、コンビニのいずれか)でお願い致します。

大変申し訳ございませんが、御来店時には注文書のコピーもしくはご自身を証明できるものをご持参下さい。
トラブルを防ぐ為、拝見させていただく場合がございます。

また、ご来店のご予定日をお知らせいただくとお受渡しがスムーズに行えます。


朝10時までのお受取をご希望の場合は
前日の17時までにご注文いただきませんと、店頭での引渡しが出来ませんのでご注意下さい。
(銀行振込、コンビニ決済の場合は前日14時までのご入金が必要となります。
[前日が土日、祝日の場合は前日以前で最も近い平日の14時までのご入金が必要となります。])

店頭引渡しはお受取日の前日までのご注文が原則となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

●ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください｡
●商品の返品は到着後７日以内のみ受け付けます。その際の送料は商品の誤配以外はお客様の負担とさせて頂きます。
●ワインの抜栓後の返品は基本的にはお断り致します。
●商品管理には万全を期しておりますが、万が一ワインの品質に問題があると判断された場合、メールまたはお電話でお知らせ頂ければ迅速に対応させていただきます。
●ラベルの多少の汚れに関しましては御了承下さい。※ご進物用の場合はご注文の際にお伝え下さい
●夏季期間中(6月〜9月）クール便をご利用しない配達方法をご希望のお客様に対しては、商品が輸送上ダメージを受けるため、返品対象としない場合があります。予め御了承下さい。