会社概要

ストア情報

会社名(商号) 株式会社プロスペック
ストア名 業販ネットショップ楽天市場店
ストア名(カタカナ) ギョウハンネットショップラクテンイチバテン
ストア紹介 すべてのお客様に『業販卸値価格』でカー用品をご用意しております!!
郵便番号 160-0022
住所 東京都新宿区新宿1-18-2
電話番号 03-5312-2284
ファックス番号 03-5369-2792
販売責任者 佐野健太

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 佐野健太
郵便番号 160-0022
住所 東京都新宿区新宿1-18-2
お問い合わせ電話番号 03-5312-2284
お問い合わせファックス番号 03-5369-2792
お問い合わせメールアドレス r-shop@gekiyasu-tuhan.jp
ストア営業日/時間 平日 10:00〜18:00

株式会社プロスペック
〒160-0022 東京都新宿区新宿1−18−2
TEL:03-5312-2284 FAX:03-5369-2792
代表者:川田 正尚
店舗運営責任者:佐野 健太(通販推進課)
店舗セキュリティ責任者:佐野 健太
店舗連絡先:gyouhan-shop@shop.rakuten.co.jp





決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

※クレジット決済でのご購入につきまして
【重要1】クレジットカード不正利用防止について
●クレジットカード決済の場合、ご注文内容によっては、カード会社にご本人確認をさせていただく場合もございます。
その際は確認が取れるまで発送保留させていただきます。
●ご注文内容によっては「銀行振込」に変更させて頂く場合もございます。

【重要2】クレジットカード支払可能商品について
●クレジットカードでのお支払ご希望の際は、必ず商品ページに【クレジットカード支払可能】と記載のある商品をお買い上げください。
記載の無い商品につきましては現金支払専用商品となります。
●現金支払専用商品をカード支払でご購入の場合、当店にてキャンセル処理させていただきますのでご注意ください。
上記キャンセルで有効期限付ポイントが失効した場合も、当店ではポイントをお返しできません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1000864 ラクテン(キ゛ヨウハンネツトシヨツフ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※お振込は在庫・納期確認後(ご注文承諾通知メール送付後)にお願い致します。
※御注文承諾通知送付前にお振込み頂き、商品欠品等によるキャンセルが発生した場合、
お振込みされた際の手数料はご返金できませんので、ご了承願います。

代金引換
【業者】佐川急便またはクロネコヤマト【指定不可】
【備考】
※お支払いは現金のみになります。
※デビットカード・クレジットカードはご利用になれません。


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円330円
10000  〜 29999円440円
30000  〜 99999円660円
100000  〜 299999円1100円
300000  〜 499999円2200円
500000  〜 999999円3300円
1000000  〜 999999999円4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
●商品ページに記載の納期目安に準じてのお届けとなります。
特にご指定がない場合
・郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2〜14営業日以内に発送いたします。
※お振込は在庫・納期確認後(ご注文承諾通知メール送付後)にお願い致します。
尚、ご連絡前にお振込された場合、その際に掛かりました振込手数料に関しては、当店ではご返金しかねますので、何卒ご了承ください。

・代金引換 ⇒ご注文確認後2〜14営業日以内に発送いたします。
  
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、大型商品など事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※配達業者の指定は承っておりません。

【送料料金表】
  基本送料沖縄離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
基本送料 900円 4000円
システムキャリア送料 1500円 8000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 50000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【基本送料900円】
※システムキャリアセットは1,500円となります。
※沖縄・離島などの地域は別途送料となります。
※大型商品等、送料が異なる場合には商品ページに記載いたします。
※お買い上げ金額50,000円(税別)以上で、送料無料となります。
※バッテリーは、同梱での発送は事故の元となりますので、ご注文個数分の個口での出荷となります。そのため個口分の送料を加算させていただきます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【返品・交換】
お客様都合による返品は理由の如何を問わず受け付けておりません。ご了承ください。
通販法の特性上、クーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。

---お問合わせ窓口---
 住所:東京都新宿区新宿1-18-2
 電話:03-5312-2284
 担当:樋口 智之
 r-shop@gekiyasu-tuhan.jp

【保証】
■当店では納品書を商品に同梱し販売証明とさせて頂いております■
※納品書は大切に保管してください。
※納品書の再発行は致しかねます。

■各商品毎のメーカー保証に準じて対応いたします■
※輸入商品等、一部保証のない商品もございます。
※倒産等メーカー消滅の場合、保証はいたしかねます。

メーカー保証については、次の対応をお願いいたします。
(1)返送される前に、まずメーカーのカスタマーセンターへお問合せ下さい。
(2)不具合の症状等をお伝え頂き、故障かどうかのメーカー判定を受けて下さい。
(3)メーカー判定を確認されましたら、その旨を当店へご一報下さい。対応方法をお伝え致します。
(4)当店宛てに送料元払いにてご返送下さい。その際、必ず保証書・納品書も一緒に返送願います。
(※保証書にはお客様の氏名等記入しないでください)

お客様からの返送はお客様責任のもと対応願います。また、当店からは送料着払いにて返送いたします。
状態等によっては、有償対応となる場合もございます。ご不明な点はお気軽にご相談下さい。
■初期不良■
当店お買い上げ商品の初期不良対応は、商品到着日より1週間とさせて頂きます。
初期不良については同製品の新品と交換させて頂きます。
ただし限定品や売切り品など同機種・同等機種交換が出来ない場合、修理扱いとさせて頂きます。

当店は新品・未開封の商品発送を行っているため、初期不良については次の対応をお願いいたします。
(1)返送される前に、まずメーカーのカスタマーセンターへお問合せ下さい。
(2)不具合の症状等をお伝え頂き、初期不良かどうかのメーカー判定を受けて下さい。
(3)メーカー判定を確認されましたら、その旨を当店へご一報下さい。対応方法をお伝え致します。
(4)当店宛てに送料着払いにてご返送下さい。その際、必ず保証書・納品書も一緒に返送願います。
また、梱包物、化粧箱等を痛めないようにご注意下さい。(※保証書にはお客様の氏名等記入しないでください)
※状態等によっては、有償対応となる場合もございます。ご不明な点はお気軽にご相談下さい。
※商品、同梱物、化粧箱等破損の場合には、別途費用を請求させていだく場合がございます。
※万が一の初期不良の備え、商品到着後、外箱は捨てずに保管をお勧めします。
■保証適応外・ご注意■
いかなる場合でも、取付取外工賃や整備加工代、塗装代等の保証は一切できません。
お客様のお取扱い、保守等の不注意による損傷・故障などは、有償修理または有償交換となります。
お客様が商品をお取扱いされた際、不注意により負われた事故・ケガ・破損等に関しましては、当店は一切の責任を負いません。
事故、災害等による損傷・故障の場合、有償修理または有償交換となります。
お客様独断で行われた商品の加工・改造による不具合に関しては保証対象外となります。