ホームページのこだわり
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(動物好きなのは店主です）
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お店に届いた〜お客様のメールとレビュー〜
11月16日 購入者様（男性）
ちゃんと希望通りの日時に届けていただき大変感謝しております。また、味も大変美味しくてみんな喜んでくれました。「男の中の男の餃子」と味噌ダレは大好評でした。完食の大満足です。 また機会がありましたら、注文させていただきたいと思います。よろしくお願い致します。
店主より〜ありがとうございます！「男の中の男の餃子」は私も揚げ餃子にして友人達とビールのおつまみにしています。手軽で好評です！
11月01日 オハゲだす様（男性）
すごく感じが良い店です、欲を言えば商品がもう少しあれば良いかなと思います、すみませんね！
店主より〜ありがとうございます！商品開発にがんばります！
10月16日 ｋｏｎｔａ1965様（女性）
昨日無事到着しています。迅速でとても丁寧な対応ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします
店主より〜ありがとうございます！末永く御贔屓の程よろしくお願い致します。
09月019日 オハゲだす様（男性）
応対大変感じ良く梱包満足です、配送も早く良かったです。
店主より〜ありがとうございます！これからもがんばります！
09月08日 購入者様（女性）
実は、８月下旬に、出張の折、昼の空き時間に行列にならび、お店で、餃子いただきました。元来、国産材料や、無農薬野菜などなど・・・・素材にはこだわった生活を心がけ、また、そうしたこだわりの生産者、製造者を応援する気持ちを強く持っております。本当の美味しさをありがとうございます。
店主より〜本当にありがとうございます。餃子屋冥利に尽きるお言葉です・・・生涯大切にして心が折れかけた時に思い出し大きな励みにさせて頂きます。心から感謝申し上げます。ありがとうございました！
09月03日 購入者様
一生懸命さが伝わる、とても素晴らしいお店です。
店主より〜ありがとうございます。もったいないお言葉で涙が出ます。まだオープンして一年も経過せず、どうしたらお客様にお喜びいただけるのかを日夜考えています。甘んじることなく大きな励みにして頑張ります！
08月19日 購入者様
とても、美味しかったです。御馳走様でした〜！特にスープ餃子にした所、大変合いました。もちもち感があって…昔、懐かしくおばあちゃんが作った団子汁を思い出します…。中身は餡子で戦時中の非常食兼おやつだったと伺ってます。(余談ですけど…。)本当にありがとうございまいした。
店主より〜ありがとうございます。戦時中は「すいとん」（非常食）とも呼ばれていて、私もおじいちゃんから当時の話を聞いています。おばあ様にも御礼の程よろしくお伝えください。本当に嬉しく思います。
08月19日 購入者様
此の度は、大変お世話になります。迅速、丁寧な対応に感謝致します。
店主より〜ありがとうございます。可能な限りではありますがお客様の御希望に添えるよう努力して参ります。これからも宜しくお願い致します。
08月16日 ＥＭＩ１００１様
注文後、発送までにメールがやたらと多く、その度に店のアピールや商品説明が長々とあり、連絡事項がどこから どこまでなのか分かりにくい。結果、全部読まなければならず、めんどうです。必要な連絡は、バラバラのメールでなく、一つにまとめて分かり易くして欲しい。と思います。
餃子は大変おいしく頂きました。
店主より〜申し訳ございませんでした。同梱の処理が初めてで複数のメールを送信してしまい御迷惑をおかけしました。御指導を改善して参ります。ありがとうございました。
07月15日 れん こん様
梱包の中に、一言メッセージを書いていただき、とても喜ばれました♪
お気遣いいただきありがとうございます！
店主より〜ありがとうございました。お喜びいただけると本当に嬉しく思いますこれからも頑張ります！
06月22日 購入者様 （４０代女性）
応対、梱包、配送とも良かったです。餃子も香り高くて美味しかった。もっとセットの種類があるといいな、と思います。焼き方など詳しく載せてもらえるとわかりやすいと思いました。良いお店だと思います。美味しいしおすすめです。
店主より〜ありがとうございました。楽天店をOPENして半年になりますが、まだまだページや商品が充分ではありません事をお詫び申し上げます。お喜びいただける様に頑張ります！
06月14日 購入者様
急な注文にもかかわらず、希望通りの日に届けて頂きまして助かりました。送った方にも喜ばれ大変好評でした。これからもまた注文させて頂きます。
店主より〜ありがとうございました。当店の餃子を贈り物に選んでくださったことは本当に嬉しく思います。
06月09日 購入者様 （３０代女性）
注文の時から親切に対応していただきました。また、梱包の中に手書きのメッセージカードが入っていて、ひとつひとつ丁寧に箱詰めしている様子がうかがえました。お店にも食べに行ってみたいなあと思いました♪
店主より〜ありがとうございました。私の字がもう少しキレイだったらといつも申し訳なく思っていますのでお褒めくださって嬉しいです。
05月08日 購入者様
野菜が多く美味しくビールの友でいただいております。
店主より〜ありがとうございました。餃子といえばビールですね！これから暑くなりますので是非！お願い致します。
04月23日 購入者様
美味しかったです。家にいながらにして本場の味を楽しむことができました！また、味噌だれも超美味しくて大満足です♪
素材にもこだわっているということで、私は授乳中だし、小さい子を連れてくる友達とも安心して食べられてうれしかったです。
店主より〜ありがとうございました。安心という言葉を賜り本当に嬉しく思います。また神戸は味噌ダレで餃子を食べる習慣があり当店は発祥の店です。最初は驚く方が多いのですが餃子に合いますのでこれからもよろしくお願い致します。
04月23日 購入者様
各種類とても美味しくいただきました。どちらかというと、皮の薄い方が好きなんですが割と皮の食感がもちもちしていてあっさりと食べれました。
店主より〜ありがとうございました。もっちりした皮が当店のウリですので皮をお褒めくださり嬉しく思います。
04月17日 購入者様
ほんとにいつも行列が出来ていて根気が無いのでお店に入れません。お取り寄せが出来るのはとても嬉しいです。
店主より〜ありがとうございました。混雑時には御迷惑をお掛けしています。新商品も考えていますので、これからもよろしくお願い致します。
03月30日 購入者様
地元では超有名店らしく、長蛇の列とか。その味を気軽に通販で味わえるのは便利だと思う。問い合わせの電話をした折、忙しそうな雰囲気が伝わってきたが、応対は親切だった。梱包も丁寧で、好印象。機会があれば、また利用したいと思う。
店主より〜ありがとうございました。私を含めスタッフも現場とＷＥＢの掛け持ちです。バタバタしてて申し訳ございませんでした。梱包は色々と研究しています。お褒めいただいて嬉しく思います！
3月15日 アヤンティー♪様 （40代女性）
商品が届いたときに、カードに一言ですが、わざわざ手書きでメッセージがあり、お店の誠実さが感じられました。これからは通販・店舗ともにちょくちょく利用しようとおもいます♪
店主より〜ありがとうございました。一言しか書けなく申し訳なく思っていたのですが・・・お褒めくださり本当に嬉しく思います。店舗にも是非お越しください。
3月12日 購入者様
きちんとメールでご連絡を戴き，尚且つお知らせ戴いた通りに配送されました。＾＾
店主より〜ありがとうございました。当たり前のことなのですがミスが続いたため御心配をお掛けしました事をお詫び申し上げます。これからも御贔屓にしてくださいます事を心よりお願い申し上げます。
3月7日 購入者様
今回間違いなく届きました。受注確認のメールも事務的なものでなくあたたかい内容でした。
店主より〜前回は誠に申し訳ございませんでした。まだまだページもメールも慣れない事が多いのですが一人一人のお客様にお喜び頂けるように努力致します。温かいお言葉ありがとうございました。
2月25日 ブルーレット奥田家様（60代 男性）
注文した商品が足らないので連絡しましたら、大変良心的な対応をして頂きました。間違いは誰にもあることですが、それに対してどう対処するかが重要です。こちらの店主の対応には”真面目・ひたむき・丁寧”さを感じました。これからも神戸を代表する店として頑張って欲しいと思います。
店主より〜誠に申し訳ございませんでした。当店の不手際にも関わらず温かいお言葉を賜り恐縮する次第です。今後このような間違いが無いよう私を始め従業員一同気を付けさせて頂きます。ありがとうございました。
2月21日 購入者様
希望時間に届かないのでお知らせいただいた伝票番号で問い合わせた所住所記載に間違いがあったようです。お品は全く問題ありませんので以後入念にご注意なさってくださいね。
店主より〜誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後このような間違いがないように私を始め従業員一同丁寧に入念に御迷惑をお掛けしないように気をつけさせて頂きます。ありがとうございました。
2月13日 bekako様 (70代 女性）
送られた人から こんな美味しいの 口が腫れるよ なんて連絡ありました 送って喜ばれるのは 嬉しい事ですね
店主より〜贈り物に当店の餃子をお選びくださっただけでも嬉しいことです。その上お褒めのお言葉も賜り恐縮致しますと共に本当にもったいないお言葉と心から感謝申し上げます。励みにしてがんばります！誠にありがとうございました。
2月11日 購入者様
神戸セレクション 受賞おめでとう。。いつまでも 美味しい餃子を提供して下さい。
店主より〜「受賞おめでとう」のお言葉に涙が溢れました。
本当に心から嬉しいです。ありがとうございました。
2月1日 愛知県日進市 Ｋ・Ｉ様（女性）
昨日餃子が届き早速夕食でいただきました。
３種類の餃子は、家族にも大変好評で
みなそれぞれにお気に入りの餃子ができたようです。
私は日進市在住ですが、神戸出身なので
楽天で神戸のお店と出会え嬉しかったです。
店主より〜楽天店をＯＰＥＮして本当に良かった〜！。
と嬉しく思います！ありがとうございました。
１月31日 ブルーレット奥田家様（60代 男性）
勤務先が実店舗の近くでしたので、よく利用していました。当時は怖そうなおやじと凄く綺麗で可愛い奥様がおられたと記憶しています。実店舗はいつも行列しないといけないので、自宅で簡単にぎょうざ苑の味が楽しめるのは本当に嬉しいです。皆さ〜ん、美味しいですよ〜っ！！少々値段が張りますが食べる価値アリです。
店主より〜地元のお客様に応援して頂ける事は本当に嬉しく思います。御指摘の２点につきましても早急に改善させていただきます。
父と母も憶えていてくださり誠にありがとうございました。
1月6日 兵庫県神戸市 Ｔ・Ｎ様（女性）
ぎょうざ苑大好きです。
地元に住んでいる私たちはお店に食べに行きますが、関東に住んでる姉に食べてもらいたくてお願いしました。
大和撫子が好評やったって姉からありがとうメールが来ました
店主より〜地元のお客様にお褒め戴けることは本当に嬉しく感謝しています。励みにして頑張ります！ありがとうございました。
12月9日 宮城県伊具郡 Ｍ・Ｏ様（女性）
先日ルミナリエツアーで神戸に行った際、お店で餃子を頂きました。
とても美味しかったので家族にも食べさせたくて、注文しました。
お客第一号になれて光栄です。
本日届いた餃子を、早速夕飯に頂きました。やっぱり美味しかったです。
また、近いうちに注文しますね。
ごちそうさまでした。
店主より〜楽天店最初のお客様です！
大感激しました！ありがとうございました。
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