会社概要

合同会社GUTS CHROME
〒175-0091 東京都板橋区三園2-22-2
TEL:03-5904-5188 FAX:03-5904-5189
代表者:伊藤 康治
店舗運営責任者:伊藤 康治(ガッツクローム楽天ショップ)
店舗セキュリティ責任者:津田 慎太郎
店舗連絡先:gutschrome_5@shop.rakuten.co.jp,gutschrome_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  定休日:毎週土曜日
  営業時間:9:45〜19:00
     ※年末年始はお休みをいただいております。


取引方法
支払い方法について
商品代引
●必要料金
お買い上げ商品代に別途、送料、代引手数料が掛かります。
【代引き手数料】
商品代金1万円未満 324円
1万円〜3万円未満 432円
3万円〜10万円未満 648円
10万円以上 1080円
代引き可能額は上限30万円です
●お支払い方法・期限
・商品代引き 佐川急便代引サービスにて発送致しますので商品到着時お支払いください。
現金のほか、各種クレジットカードのご利用が可能です。
・ジャパンネットバンク、ゆうちょ振替
入金が確認出来次第、元払いにて発送いたします。
●返品・交換
商品不良・誤発送以外、お客様の御都合による返品・キャンセルはお受けできかねます。
明らかな商品不良及び誤発送の場合は、商品到着後7日以内に、電話またはe-mailにて御連絡ください。
返品送料は当社負担いたしますので御連絡後着払いにて返品願います。
●商品のお引き渡し時期
在庫有りの場合、注文後1週間以内納品。
ただし、欠品の場合は別途納期をご案内申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております!
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

ご注意下さい!
●楽天のシステム上複数ご購入頂くと送料計算がされず空欄となる場合、別途送料が加算されます。予めご了承ください。
※楽天のシステム上、弊社からお客様のメールアドレスを確認することが出来ません。ご返答を頂ける際は必ずご注文者のお名前をご記載ください。お手数ではございますが、ご協力の程お願い致します。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1001178 ラクテン(GUTSCHROME
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合は確認メールの金額と異なる場合がございます。
商品を複数ご購入の場合は、楽天のシステム上送料計算がされず空欄となります。
その為楽天から自動で配信される確認メールの金額が異なります。
のちほど当店からお送りするメールを必ずお待ち頂き、ご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
●8日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●銀行振込の場合は入金が確認出来次第、元払いにて発送いたします。


●返品・交換
商品不良・誤発送以外、お客様の御都合による返品・キャンセルはお受けできかねます。
明らかな商品不良及び誤発送の場合は、商品到着後7日以内に、電話またはe-mailにて御連絡ください。
返品送料は当社負担いたしますので御連絡後着払いにて返品願います。

●商品のお引き渡し時期 在庫有りの場合、注文後1週間以内納品。
ただし、欠品の場合は別途納期をご案内申し上げます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
商品を複数ご購入の場合は、楽天のシステム上送料計算がされず空欄となります。
その為楽天から自動で配信される確認メールの金額が異なります。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●必要料金
お買い上げ商品代に別途、送料、代引手数料が掛かります。
【代引き手数料】
商品代金1万円未満 324円
1万円〜3万円未満 432円
3万円〜10万円未満 648円
10万円以上 1080円
代引き可能額は上限30万円です
●お支払い方法・期限
佐川急便代引サービス e-コレクトにて商品到着時お支払いください。
現金(銀行振込み)のほか、各種クレジットカードの御利用が可能です。(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、UFJニコス)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
買い上げ商品代に別途、送料、代引手数料(決済手数料)が掛かります。 (消費税法改正にともない消費税が含まれた総額表示に変更しました)
【送料】全国(沖縄および一部離島除く) 佐川急便¥648
沖縄および一部離島¥1,800【代引き手数料】注;メール注文確認書記載の決済手数料とは代引き手数料の事です。商品代金1万円未満 324円 1万円〜3万円未満 432円 3万円〜10万円未満 648円 10万円以上 1080円 代引き可能額は上限30万円です
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いた します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【発送及びご案内に関して】
 当日発送をご希望の場合は、14:00までに御注文下さい。
 在庫がある場合に限り当日発送をさせて頂きます。
 ※お支払方法がクレジットの場合、複数ご購入時に送料の自動計算がされない為、こちらより送料ご承諾のご案内をお送り致します。
 ご承諾を頂いた後に発送となりますので、ご返答頂けないと発送する事ができません。
 (14:00までにご返答を頂いた場合は、当日発送をさせて頂きますが
 それ以降の場合は翌営業日の発送となります。予めご了承下さい。)
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】お買い上げ商品代に別途、送料、代引手数料(決済手数料)が加算されます。

【佐川急便】
全国一律¥648でお届けいたします。(沖縄県、および一部離島地域を除く)
15,000円以上のお買い上げで何梱包でも送料無料!


【代引き手数料】
代引き手数料(決済手数料)商品代金1万円未満 324円、 1万円〜3万円未満 432円、 3万円〜10万円未満 648円、10万円以上 1080円、代引き可能額は上限30万円です。

【日時指定】毎週土曜日は定休日を頂いております。金曜日の14:00以降に頂きましたご注文に関しましては、日曜日の受注扱いとさせて頂きます。そちらを参考の上、日時指定をご検討頂けると幸いでございます。宜しくお願い致します。

【沖縄県及び一部離島への発送方法について】
バッテリーなどの危険物における運送会社の規定変更に伴い、沖縄県及び一部離島への発送はすべて西濃運輸にて対応させて頂いております。1梱包一律1,800円となります。ご了承ください。

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄県及び一部離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜14,999円 648円 1800円
15,000〜999,999,999円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

ご注意ください。
¥14,999以下のご注文分に関しましてはサイズに応じた送料(¥648)を加算
させて頂きご確認のメールをお送り致します。
ご承諾の返信を頂いた後の発送となりますので予めご了承下さい。
※同時梱包は,当日の同時購入分まで可能ですが順次出荷を行っておりますので
別便(送料別)になる場合もございます、予めご了承下さい。
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沖縄県への発送について
バッテリーなどの危険物における 運送会社の規定変更に伴い、沖縄県への発送はすべて西濃運輸に切り替えて対応させて頂きます。

※船便での輸送となる為、お届けまでに5〜6日かかります。日にちが前後する場合も御座いますのでご了承ください。
※日時指定不可となりますのでご了承ください。
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ヤマト運輸 ヤマトDM便
【備考】

ヤマトDM便について

2015年4月1日よりヤマトメール便はDM便でご利用いただけます。
適用サイズ:3辺合計60cm以内、最長辺34cm以内。厚さ2cm以内、重さ1kg以内
※商品代引きはご利用頂けません。
※配達はポスト投函となります。日時指定、商品の補償などはございません。
予めご了承ください。


【送料料金表】
  A4サイズ(厚さ1cmまで)A4サイズ(厚さ2cmまで)メール便速達追加料金
北海道・本州・四国・九州 82円 164円 103円
沖縄県及び一部離島(西濃運輸) 82円 164円 103円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※メール便は、メール便対応の説明があるものに限り、単品購入時に対応致します。同時購入の場合、当日分を同梱して送料を計算しこちらから追って ご連絡致します。
時間指定はできません。

※海外発送不可
【備考】申し訳御座いません、海外への発送は不可とさせて頂いております。予めご了承ください。

消費税について
商品は全て消費税込の価格となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


キャンセルや返品について
【お客様の御都合による返品】

商品不良・誤発送以外の返品はお受けできかねます。

【発送後のキャンセル】

商品発送後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承下さい

【返品について】
万が一商品に不具合や不良が見つかった場合!
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合の送料は当社が負担致します。
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金対応をされる場合
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します
★必ずメールかお電話にて一週間以内にご連絡頂けますようお願い致します。


電話番号:03-5904-5188
メールアドレス:shop@gutschrome.info  
返送先住所:175-0091
      東京都板橋区三園2-22-2
店舗までご連絡下さい


楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒商品を複数ご購入時、送料確定後にご案内をお送り致します。
送料の承諾を頂いてからの発送となります。予めご了承ください。