会社概要
今法（免許）第８号

株式会社グリーングラス
〒794-0083 愛媛県今治市宅間甲２４１
TEL:0898-22-4446 FAX:0898-22-4456
店舗運営責任者:山脇　功(ネット販売)
店舗セキュリティ責任者:山脇　功
店舗連絡先:green-grass@oboe.ocn.ne.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
● 　上記のクレジットカードがご利用可能となっております。（12回払いまで）
● 　念のために、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

ご注文者さまのお名前と、カード名義人様のお名前が一致しない場合は、決済できませんのでご注意ください
※後ほど、本人確認させていただく場合がございます。ご了承くださいませ。


なお、楽天市場では、お客さまに安心してお使い頂くために、クレジットカード番号の入力画面では
暗号化（ＳＳＬ）を行っており、 高いセキュリティを保っております。 安心してご利用下さい。<(_ _)>

※ＳＳＬの詳しいご説明はこちらをご覧下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】西濃運輸（カンガルー便）・佐川急便
【備考】● 　念のために、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。

●　代金は、商品配達時に配達員にお支払い下さい。
　　（※小型軽量のお荷物の場合、郵便代引小包を使用する場合もございます。）
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】西濃運輸（カンガルー便）
【備考】◎お届け便は、お支払い方法や商品重量によって、
　「西濃・カンガルー便」でのお届けとなります。
　　※また、場合により「佐川急便」または「郵便代引小包」でお届けする場合もございます。

◎ご注文日より１ヶ月以上先の配達のご指定はお受けできません。ご了承下さいませ。

◎ご注文確認後、基本的に１週間以内に発送いたします。

　当社規定：西濃運輸(カンガルー便）
　※代引の小型・軽量のお荷物のみ【郵便小包代引】にてお届け


● 商品の送料は、以下の通りです。●
・商品代金(消費税含む)合計が
　5,250円未満のとき		 送料500円（一律）
・商品代金(消費税含む)合計が
　5,250円以上のとき 		送料０円（無料です！）

■同梱について■
「同梱」希望の商品がある場合は、出来る限り同じ買い物かごにお入れ下さいますようお願い申し上げます。尚、注文日が異なる場合の商品の同梱はお受けできかねます。大変申し訳ございませんが、何卒、ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。　

◆送料無料対象外について◆
当店は、１配送先につき【沖縄県・離島など一部地域は10,500円以上】で、送料無料です。(10,500円未満の場合は、離島料金が別途必要となりますので、予めご了承下さいませ。)
※商品の重量や形状等によっては、同梱できない商品(個口が複数になる場合等)は、送料無料の対象外となり、別途送料を頂く場合がございます。ご注文受付時にご連絡(ご相談)させて頂きます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/9/14〜2009/9/16　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店は、１配送先につき【沖縄県・離島など一部地域は10,500円以上】で、送料無料です。(10,500円未満の場合は、離島料金が別途必要となりますので、予めご了承下さいませ。)
※商品の重量や形状等によっては、同梱できない商品(個口が複数になる場合等)は、送料無料の対象外となり、別途送料を頂く場合がございます。ご注文受付時にご連絡(ご相談)させて頂きます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
●返品についてのご注意

「予想していた商品と違う」「不要になった」などのお客様の一方的な事由による返品はお断りしております。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。
商品仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さいませ。
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。
　
ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等）
イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。予めご了承下さい。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。
　
　
　※クーリングオフについて
　
　「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
　通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
　当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
　ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため
　クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
　
　
　
商品の初期不良の場合や商品間違い等、弊社の不備による場合は、
送料、手数料ともに弊社負担にて、新品交換等のご対応をさせていただきます。
その際は、商品到着後、７日以内に当店までご連絡下さい。
ご連絡が無い場合は、お受けすることは出来ません。予めご了承下さい。

　■ご連絡先
　　メール問合せ先:green-grass@oboe.ocn.ne.jp
　　〒794-0083　愛媛県今治市宅間甲241番地「グリーングラス」
　　（TEL.0898-22-4446）山脇　功
　
配送途中の破損等の事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担にて、早急に新品をご送付致します。
　
　
　
　
　
●注文後のキャンセルについて
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ご注文後は、【ご注文日当日のみ】キャンセルをお受け致します。
翌日以降は、お客様のご都合でのキャンセルはお受け出来ません。
予めご了承下さい。
　
正当な理由なくキャンセルの場合は、商品代金の５０％をキャンセル料としてご負担いただきます。
　
　
お振込みいただけない場合は、債権回収会社に回収依頼させていただく場合がございます。
また、その際は、当社規定により事務手数料として別途￥１，０５０〜２，１００を加算させていただきます。
予めご了承下さい。
　
　
　
　
　
　
●長期不在・受取拒否について
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商品発送後、正当な理由なく長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、
往復の送料・手数料として￥１，６００をご請求させていただきます。
　
また、商品代金の５０％をキャンセル料としてご負担いただきます。
なお、長期不在による再送時、発生する送料は別途ご負担いただきます。
　
　
お振込みいただけない場合は、債権回収会社に回収依頼させていただく場合がございます。
また、その際は、当社規定により事務手数料として別途￥１，０５０〜２，１００を加算させていただきます。
予めご了承下さい。
　
　
何の連絡もなく商品を返品された場合は、ご返金することが出来ません。
予めご了承下さい。
◆ご注文前にご確認ください
●当店からのメールは必ずご確認ください！●
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　当店では、ご注文を頂いた日の翌営業日に【受付メール】を、発送日に
　【発送完了メール】をお送りしております。
　また、当店よりお問い合わせや納期変更のお知らせ等をさせていただくことが
　ございますので、必ず普段お使いのメールアドレスを正確にご記入くださいませ。

●同梱について●
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　【同日】にご注文いただいた商品のみ同梱させていただいております。
　できるだけ同じ買い物かごに入れていただくようお願いいたします。

●日時指定をされるお客様へ●
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　当店では、ご注文を頂いてからお取り寄せとなる商品が多数ございます。
　そのため、配送日を指定される場合は、ご注文から【10営業日程度】の余裕をみて
　ご指定くださいますようお願い申し上げます。
　特に、イベントでお使いになる大切な品などは十分な余裕をもってご注文ください。
　また、ご注文日より１ヵ月以上先のお届け日はご指定いただけません。

●ご注文時のお名前について●
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　会社名・団体名のみではお届けに支障をきたすことがございますので、
　お名前欄に、必ず担当者のお名前をご記入くださいませ。

●のし・ラッピング・領収書をご希望のお客様へ●
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　当店の「よくある質問」ページ
　　⇒ http://www.rakuten.co.jp/greengrass/1897158/

　に詳細な説明がございますので、ご注文の前にそちらをご一読くださいませ。

　　　　　　　　……以上、何卒ご協力よろしくお願い申し上げます。＜(_ _)＞