休業のお知らせ
★★休業のお知らせ★★

誠に勝手ながら、2016年7月21日(木)〜7月24日(日)の期間中は社員研修のため休業とさせていただきます。
上記期間中はお問い合わせへの対応、ご入金の確認、商品の発送は休止となります。上記期間中に頂戴したご注文に関しましては、翌営業日以降の発送となります。
また、銀行振込やコンビニ決済のご入金の確認は、休業日の前日の12時までに確認が取れたご注文に関しては即日発送となります。それ以降の入金に関しましては休業後の発送となります。
誠に恐縮ですが、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1238313 ラクテン(ク゛リンク゛リン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●日時指定は可能ですが、ご注文日から5日以内のみ受付となります。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
【注文総額(税込) 】
 1円 〜 7,999円  ・・・ 216円
8,000円 〜 29,999円 ・・・ 3.24%
30,000円 〜     ・・・ 972円
●期日までにお支払されず、払込票番号の期限切れとなった場合、自動的にご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承くださいませ。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
【注文総額(税込) 】
 1円 〜 7,999円  ・・・ 216円
8,000円 〜 29,999円 ・・・ 3.24%
30,000円 〜     ・・・ 972円
●期日までにお支払されず、払込票番号の期限切れとなった場合、自動的にご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承くださいませ。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 5 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 5 days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について
宅配便
【業者】当社指定の運送業者(配送業者は指定できません)
【備考】

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  楽天銀行決済、コンビニ決済 ⇒ ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※着日指定は可能ですが、銀行振込を希望の方はご注文日から5日以内のみ受付となります


【配達時間帯】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
上記の時間帯でご希望を承っておりますが、ご希望に添えない場合、またはご指定時間内に配達ができない事もございます。

お客様からの配送業者の指定は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。

【ゆうパケットについて】
商品ページで発送方法に「ゆうパケット●●円(同梱不可)」が選択できる場合、その商品をゆうパケットで発送することが可能です。ただし、ゆうパケットの場合は他の商品と同梱することはできません。
なお、ご注文画面の「備考欄」に「ゆうパケット希望」とご記載ください。確認後、ショップより発送方法及び合計金額のご連絡をさせて頂きます。

*料金*
厚さ1cm以内、重さ1kg以内・・・160円
厚さ2cm以内、重さ1kg以内・・・200円
厚さ3cm以内、重さ1kg以内・・・300円

※注意※
ゆうパケットご希望の方でも、注文時には「宅急便」の送料で計算されます。注文確定後、ゆうパケットの送料に変更した金額を店舗よりメールにてご連絡させていただきます。
配達日時の指定、無料ラッピングは対応不可となります。
運送中の補償はございませんので、あらかじめご了承くださいませ。

《お知らせ》
当店では、レターパックの取り扱いは2015年4月で終了いたしました。
レターパック対応商品については、レターパックより送料がお安い「ゆうパケット」3cm(送料全国300円)で発送させていただきます。ご了承ください。

【無料ラッピングについて】
無料ラッピングは簡易なものとなります。ご希望の方は備考欄にご記載くださいませ。
※個別包装が5個以上の場合ラッピング対応不可となりますのでご注意ください。
※のしやメッセージカードは対応しておりません。


【明細書の発行について】
当店では、個人情報流出防止のため、明細書の発行と商品と同梱して送付をしておりません。ご注文内容につきましては、楽天より配信される「注文内容確認メール」と当店からのメール、または楽天市場の「my Rakuten」よりご確認いただきますよう、よろしくお願いします。
※明細書を発行をご希望の方は、注文時の「備考欄」にその旨をお知らせください。
※商品発送後に明細書発行のご指示をいただいた場合は、明細書の送付料を別途いただきます。ご了承ください。
【送料料金表】
  北海道東北本州四国九州沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,776円 1300円 600円 540円 540円 540円 1450円
7,777〜999,999,999円 1000円 0円 0円 0円 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●梱包は再利用段ボールとなります。商品をお安く購入して頂きたい為ですのでご了承下さい。

本州、四国、九州…540円
東北…600円
北海道…1,300円
沖縄県…1,450円

※送り先が北海道、沖縄県の方で送料無料商品をお買い上げの場合、運送会社発送は別途1,000円が必要となります(ご注文確定後、加算させて頂きますのでご了承くださいませ。)


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
【返品の可否】 基本的に、発送後の商品の返品はできません。
万が一、注文した品物と違う商品が届いた場合、不良品であった場合等は、 到着後3日以内の商品のみ返品をお受けいたします。
ただし、値段の剥がし跡やパッケージの汚れ等の理由による返品、交換はできません。
また、下記の場合は返品・返金はお受けできませんので、ご了承ください。

●開封済み・お客様が使用された商品。
●お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(お客様のご依頼で加工した商品の返品はできません)
●商品タグや付属物が無い商品。

また、手元に届いた商品がイメージと違った場合や、お客様ご自身のご注文間違いの商品に関しては返品・交換はできません。

当店では、メーカーの正規品を取り扱っております。 初期状態からの不良品に関しては、メーカーも対応を行なっておりますので、 メーカーのお客様センターに直接お問い合わせいただきますよう、 よろしくお願いします。



《返品連絡メールアドレス》
info@grengren.net
※楽天受注番号とご注文者様のお名前は必ずご記入下さい。

《返品先住所》
〒590-0521
大阪府泉南市樽井4丁目1-13
TEL:072-447-6057
楽天市場グリングリン