会社概要

株式会社アメジオ
〒733-0821 広島県広島市広島市西区 庚午北3-1-2-3F
TEL:082-208-5668 FAX:082-209-6565
代表者:渡辺 慎太郎
店舗運営責任者:渡辺 慎太郎
店舗セキュリティ責任者:和田 后令
店舗連絡先:h-i-d_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ■楽天銀行・・・・サンバ支店 支店番号(203)口座番号(7032541)カ)アメジオ


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

●15時までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
以降については翌営業日に発送となります。(土日祝日は休業)

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●当店では領収書の発行は行なっておりませんのでご了承ください。

銀行振込の場合は振込の控えが領収書の代わりとなります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1213523 ラクテン(ライトコレクシヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 540円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便
【備考】※商品によって、配送業者及び発送元地域が異なります。(詳しくは各商品ページをご覧下さい)
 また、
 ・同梱商品の発送元地域がそれぞれ違った場合
 ・注文のタイミングや在庫切れの場合
 等によって、配送業者及び発送元地域が変更になる場合がございます。
 配達所要日数は、あくまでも目安になりますので、お届け日数が前後することをあらかじめご了承下さいませ。
 (配送地域・交通事情により時間がかかる場合もございます。配送業者は指定できませんので、ご了承下さい。)
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒15時までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
代金引換 ⇒16時までにご注文確認後、当日発送いたします。

以降については翌営業日に発送となります。(土日祝日は休業)
※15時以降の商品変更は出来ませんのでご注意ください。

【あす楽商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒14時半までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
代金引換 ⇒16時までにご注文確認後、当日発送いたします。

以降については翌営業日に発送となります。(土日祝日は休業)
※対象エリア内のみのお届けに限ります。詳しくは各商品ページの「対応可能エリア」をご覧ください。  15時以降の商品変更は出来ませんのでご注意ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※最短での配達をご希望の場合は何も指定せずにご注文ください。
※○時必着や○日以降といった指定は出来ません。又、上記以外の時間指定(17時〜19時や21時以降など)も出来ません。
※交通事情により、ご希望の日時に配達されない場合もございます。

■長期不在について

ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに「宅配業者」に再配達をご依頼下さい。
【送料料金表】
  本州・四国・中国北海道離島・沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
1〜5個 540円 756円 2160円
6〜999,999,999個 540円 756円 2160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
原則としてお客様ご都合による返品・交換・キャンセル はお受けしておりません。

○お客様都合とは○
イメージ違い・モニターとの色違い・ご注文間違い
※出荷前に全ての商品のチェックを行なっておりますが万一の初期不良の場合、又はご注文商品と異なる場合・商品が不足している場合は、商品到着後7日以内にメール又は電話にてご連絡下さい。不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)又は返金にて対応させて頂きます。その際の送料は当社にて負担いたします。
尚、不具合の商品をご返送いただいた上で検品後の交換対応となります。

■初期不良について
商品到着後、早期に点灯チェックを行ってください。万一初期不良がございましたら、
商品到着後10日以内にご連絡いただければ、商品先送りにて交換対応させて頂きます。その際に発生する送料は、当店にて全額負担いたします。
※万が一、交換品が在庫切れの場合は返金対応となりますので予めご了承ください。

■長期保証について
HIDキット・純正交換用HIDバルブは商品発送日から1年間の保証がございます。その他商品については商品発送日から1ヶ月の保証がございます。
商品と同梱されております製品保証書とは相違致しますが、保証期間内の故障であれば故障部品を特定の上、当店までご連絡をお願いいたします。
ご連絡があり次第、修理、又は新品との交換にて対応いたします。
但し、その際当店に商品を返送いただく送料はお客様のご負担となります。(※着払いで発送された場合、受け取り拒否となりますのでご注意ください。)
また、初期不良以外の故障の場合は、必ず先に商品を返送頂くことになります。
商品が返送されないうちに交換品をお送りする事は出来ませんのでご理解下さい。

※1年保証の商品には保証書が付属していますので大切に保管しておいて下さい。1ヶ月保証の商品に関してはご購入者情報にて管理しております。

- 商品に不良・故障・発送ミスがあった場合 -

商品は厳重な注意・確認を行った上で発送しておりますが稀に誤発送となる場合がございます。
万一、商品の発送ミス・不良・故障があった場合は誠心誠意の気持ちを持って対応させていただきます。

営業日中であれば迅速に対応させていただきます。
(営業時間外のご連絡の場合は翌営業日の対応となります。)

【返品連絡先】
 tel.082-208-5668
 mail:h-i-d@shop.rakuten.co.jp

【返送先住所】
 〒733-0821 広島県広島市西区庚午北3-1-2-3F
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