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- 有限会社ＢＮＢ
- 〒544-0034 大阪府大阪市生野区桃谷５−１−１６
- TEL:06-6717-3620 FAX:06-6717-3620
- 店舗運営責任者:島田 敦子(インターネット運営管理部)
- 店舗セキュリティ責任者:島田 敦子
- 店舗連絡先:info@granz-b.com
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
営業時間 午前10時〜午後5時
（16時以降に関しましては配送などによりお電話が繋がりにくい場合がございます。）
※土日祝祭日はお休みをいただいております。（お電話のお問い合わせはできかねます。）
●領収書・納品書別途送付について
※領収書の発行につきましては、３万円以上の収入印紙はお客様にてご負担願います。
（金額を分割して領収書を発行する場合はご注文時備考欄にてご記入ください。）
※ご指定発送の場合、ご注文者様への納品書送付は行っておりません。
（FAXでの通知は行っておりますのでご希望の場合ご注文時備考欄にてご記入ください。FAXナンバーご記入ください。）
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 VISA MASTER JCB AMEX Diners - 【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)鶴橋支店(ツルハシシテン) 普通 0971900 有限会社BNB(ユウゲンガイシャビーエヌビー)
- 【備考】●お支払総額は以下の通りです。
お支払い代金 ： 商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様に負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【商品発送のタイミング】(特にご指定がない場合)
郵便振替・銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・代金引換 ⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
- 郵便振替
- 【振込先】14040-33386131 有限会社BNB(ユウゲンガイシャビーエヌビー)
- 【備考】
※払い込み票の郵送は行っておりませんので、上記口座へお振込をお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
お支払い代金 ： 商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料のご負担をお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【商品発送のタイミング】(特にご指定がない場合)
郵便振替・銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・代金引換 ⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
- 代金引換
- 【業者】クロネコヤマト（メール便不可）
- 【備考】●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
尚 こちらお支払い方法をお選びの場合宅急便指定となりメール便不可となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
●追加送料の必要な場合は、こちらからメールにてご連絡致します。
●お届けの時間帯は下記の日時間帯をご注文の際の備考欄からお選び下さい。
●配送日時のご指定は、2営業日以降7日以内でご指定ください。
●海外への発送はお断りしておりますのでご了承ください。
●クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
●配送希望時間帯をご指定出来ます
【午前中(8時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 】
※お急ぎの場合は営業時間内に、お電話にてお問い合わせ下さい。
事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
■配送日数の目安（あくまでも目安です。実際のお届け日は、発送メールにてご連絡致します。）
■送料に関しましては、大きさ問わず一ヶ所の配送場所に対し800円(北海道・沖縄など離島は1200円)となりますが、最大サイズを超える商品に関しましては個数に対し送料を頂く場合がございますので予めご了承願います。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 315円 10000 〜 29999円 0円 30000 〜 99999円 0円 100000 〜 299999円 0円 300000 〜 300000円 0円
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】クロネコ宅急便
- 【備考】複数購入の同梱発送可能です。重複した送料につきましては受注後、当店より修正してお知らせいたします。
【配達時間帯】 [午前中（8時〜12時）] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [20時〜21時] ※配送業者はお選びいただけません。。。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道・沖縄など離島 北東北・南東北 関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州 地域詳細 北海道 沖縄県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 送料 1300円 800円 600円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●追加送料の必要な場合は、こちらからメールにてご連絡致します。 ●お届けの時間帯は下記の日時間帯をご注文の際の備考欄からお選び下さい。 ●配送日時のご指定は、2営業日以降7日以内でご指定ください。 ●海外への発送はお断りしておりますのでご了承ください。 【午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 】 ※お急ぎの場合は営業時間内に、お電話にてお問い合わせ下さい。 ※地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。 ■配送日数の目安（あくまでも目安です。実際のお届け日は、発送メールにてご連絡致します。） ■送料に関しましては、大きさ問わず一ヶ所の配送場所に対し800円(北海道・沖縄など離島は1200円)となりますが、最大サイズを超える商品に関しましては個数に対し送料を頂く場合がございますので予めご了承願います。●商品代金15,000円以上のご注文で送料無料とさせて頂いておりますが、ラッピング料金・箱代は除いて計算させて頂きます。
- クロネコメール便（180円）※ラッピング・発送先指定不可・あす楽対象外
- 【備考】
【メール便で配送できない商品】
×ラッピングのお品
×配送日時指定のあるご注文
×お支払い方法が代引きのご注文
×厚さ上限2cmを超える商品
×ワレモノ扱いの商品
×ご注文者様とお届け人様が異なる場合
【メール便で配送できる商品】
商品タイトルに「メール便可」と記載のあるもの。
（メール便規格：長辺40cm以内・厚さ2cm以内。縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1000g以内のもの）
・一部の商品については同一商品複数購入に限り一つのメール便で複数発送が可能な商品がございます。
同梱発送が可能な商品については、商品ページ内に記載がございます。
・軽量でサイズの小さい商品のみになりますのでオーバーサイズの場合 当店指定の配送方法(宅急便)にて発送させて頂きますので予めご了承願います。
・プレゼントラッピングを指定する場合はメール便不可となります。
・配送業者はクロネコヤマト（クロネコメール便）となります。ご注意 メール便配送の場合 万一配送事故などで商品の破損・紛失がありましても、保証をすることができません。ご理解ご了承の上指定いただくようにお願いいたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：180円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 こちらの配送に関しましては、軽量で小さいサイズにみの指定になります。 サイズが超えた場合はこちらで指定させて頂いた配送方法でのご利用になります。メール便には保証はございません。予めご了承願います。
- クロネコ速達メール便(260円)※ラッピング・発送先指定不可・あす楽対象外
- 【備考】
メール便と比べて早くお届け可能です。出荷後、宅急便と同じ早さでのお届けが可能です。
※配送日時指定はお受けできかねます。
【メール便で配送できない商品】
×ラッピングのお品
×配送日時指定のあるご注文
×お支払い方法が代引きのご注文
×厚さ上限2cmを超える商品
×ワレモノ扱いの商品
×ご注文者様とお届け人様が異なる場合
【メール便で配送できる商品】
商品タイトルに「メール便可」と記載のあるもの。
（メール便規格：長辺40cm以内・厚さ2cm以内。縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1000g以内のもの）
・一部の商品については同一商品複数購入に限り一つのメール便で複数発送が可能な商品がございます。
同梱発送が可能な商品については、商品ページ内に記載がございます。
・軽量でサイズの小さい商品のみになりますのでオーバーサイズの場合 当店指定の配送方法(宅急便)にて発送させて頂きますので予めご了承願います。
・プレゼントラッピングを指定する場合はメール便不可となります。
・配送業者はクロネコヤマト（クロネコメール便）となります。ご注意 メール便配送の場合 万一配送事故などで商品の破損・紛失がありましても、保証をすることができません。ご理解ご了承の上指定いただくようにお願いいたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：260円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
ご利用ガイド ■消費税総額表示について
2004年4月より「消費税総額表示」が義務づけられ、当店では全ての商品の値段を
「消費税込みの表記」に表示させて頂いております。
ですのでご購入後、新たに消費税を頂く事はございません。
そして、当店は消費税切捨てにし価格綺麗を実行し、
よりお客様が安心してご利用しやすく商品をご購入頂いけれるよう
取り組んでいます。。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
ご利用ガイド ■返品・交換・キャンセルについて
原則としてお客様ご都合での返品は承ることができません
キャンセルの場合、商品のご注文後2日以内にご連絡下さい。
ただし、即日出荷を心がけておりますので当店よりご注文承諾通知配信後の
キャンセル、変更などはお受け出来かねます。
※主にブランド商品を扱っておりますので高額商品や返品などに
リスクを生じるため2日とさせていただいております。
■お客様のご都合によるキャンセルの場合、キャンセルに伴う諸手数料を客様に負担いただく場合があります。
ご注文後2日以内でのキャンセルに関しましてはお受け致しますが
配送完了後の場合はその際の送料とご返金口座への返金手数料をご負担頂きます。
それ以降に関しましては、一部キャンセル料をご負担頂く場合がございます。
■以下の場合のお客様からの返品や交換の依頼は、お断りする場合があります。
1．返品や交換に関する事前のご連絡が無かった場合
2．初期不良以外の理由で、既に開封されていた場合
3．ご使用済み、または付属品の欠損や何らかの加工が施されていた場合
4．商品の到着後に汚損・故障・破損したものである場合
5．返品期日を過ぎた場合
■お客様のご都合による商品交換の場合、以下の費用はお客様のご負担となります。1．お客様から弊社宛へ商品を返送する費用（料金元払いにて弊社にご返送下さい）
2．弊社からお客様へ交換商品を再発送する際に要する送料。
お客様から弊社宛に返送された商品を確認した後、交換商品を発送致します。※お客様のご都合による返品の場合、お客様から弊社宛へ商品を返送する費用はお客様の
ご注文後、「承諾メール・その他メール」確認後決済をお願い致します。
ご負担となります。また、お客様から弊社宛に返送された商品を確認後、
ご返金の手続きに入らせて頂きます。
ご返金金額は商品代金（税込）のみとなります。
(振込み手数料などに関しましてもお客様負担となります。)
■お客様のご注文が入り在庫を再度確認させて頂きます。
確認後、「承諾メール・その他メール」をお送りさせて頂いております。
当店は、いくつかのショッピングサイトより在庫共有をしておりますので
まれにですが在庫切れが生じる場合がございます。
上記メール確認前にご入金を頂き【売り違いなど在庫切れ】が生じる際は
ご返金させて頂くお振込み手数料はお客様のご負担となります。
その場合のキャンセル料など頂きません。尚、ポイントは全て返還させて頂きます。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、
下記のような場合は、送料は弊社負担にて返品・交換させて頂きます。
■商品の品質については、万全を期しておりますが、万一商品が欠陥・誤配の場合は、
商品お受け取り後1週間以内にご連絡ください。着払いにて送料負担で、交換をさせて頂きます。
1.初期不良が認められた場合
2.配送中、事故等で破損・汚損が発生した場合（メール便に関しましては保障無し）
3.注文されたものと異なる商品が届けられた場合
※1週間後のご連絡に関しましてはいかなる場合でも返品はご遠慮頂きます。
破損に関しましては、到着日2日以内とさせて頂きます。
その際の商品は全額負担で商品の方ご用意させて頂きます。
それ以降のご連絡に関しましては業者との相談にて交渉させて頂きます。
■弊社の不手際による返品の場合、お客様から弊社宛の返送費用
（料金着払いにて弊社宛にご返送下さい）は弊社の負担にて対応致します。
お客様から返送された商品を確認後、ご返金の手続きに入らせて頂きます。
ご返金金額につきましては、ご注文時に弊社からご請求した金額に限りご返金させて頂きます。
尚、ご注文時のお支払い手数料があった場合、
弊社へのお振り込みに要した振り込み手数料もご返金させて頂きます。
弊社の不手際による交換の場合、送料・振込み手数料は弊社の負担にて対応致します。
1.お客様から弊社宛の返送費用（料金着払いにて弊社宛にご返送下さい）
2.弊社からお客様への再発送料（弊社より元払いにて発送致します）
3.返品商品到着後2日以内に返金の処理をさせて頂きます。
4.交換商品に関しましては、商品到着後4日以内に配送させて頂きます。※万一、商品交換が不可能な場合は、ご注文時に弊社からご請求した金額に限りご返金させて頂きます。
上記以外の責は負えませんので、予めご了承下さい。
尚、以上の内容でご不明な点などございましたら下記詳細にてご連絡下さいませ。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後即日〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即日〜4営業日以内に発送いたします。
■上記の内容に関する返品･交換連絡先■
【返送先住所】544-0034 大阪市生野区桃谷5-1-16
【電話番号】06-6717-3620
【担当者】谷山 かすみ（タニヤマ カスミ）